Duplicate profile Reviews 5

Ik heb niets ontvangen en nu inmiddels een incasso bureau aan mijn broek! Klarna beweert niets te kunnen doen. Ik heb nog nooit in mijn leven iets niet betaald wat ik heb besteld en dan komt dit!!! Het was een grapje voor een kerstcadeau voor een vriendin, antirimpelcreme die wondere zou doen. Nou had ik daar mijn twijfels al wel over maar het was wel super grappig geweest! Nu kost me dit grapje 140 euro en mijn vriendin nog steeds rimpels.. ik bedoel... geen levering gezien. Ik ben echt woest, de tijd die het me kost met alle mails, klarna conversaties en nu maar weer terug naar het incasso bureau! NOOIT MEER dat ik bij een onbekend bedrijf online iets bestel. Ik durfde het aan door de achteraf betaling van Klarna maar die helpen me ook niet hard. Snap ik, maar het bedrijf DUPLICATEN is niet te bereiken.

FEST

Falen
En
Super
Traag

Hier staat de afkorting van dit bedrijf voor gok ik. Alles gaat mis van A tot Z. 7 maanden wachten op een tafel. Hierna wordt die geleverd en passen de onderdelen niet.

Jullie moeten je kapot schamen. Jullie zouden helemaal geen meubels mogen verkopen!

Afspraken worden niet nagekomen. Bestelling zou binnen 3-5 weken geleverd worden. Dit heeft 7 maanden geduurd, werd eerst op het verkeerde adres geleverd, werd daarna niet volledig geleverd en als laatst levering met een defect onderstel. Al met al, slechte service, slechte administratie en komen geen afspraken na. Op dit moment zit ik dus nog steeds te wachten op een juiste levering. Zou je geld in een andere meubelzaak uitgeven. Ik ben overigens niet de enige als ik zo de reviews lees. Jammer, teleurstellend en spijtig.

Super lelijk meubilair. Duidelijk te zien dat de creatieve director lack aan experience heeft. Het ziet eruit alsof iemand een kijkje bij de ikea heeft genomen en wat pastel kleurtjes er bij heeft toegevoegd.

Vorig jaar ben ik al een MAAND bezig geweest met Loft Arnhem en Fest om mijn bank te laten reinigen. Zij konden geen certificaat vinden terwijl ik voor €200,- extra de bank heb laten impregneren en 5 jaar vlekverwijder garantie erbij gekocht heb. Uiteindelijk heeft Fest toch een reinigingsbedrijf gestuurd en is mijn bank gereinigd.
Inmiddels ben ik vanaf 15-04-2021 weer bezig om opnieuw een reiniging af te spreken voor de bank en wederom kon Fest mijn certificaat niet vinden.. na lang heen en weer gemail, van het kastje naar de muur gestuurd, afschuivingen binnen Fest hebben zij Protexx een certificaat laten maken en deze heb ik 10-05 ontvangen. (hèhè) Er zou binnen 5 dagen contact met mij opgenomen worden om een afspraak te maken.
3x raden... Tot op heden niets gehoord.
Ook vraag ik me af of dat mijn bank uberhaupt wel geïmpregneerd is ??? Als zowel bij Fest als bij Protexx niets bekend was van een certificaat en deze alleen afgegeven wordt als een bank is geïmpregneerd, durf ik erom te wedden dat dat ook nieteens het geval is..
Dus volgens mij ben ik al die tijd voor de gek gehouden door jullie. Ook hierop krijg ik vanuit Fest geen reactie.

Ik vind het behoorlijk schandalig dat er zo met klanten omgegaan wordt! Never nooit meer dat ik nog iets van of bij jullie aanschaf.