I get the course displays a disclaimer about pairing up two balls but the process should be far more transparent than it is. Booked a tee on Tuesday for this morning only to arrive and be told we... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
It would be great if they picked up the grass cuttings after cutting the grass and not leave them on the fairway.
Bedrijf heeft geantwoord
Played at Downshire Golf course. Couse in reasonable nick although greens very worn and quick. Very good value though.
I have been very happy at Downshire Golf club
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are passionate about being active and staying healthy, and we want our members to be too. Whether it is state-of-the art gym equipment, excellent sports facilities, Swim England-accredited swimming programmes or fun activities for children, our centres aim to offer something for the entire community to enjoy.
Contactgegevens
Easthampstead Park, RG40 3DH, Bracknell, Wokingham, Verenigd Koninkrijk
- 01344 302030
3,2
Gemiddeld
4 reviews
Heeft 35% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Poor booking process
I get the course displays a disclaimer about pairing up two balls but the process should be far more transparent than it is.
Booked a tee on Tuesday for this morning only to arrive and be told we were paired with two others. These two were members who also felt a little put out at the news.
Turns out they booked their tee 10 days ago so there was an opportunity for me to know that the tee time I booked on Tuesday was actually a shared tee which then allows me to make an informed choice, which would probably have been not to book!
Each of us got handy email reminders of our tee time yesterday but again no mention of the pairing up.
Use the technology you have to fix this, other courses do and it avoids so much frustration. People will just stop booking.
8 september 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everyone Active - Downshire Golf Complex
Thank you so much for bringing the breakdown in our communication regarding pairing up to our attention. We truly apologise for any inconvenience it might have caused you and the impact it had on your overall experience on the course. Rest assured, we have taken your feedback very seriously and have shared it with the appropriate individuals who will investigate the issue. We are committed to finding a solution that ensures better communication for future tee time scheduling.
Grass cuttings on the fairway
It would be great if they picked up the grass cuttings after cutting the grass and not leave them on the fairway.
26 september 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everyone Active - Downshire Golf Complex
Thank you for bringing this to our attention. This has been passed onto appropriate parties for you.
- Thank you for taking the time to review Downshire Golf Complex.
Unfortunately when you played we experienced what we know as a flush growth. If this happens it’s usually in spring after the grass has stored up energy over the winter months and suddenly the perfect conditions come and we get an explosion of growth which is hard to keep up with.
It happened in September this year due to the long periods of drought we encountered this summer.
Like many pay and play golf courses we don’t have an unlimited budget and therefore we purposely leave grass clippings on fairways to help fertilise them. This practice is common.
However, this occasionally can be unsightly when we cut for the first time in a season or as explained above when we experience a flush growth.
Hopefully you’ll see a big difference on your next visit to us.
I have been very happy at Downshire…
I have been very happy at Downshire Golf club
13 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Everyone Active - Downshire Golf Complex
It is lovely to hear you are happy. Thank you for taking the time to feedback.
Played at Downshire Golf course
Played at Downshire Golf course. Couse in reasonable nick although greens very worn and quick. Very good value though.
26 april 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.