Je tenais à remercier Ameni pour ma première commande ( 4 en faite). une gentillesse, une patience et un professionnalisme qui m'a encouragé et apaisé dans mes craintes. Un sens du relationnel que je... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Accueil très professionnel (Emmanuelle) Bon conseils Délais respectés En cas de soucis : attente téléphonique de moins d'une minute et ... Sans les 4 saisons de Vivaldi !
Bonjour. J’ai sollicité l’équipe pour un projet atypique de tampon pour une signature sur une matière végétale sèche. Nos bijoux fleurs ont vraiment une identité dorénavant. Le produit est parfait... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bien, surtout depuis que vous regroupez les envois, étant donné que l'on ne peut pas regrouper les commandes ! Petit bug chez vous au paiement d'une commande qui est passée en "devis" et depuis je su... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Imprimeur en ligne engagé avec de solutions marketing pour des professionnals : imprimerie, signalétique, affichage grand format, packaging... Mais Exaprint c'est d'abord une équipe, des femmes et des hommes à votre écoute animés d'une même exigence : vous accompagner dans vos projets. Présente à vos côtés à chaque étape de commande, notre équipe vous conseille, vous suit et vous épaule gratuitement pour s'assurer de la qualité de vos produits d'impression. Exaprint c'est aussi des prix justes, un contrôle expert et gratuit de vos fichiers et la garantie satisfait ou remboursé. Viva la Creación !
Les engagement Exaprint
Geschreven door het bedrijf
- Interlocuteur dédié : éliminez le moindre doute
- Notre équipe est composée de spécialistes de la vente et de la production de produits imprimés. Chaque client bénéficie d'un contact personnalisé avec un interlocuteur unique pour construire une relation de confiance : un référent commercial qui le connaît et qui l'aide à développer son activité print.
- Contrôle manuel gratuit des fichiers d’impression
- Nos experts basés à Montpellier s'engagent à contrôler la qualité de vos fichiers avant impression et cela gratuitement. Ainsi vous ne risquez pas de décevoir vos clients à cause d'une impression insatisfaisante dûe à un défaut ou une non-conformité.
- 1er prix garanti sur tous les produits de la gamme Eco
- Exaprint s'engage et vous garantit les meilleurs prix : si après avoir passé votre commande d'un produit de la gamme Eco sur Exaprint.fr, vous trouviez une offre identique à un prix inférieur, Exaprint s'engage à vous rembourser la différence.
- Livraison J+1 incluse dans le prix de vente
- Chez Exaprint, la livraison en un point est gratuite. Elle se fait sous marque blanche afin qu'Exaprint n'apparaisse nulle part sur les emballages, documents joints et factures.
- Satisfait ou remboursé : la garantie qualité Exaprint
- Nos process de production sont certifiés Iso 9001 et 14001 pour garantir la satisfaction maximale de vos clients. Malgré notre exigence, si vous veniez à trouver que nos produits ne correspondent pleinement à vos attentes, Exaprint vous rembourse ou réimprime selon votre demande.
Contactgegevens
Business Plaza bât 2, 159 Rue de Thor,, 34000, Montpellier, Verenigde Staten
- +33 (0)4 67 22 36 55
- mktg@exaprint.fr
- www.exaprint.fr
4,4
Uitstekend
3K reviews
Heeft 77% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Personnel à l écoute et reactif
11 april 2026
Bravo et merci
Délai, qualité de traitement tout est optimal chez Exaprint, nous recommandons chaudement !!! merci encore
18 april 2026
je suis contente
9 april 2026
Merci Ameni !
Je tenais à remercier Ameni pour ma première commande ( 4 en faite). une gentillesse, une patience et un professionnalisme qui m'a encouragé et apaisé dans mes craintes. Un sens du relationnel que je remercie vivement !
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Accueil très professionnel …
Accueil très professionnel (Emmanuelle)
Bon conseils
Délais respectés
En cas de soucis : attente téléphonique de moins d'une minute et ... Sans les 4 saisons de Vivaldi !
7 april 2026
Excellent merci
14 april 2026
Tout très bien !
13 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, ça fait vraiment plaisir de savoir que tout s’est bien passé de votre côté. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Service rapide et efficace avec Amelie
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour, ravi que la rapidité et l’efficacité aient été au rendez-vous avec Amélie. C’est toujours appréciable de savoir que l’accompagnement a été à la hauteur.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
5 étoiles pour Améni
Ameni m'a guidé tout au long de ma première démarche sur le site avec succès. Merci à elle
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, c’est super de savoir qu’Ameni a pu vous accompagner efficacement pour cette première expérience. Être bien guidé dès le départ fait toute la différence.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Professionnel 👍
10 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, c’est toujours appréciable de savoir que notre travail est perçu comme professionnel. On fait le maximum pour rester à la hauteur au quotidien.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Bien
Bien, surtout depuis que vous regroupez les envois, étant donné que l'on ne peut pas regrouper les commandes !
Petit bug chez vous au paiement d'une commande qui est passée en "devis" et depuis je suis harcelé d'email par rapport à mon devis, devis que je ne peux pas supprimer dans mon compte...
1 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, ravi de voir que le regroupement des envois vous apporte plus de confort. Pour le souci rencontré avec ce devis et les relances, le plus simple serait d’échanger directement : n’hésitez pas à nous indiquer vos coordonnées pour qu’on vous rappelle, ou à vous rapprocher de votre commercial.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Support très professionnel de la part…
Support très professionnel de la part de Ameni qui m'a bien aiguillé sur ma commande.
9 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre message, c’est très apprécié. Ravi de savoir qu’Ameni a su vous guider efficacement dans votre commande, avec le professionnalisme attendu.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Très bon
Je travaille avec Exaprint depuis des années et j'ai été à 90% très contente de la qualité. Il y a eu des coupes parfois décalées mais leurs efforts pour être au top se sens, se voit. J'adore Exaprint
31 maart 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre fidélité au fil des années, ça compte beaucoup. Heureux de voir que la qualité est globalement au rendez-vous, et que les efforts pour s’améliorer se ressentent malgré les quelques soucis de coupe rencontrés.
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Impression exactement comme je voulais
Impression exactement comme je voulais, très bien ! Et livraison plus rapide que prévue...
8 april 2026
Antwoord van Exaprint France
Bonjour,
Merci pour votre retour, c’est top de savoir que le rendu correspond exactement à vos attentes. Et toujours agréable quand la livraison arrive plus vite que prévu !
Cordialement,
L’équipe Exaprint
Qualité peu satisfaisante
Très satisfaite de mon premier achat en revanche le dernier est arrivé une première fois dans un emballage pas adapté vous nous l’avez renvoyé certes mais même sa deuxième envoi comportait des problèmes d’impression
31 maart 2026
Très bon service APV
Haithem a été d'un excellent conseil. Je le remercie pour son professionnalisme !
8 april 2026
Review zonder uitnodiging
Le service qualité est déplorable
Le service qualité est déplorable
Une vraie bataille pour faire reconnaître les torts les retards les malfaçons
31 maart 2026
Plusieurs problèmes sont à déplorer sur…
Plusieurs problèmes sont à déplorer sur mes dernières commandes.
Tout d'abord, les roll-ups reçus ne s'enroulent plus une fois ouverts. Concernant l'impression, les visuels sont pixelisés, alors que mes fichiers sources (rendus 3D haute définition) ne présentaient aucun défaut, même avec un zoom important.
Enfin, j'ai rencontré des anomalies majeures sur mes cartes de visite :
1ère commande : Impression par-dessus d'anciennes cartes, laissant apparaître l'ancien logo par transparence.
2e commande : Un vernis sélectif mal calibré qui débordait sur l'ensemble du support.
C'est dommage parce que pour ma première commande je n'avais eu aucun problème et j'apprécie leur réaction rapide lors d'un retour client. Cependant, vu le nombre de problème que j'ai eu avec eux, je ne sais pas si je vais continuer à commander chez eux...
7 april 2026
produits et livraisons conformes à ce…
produits et livraisons conformes à ce qui était mentionnés.
parfait
3 april 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.