EPIL POINT - Specialisti in Epilazione Laser Reviews 

1.782
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Finalmente una estate libera dai peli! Ho iniziato il percorso nella sede di Marigliano a ottobre e ad oggi finalmente sono libera dalla schiavitù della ceretta e del silk epil! Sabrina è una direttri... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Centro davvero bellissimo, accogliente e super comodo. Ho fatto già quattro sedute di depilazione laser e sto notando tante differenze, i risultati si vedono già tantissimo. Le ragazze che lavorano lì... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima. Durante la settima seduta di laser alla schiena mi hanno letteralmente ustionato. Ho dovuto correre d'urgenza dal dermatologo e spendere 270,70 € tra visite e cure per rimediar... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ciao, mi trovo bene con questo centro, le operatrici sono professionali, gentili ed attente. Mi sento di consigliare questo Brand perché al trattamento promesso affiancano la garanzia a vita, da non... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. laserontharingskliniek
  2. Ontharingsservice

Geschreven door het bedrijf

EPIL POINT è la prima Catena specializzata in Epilazione Laser con più di 100 centri in Italia. Ci occupiamo esclusivamente di epilazione laser, e lo facciamo con il macchinario più potente al mondo, in esclusiva per i nostri centri. Le nostre specialist sono altamente formate ed attente al benessere dei nostri clienti, garantendo un’esperienza sicura e personalizzata. Siamo stati il primo brand ad introdurre un protocollo di garanzia studiato insieme ad un Comitato Medico Scientifico: Risultati garantiti o non paghi a vita!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 27% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.782)

732 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo

Ho iniziato da poco il trattamento ma già ho visto i risultati. Il centro è molto pulito e ordinato. Il personale veramente gentile, disponibile e professionale.

22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima

Dopo aver acquistato due pacchetti e aver effettuato numerose sedute, i risultati ottenuti sono stati del tutto INsoddisfacenti. La presenza dei peli è ancora evidente e, in alcune aree, ho riscontrato addirittura un aumento della ricrescita.

Nel momento in cui ho chiesto chiarimenti, anziché ricevere spiegazioni o una proposta per risolvere il problema, mi è stata attribuita la responsabilità dell’insuccesso del trattamento.
Ritengo particolarmente deludente non solo l’esito del trattamento, ma anche la gestione della mia segnalazione e la totale assenza di attenzione nei confronti del cliente. Alla luce della mia esperienza, non mi sento di consigliare questo centro.

20 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

State lontani da questa struttura…

State lontani da questa struttura commerciale. La società è in liquidazione e insiste nel far firmare contratti dichiarati non modificabili. Esperienza pessima, consiglio a tutti di valutare alternative più serie e trasparenti.

15 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Salve ho speso 1000 euro ho fatto 10…

Salve ho speso 1000 euro ho fatto 10 sedute gambe inguine in più ho presentato mia sorella e per cui ho avuto una in omaggio,e allora sono 11 sedute ....e sto come prima sulle gambe e glutei !!!!!!. Per quanto concerne le ragazze non c'è nulla da dire, sono dolcissime, gentilissime e pazienti, ma avete prezzi assurdi e a questo punto chiedo: funziona davvero il laser che avete??? Dovrei aver risolto in quanto venivo già da 7 sedute laser per cui avrei dovuto almeno sperare in un risultato migliore!!!!!! E poi i soldi li vogliono anche subito!!!! Almeno vorrei, anzi avrei voluto, la metà di quello che ho adesso!!!! Non potrei più presentare nessuno e questo mi dispiace perché le ragazze sono in gamba ma il laser no!!! E come viene gestito? In che modo ?????

13 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza super positiva

Scrivo questa recensione per ringraziare tutto il team di ragazze che lavorano dietro a quest’azienda, sono gentili e pazienti qualsiasi domanda o chiarimento io faccia.
Mi sono trovata benissimo e sono soddisfatta, sono all’ottava seduta del total body e siamo ad un buonissimo punto per scomparsa totale dei peli. Lo consiglio assolutamente!

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho iniziato un percorso di epilazione…

Ho iniziato un percorso di epilazione laser in questo centro e sono rimasta davvero soddisfatta dell’esperienza. Fin dal primo appuntamento il personale si è dimostrato gentile, professionale e molto disponibile a spiegare ogni fase del trattamento, mettendomi subito a mio agio.

Il centro è pulito, ordinato e ben organizzato, cosa che trasmette subito fiducia. Dopo poche sedute ho già notato una riduzione significativa della crescita dei peli, con risultati visibili e progressivi.

13 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza pessima e totale mancanza di trasparenza commerciale.

Esperienza pessima e totale mancanza di trasparenza commerciale.

Mi sono rivolto/a al centro Epil Point di Matera per un percorso di epilazione laser. In fase di consulenza mi è stato venduto un pacchetto da 10 sedute, garantendomi che sarebbero state assolutamente risolutive (salvo 1 o 2 sedute di mantenimento annuale).

All’ottava seduta, dato che i peli erano ancora visibilmente presenti, lo staff mi ha comunicato che avrei dovuto acquistare altre 5 sedute, peraltro a un prezzo proporzionalmente più alto rispetto al pacchetto iniziale.

Dopo aver chiesto spiegazioni alla direzione, la risposta è stata allucinante: si sono giustificati dicendo che il loro protocollo aziendale standard prevede in realtà un "minimo di 15 sedute". Viene da chiedersi perché allora me ne abbiano vendute 10 promettendo il risultato totale. Trovo scorretto vendere un servizio incompleto al solo scopo di incassare, per poi pretendere altro denaro a percorso quasi finito, scaricando la responsabilità sul cliente e usando il "ricatto" che, in caso di interruzione, la garanzia sul risultato decade.

Cosa ancora più grave: a seguito della mia richiesta scritta di trovare una soluzione equa per rimediare al loro errore informativo, il centro è completamente sparito e non ha mai più risposto.

Poca trasparenza nella vendita, scorrettezza nella gestione del cliente e totale assenza di assistenza post-vendita. Sconsiglio vivamente.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

10/10

faccio epilazione laser da anni nel centro a pomezia, ragazze carinissime e competenti. ho un problema alla pelle che peggiora drasticamente con la presenza dei peli in alcune zone, e grazie ai pacchetti di sedute acquistati da loro sono migliorata un sacco

3 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatta!!!

Sono molto soddisfatta del percorso effettuato. Le ragazze del centro del vomero sono davvero brave e molto gentili. Il laser è un investimento che consiglio di fare a tutti.

10 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Esperienza negativa!!!Non posso mettere…

Esperienza negativa!!!Non posso mettere 0 ,sennò l'avrei messo ....
Dopo 18 sedute la ricrescita dei peli è ancora evidente e i risultati promessi non sono stati raggiunti. Inoltre, ho avuto notevoli difficoltà a contattare le operatrici e la sede di Napoli non ha mai risposto alle mie richieste di chiarimento.
Considerato l’investimento economico e il tempo dedicato al trattamento, mi ritengo molto deluso dal servizio ricevuto.
Evitate di spendere soldi inutili per un trattamento non soddisfacente

9 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Serietà zero e poca affidabilità

Ho acquistato il ciclo da 10 + quello da 5 come é prassi per l’azienda pagando in anticipo tutta la somma e garantendo che i peli sarebbero scomparsi e nel caso non fossi stato soddisfatto mi avrebbero fatto ulteriori sedute gratis. Gia le prime 2 sedute sono state fatte da 2 ragazze diverse che mi hanno tagliato quasi squartato le gambe e fatto notare l’episodio a chi di dovere mi é stato promesso che mi avrebbero regalato sedute in piú ( mai avvenute)… dopodiché procedendo con le altre sedute a un certo punto x 2/3 sedute mi hanno bruciato dappertutto lasciandomi segni evidenti e il personale HA RICONOSCIUTO che é stata causa LORO e lo sottolineo prima che mi venga risposto la solita scemenza che sono fattori esterni…ASSOLUTAMENTE COLPA LORO…. Al che ho parlato con 2 responsabili che mi hanno detto di applicare delle creme date da loro e interrompendo il ciclo di sedute finche non fossi guarito… e mi promisero altre sedute…sono arrivato alla fine quasi e ste sedute in piu non si sono viste… ho anche mandato tutte la diagnosi che il personale stesso ha effettuato alla mail reclami di epilpoint ma NESSUNA RISPOSTA… NESSUNO SI É PRESO LA BRIGA SI RISPONDERE… PESSIMI!!!!

7 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sconsiglio vivamente il centro

Sconsiglio vivamente il centro. Io ho fatto 10 sedute a Giugliano,dopo un mese i peli sono tornati uguali a prima , inoltre mi hanno scottata e il personale oltre ad essere fuorviante è anche maleducato

5 maart 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer