Farrar & Tanner Reviews 

1.399
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Spacious shop with unique products of excellent quality arranged very attractively. The Staff were very pleasant, welcoming , and helpful. Lovely experience. Will definitely shop here again either i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Speedy delivery the condition of the packaging was spot on, the gift packaging was lux and the card was of fantastic quality the product in itself was of exceptional crafting and quality the embossing... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered a leather laptop bag from Farrar & Tanner. The whole experience was of the highest standard. The laptop bag was excellent quality, ordering was easy and straightforward and payment simple. D... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First class service. Informed at every point, and packaged beautifully well in compostable packaging. I love my little orchid mister, and know it will actually last, and pleased to know I am buying fr... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Luxury personalised products and gifts with lasting heritage and style. The finest range of products sourced from skilled craftsman.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 36% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(1.399)

197 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Item damaged in transit but resolved effectively.

Product that I had ordered was damaged in transit. Return process very good, paying for the return and pickup from my house, while the customer care department refunded the cost of the items that I returned. Will order from them again.

14 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super impressed

Super impressed! I’d messed up where to send my order. Called next day and the lovely lady changed it all for me. And also upgraded my delivery options free of charge. Super kind. Delivery arrived as promised and to say we are super happy with the personalised stitching and the quality of our item is an understatement. Will definitely shop with these guys again. Thank u🙏🏽

3 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First class service

First class service. Informed at every point, and packaged beautifully well in compostable packaging. I love my little orchid mister, and know it will actually last, and pleased to know I am buying from craftsmen, not plastic factories. Awesome stuff, thank you.

5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lost in the post but immediate refund given

I ordered an item and paid for express delivery as time was tight. I was assured in writing that it would arrive by Royal Mail by the Friday. Nothing arrived but, on contacting the company, I was immediately given a refund as 'lost in the post'. So top marks for immediate action, not so good for guaranteed delivery as I had to rush out and buy something else!

24 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Manicure Set

Excellent product and gift wrapping. Excellent service. Delivery was by Royal Mail and was also excellent.

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Great service. I ordered the wrong item initially and they cancelled that order and issued a refund really quickly. Ordered the correct item and it's perfect.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FAKE

I ordered a Barbour purse from here a few months back. The badge on the front has rubbed off most of the colour - despite being hardly used. Upon checking as this didn't seem right for a Barbour product (I have had many jackets) it is in fact fake.
Absolutely disgusting from what it supposed to be a reputable seller. Avoid!

27 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Farrar & Tanner

Antwoord van Farrar & Tanner

Dear Michelle,

Thank you for your review. We’re sorry to hear you’re unhappy with your purchase.

We would, however, like to clarify that we are an authorised Barbour retailer and have a direct trading relationship with Barbour. We source our Barbour products directly through authorised channels and can therefore guarantee the authenticity of the items we sell.

We have not been contacted by you regarding the condition or authenticity of this item, so we have not had the opportunity to inspect the purse or investigate the issue you’ve raised. A badge losing colour does not in itself indicate that a product is counterfeit.

We would be very happy to look into this for you and ask that you contact our customer service team directly with your order details so that we can investigate and resolve any concerns. Our email address is customerservice@outdoor365.co.uk

Kind Regards,
Farrar and Tanner

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent quality

The quality of the product (a glass tankard with pewter base) was excellent and delivery very prompt. And an extremely easy process to order the engraving.

1 juli 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer