Exotika shop Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bonjour, Je souhaite revenir sur l’avis négatif laissé hier, rédigé un peu trop rapidement. Après avoir enfin porté le collier, je peux dire qu’il est absolument magnifique ! Très élégant seul, i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

So happy with my bracelet. It is lovely quality and delivery was super quick. Will definitely be buying more from this great little company. Tres contente Avec Mon noveau bracelet et la livraison e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

J'ai choisi de payer plus cher pour avoir une livraison en 2 jours ouvrés mais mon colis est arrivé en 4 jours, c'est à dire trop tard pour pouvoir l'offrir le jour de l'anniversaire de ma nièce. Très... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Un site au top ! Je ne suis jamais déçue d'Exotika Shop, il y a énormément de choix pour les bijoux, et en ce qui concerne la livraison aussi (lettre suivie, colis contre signature, point rela... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Namaaksieraden winkel
  2. Boetiek
  3. Winkel in modeaccessoires
  4. Sieradenfabrikant
  5. Lederwarenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Une marque de bijoux qui résistent à l'eau, à votre vie du quotidienne. Nous utilisons uniquement de l'acier inoxydable plaqué or. Toutes vos commandes vous seront envoyés avec amour de Bayonne au pays Basque. La collection de bijoux Exotika se renouvelle souvent, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles pépites qui viendront compléter votre boîte à bijoux. Les bijoux sont en acier inoxydable se qui vous garantie une durée de vie considérable pour bijoux préférés. Cette matière est anti allergène, mais aussi ne noircit pas. Vous trouverez sur la boutique en ligne un large choix de colliers, de bagues, de bracelets ou encore de boucles d'oreilles ou piercings à petits prix mais d'une grande qualité. Pour nous le service client est important et votre satisfaction primordiale, c'est pourquoi vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Nous vous répondons dans les meilleurs délais par email, par téléphone ou via les réseaux sociaux. C'est vous qui choisissez. Une petite entreprise du pays basque, managée par deux amoureux, vous proposant des bijoux de qualité à un prix juste, c'est ca EXOTIKA


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

353 reviews

5 sterren
4 sterren
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4,6

Alle reviews

(353)

58 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Bijoux très beaux, de super qualité et livraison rapide

15 juli 2025
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Antwoord van Exotika shop

Merci beaucoup Maya pour votre retour si positif 💛
Nous sommes ravis que les bijoux vous plaisent et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles pépites ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tres bonne réactivité pour l envoi de…

Tres bonne réactivité pour l envoi de ma commande car je devais changer d adresse.

J ai commandé le soleil avec le gros cordon, il est magnifique, je recommande.

25 juli 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Exotika shop

Merci beaucoup pour votre message 💛
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à votre demande et que votre bijou vous plaise autant !
Le modèle Soleil avec le gros cordon est un de nos coups de cœur aussi ☀️
À très vite pour une prochaine commande ✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Allez y!

1er commande : Laura a été très réactive et adorable lors de nos échanges. Tout c’est très bien passé + de jolis bijoux :) Je recommande !

15 juli 2025
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Antwoord van Exotika shop

Merci infiniment Claire pour ce retour si positif 💛
Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée et que nos échanges vous aient plu !
Profitez bien de vos nouveaux bijoux ✨
Au plaisir de vous retrouver très bientôt 🫶

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bague magnétique

Magnifique bijou je suis contente de mon achat

14 juli 2025
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Merci beaucoup Élodie pour votre retour ✨
Nous sommes ravis que la bague vous plaise !
À très bientôt pour de nouvelles pépites 💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vraiment top!

Vraiment top! La boutique m’a même prévenu comme quoi il y aurait un retard dans la livraison mais elle a été rapide quand même! Je recommande cette boutique pour tout achat de bijoux! 😊

5 juli 2025
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Antwoord van Exotika shop

Merci beaucoup Alexandra pour ce retour adorable 💛
Nous sommes ravies que tout se soit bien passé malgré le petit contretemps annoncé.
Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément !
Au plaisir de vous revoir très bientôt 🌸
L’équipe Exotika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbes bijoux et professionnel humain

Superbes bijoux à prix fort raisonnables
Site très bien conçu
Communication réelle et fluide
Un grand Merci pour le côté professionnel et humain
Ça fait un bien de fou !!!!!

4 juli 2025
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Antwoord van Exotika shop

Un immense merci Rachel pour ce message qui nous fait vraiment chaud au cœur 💛
Nous mettons beaucoup de soin dans la sélection de nos bijoux, mais aussi dans l’accompagnement de nos clientes — alors savoir que cela se ressent est une vraie récompense !
Merci pour votre confiance et vos mots si bienveillants.
À très bientôt 🌞
L’équipe Exotika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bons produits

Bijoux reçus rapidement bien emballés et conformes à la photo

16 mei 2025
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Merci beaucoup Florence pour votre retour !
Nous sommes ravis que les bijoux vous plaisent et que la commande ait été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique 💫

— L’équipe EXOTIKA

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai connu la boutique sur le marché de…

J’ai connu la boutique sur le marché de Cap Breton, les bijoux sont très jolies et de bonne qualité, j’adore !

11 mei 2025
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Bonjour Justine,

Un grand merci pour votre adorable message 🌞
Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre univers sur le marché de Capbreton et encore plus heureux de savoir que nos bijoux vous plaisent !
Votre retour sur leur qualité et leur esthétique nous touche énormément.

Au plaisir de vous retrouver sur un marché ou en boutique 💛

Très belle journée à vous,
L’équipe Exotika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tous les bijoux commandés sont…

Tous les bijoux commandés sont conformes à la description. Je recommande +++
Bon produits et bon rapport qualité/prix

2 mei 2025
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Bonjour Lilia,

Un immense merci pour votre retour si positif 🌟
Nous sommes ravis que vos bijoux soient à la hauteur de vos attentes et que vous soyez satisfaite de leur qualité !
Votre recommandation nous fait chaud au cœur et nous motive encore plus chaque jour.

À très bientôt,
L’équipe Exotika 💛

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Les produits sont assez chers c'est…

Les produits sont assez chers c'est dommage

21 april 2025
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Bonjour Florence,

Merci pour votre retour. Nous sommes un peu surpris par la mention du prix, nos bijoux sont majoritairement proposés entre 12,99 € et 26 €, avec un réel souci de qualité, de finition et d’éthique.

Nous comprenons toutefois que la perception du prix peut varier d’une personne à l’autre, et nous espérons que la beauté et la durabilité de nos créations sauront vous convaincre sur la durée. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre boutique !

Bien cordialement,
L’équipe Exotika

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Livrée en retard

J'ai choisi de payer plus cher pour avoir une livraison en 2 jours ouvrés mais mon colis est arrivé en 4 jours, c'est à dire trop tard pour pouvoir l'offrir le jour de l'anniversaire de ma nièce. Très déçue, j'ai fait un mail de réclamation pour demander le remboursement des frais de port. Je ne l'ai toujours pas reçu à ce jour.

4 mei 2025
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Antwoord van Exotika shop

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard de livraison qui a gâché votre surprise, et nous comprenons parfaitement votre déception. Dès la réception de votre réclamation, nous vous avons répondu par email pour vous présenter nos excuses et procéder au remboursement des frais de port, qui a bien été effectué le 5 mai.

Nous espérons malgré tout que les bijoux ont plu, et serons ravis de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.

Bien à vous,
L’équipe Exotika

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très beau collier

Très beau collier, bien emballé

10 april 2025
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Antwoord van Exotika shop

Chère Sophie,

Un grand merci pour votre retour !
Je suis ravie que votre collier vous plaise et que vous ayez apprécié le soin apporté à l'emballage.
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Exotika pour de nouvelles découvertes ✨

Belle journée à vous,
Laura – Exotika Shop

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très mignon

Très contente de mon achat le cadeau à fait plaisir

8 april 2025
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Antwoord van Exotika shop

Chère Monique,

Merci beaucoup pour votre retour !
Je suis ravie que votre achat ait fait plaisir 🎁
Au plaisir de vous retrouver bientôt sur Exotika pour d’autres jolis cadeaux !

Belle journée,
Laura – Exotika Shop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Beaux bijoux

Beaux bijoux, contente de mes achats.
Je recommande.
Je mets 4 étoiles car manque je trouve qu'il manque un peu de choix classique, bien sûr c'est un avis personnel. Mais je recommanderai des bijoux sur ce site, ça c'est sûr !!! 😁

30 maart 2025
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Antwoord van Exotika shop

Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre retour positif et votre recommandation, cela nous fait très plaisir ! 🌟
Nous prenons bien note de votre remarque concernant le choix de bijoux plus classiques – votre avis est précieux et nous aide à continuer de nous améliorer.

Ravie de savoir que vous repasserez commande, on a hâte de vous retrouver sur le site 😄💛

À très bientôt,
Laura – Exotika Shop

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Soucis avec le transporteur

Soucis avec le transporteur, mais Exotica a été très réactif et au top pour la communication.
Merci, le colis est arrivé à temps pour l'anniversaire de ma fille.

25 maart 2025
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Antwoord van Exotika shop

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner et que votre colis soit arrivé à temps pour l’anniversaire de votre fille. 🎉🎁 À très bientôt sur Exotika ! ✨💛

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très beau collier

Très beau collier, très belle qualité, envoi rapide et soigné. Je suis très satisfaite. Je recommande.

11 maart 2025
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Antwoord van Exotika shop

Merci beaucoup Estelle pour votre retour ! ✨ Nous sommes ravis que votre collier vous plaise et que vous soyez satisfaite de la qualité et de notre service. Votre recommandation nous touche énormément ! À très bientôt 💛😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Au top !!

Encore et toujours !! J adore. Qualité au top ,les prix super abordables et un choix de dingue. Je recommande.

8 maart 2025
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Antwoord van Exotika shop

Merci infiniment pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que nos bijoux vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ✨ À très bientôt pour encore plus de pépites. 💖💍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commander les yeux fermés, …

Envoi rapide et très soigné un service client qui répond rapidement dans la journée . Prix très raisonnable qui n’augmente pas malgré le succès N’hésitez pas à commander.

8 maart 2025
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Antwoord van Exotika shop

Un grand merci Diana pour votre confiance et votre superbe retour ! 🤍 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. À très bientôt pour de nouvelles pépites ! ✨😊

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bonne qualité avec une livraison…

Très bonne qualité avec une livraison express !!

26 februari 2025
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Antwoord van Exotika shop

Merci beaucoup Valérie pour ton retour enthousiaste ! 🥰
Nous sommes ravis que la qualité de nos bijoux et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de tes attentes.

Au plaisir de te retrouver bientôt pour de nouvelles pépites ✨

Belle journée à toi,
Laura – Exotika 💌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Le collier est de super qualité, il est magnifique et la livraison est plus que rapide et très bien emballé.
Je recommanderai des bijoux à coup sûr

25 februari 2025
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Antwoord van Exotika shop

Merci beaucoup pour votre retour si positif 🌟 !
Nous sommes ravis que votre collier vous plaise autant et que l'expérience Exotika ait été à la hauteur, de la qualité du bijou à la rapidité d'expédition 🚀.

On vous attend avec plaisir pour vos prochaines commandes ✨ Merci encore pour votre confiance et votre soutien 🫶

Belle journée à vous,
Laura – Exotika Shop

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