Vi har haft en virkelig dårlig…
Vi har haft en virkelig dårlig oplevelse med Take away smørrebrød.
Vi havde bestilt 11 stk. smørrebrød til afhentning kl. 11.30. Da vi kom, var de ikke startet på ordren og vi måtte vente 15 min.
Da vi kommer hjem, kan vi se at de 2 stykker smørrebrød, ikke er det , vi har bestilt, og vi ringer og klager. De siger, vi kan komme og hente nogle nye og rigtige stykker, men på vej derhen , bliver vi ringet og og får den besked, at vi skal betale for dem, da kokken siger, det vi har fået er rigtig.
Jeg vælger alligevel at køre derhen, for at snakke med kokken og får det mest beskidte svar om, jeg hvis jeg kan blæse sådan to bagateller op til en storm i et glas vand, så skulle jeg have bestilt smørrebrød et andet sted. Jeg forklarer, at det vi har fået ikke svarer til det der står på menukortet og får det svar, at han ikke laver traditionelt smørrebrød. Herefter drejer han om og går sin vej.
Jeg siger selvfølgelig, at jeg ikke ønsker at betale for de nye stykker, da de er ligesom dem jeg tidligere har hentet, men ikke som beskrevet på menukortet.
Jeg har skrevet en mail til direktøren som beklager hændelsen, og så er sagen afsluttet fra hendes side.
Jeg føler mig meget dårlig behandlet og kommer helt sikkert ikke mere på Essens.
7 juni 2026
Review zonder uitnodiging