Je voelt je direct welkom en gehoord in de winkel. Goede begeleiding bij het uitzoeken van een nieuwe fiets. Bij het ophalen van de fiets wordt ook weer alle tijd genomen om alles uit te leggen en je... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Mijn review staat al op Google. Netjes geholpen,duurde wel even voor ik mijn Gazelle Paris had,maar daar kan Fietsvoordeelshop niks aan doen. Ik vind het best een gedoe met 2 sloten! Hij rijdt goed... Toon meer
Wat een top service hebben deze mannen geleverd! Toen bleek dat de door ons bestelde fiets later zou komen ivm vertraging bij de leverancier, hebben ze er alles aan gedaan om te zorgen dat onze zoon a... Toon meer
Online mijn fiets besteld. Bij het ophalem zeer onvriendelijk geholpen. Bij een braag snauwde de medewerker mjj af. Ook de mee bestelde anwb verzekering gaf veel onduidelijkheid. Ik heb besloten... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- #22 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel
Over Fietsvoordeelshop - Arnhem
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Heerlenstraat 11, 6845 AE, Arnhem, Arnhem Zuid, Nederland
- 085-0717729
4,8
Uitstekend
175 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vriendelijk geholpen
Vriendelijk geholpen. De verkoper lijkt te weten waar hij over praat.
17 juli 2026
Goede begeleiding bij het uitzoeken van een fiets
Je voelt je direct welkom en gehoord in de winkel. Goede begeleiding bij het uitzoeken van een nieuwe fiets. Bij het ophalen van de fiets wordt ook weer alle tijd genomen om alles uit te leggen en je fiets helemaal naar je zin af te stellen. Met een heel tevreden gevoel de winkel uitgefietst.
17 juli 2026
We zijn heel vriendelijk geholpen
We zijn heel vriendelijk geholpen. Het is een fijne winkel im je fiets aan te kopen.
9 juli 2026
Lage prijzen, en toch vriendelijke en goede service
Ondanks de lage prijzen is er niets aan te merken op de service!
16 juli 2026
Goede service en uitleg over aanschaf…
Goede service en uitleg over aanschaf elektrische fiets.
16 juli 2026
Mijn review staat al op Google
Mijn review staat al op Google. Netjes geholpen,duurde wel even voor ik mijn Gazelle Paris had,maar daar kan Fietsvoordeelshop niks aan doen.
Ik vind het best een gedoe met 2 sloten! Hij rijdt goed maar ik mis toch de Sportstand die ik op mijn Pegasus wel had,toch wat meer power zonder dat ik hem meteen op Turbo moet zetten. Zeer ontevreden over het Purion display, het Bosch display zat midden op mijn stuur was gemakkelijk te bedienen ik heb echt moeten zoeken,ik zoek nog steeds onnodig ingewikkeld. Hopelijk blijft hij het lang goed doen! Jan
Kan de Auto stand aangepast worden naar Sport?
8 juli 2026
Goed geholpen maar ook een minpunt.
Goed geholpen, goed advies en uitleg enige nadeel was dat de fiets in Arnhem binnen 3 weken geleverd zou worden maar dat dat veel later was. De fiets stond nog wel in Sittart of in Haarlem. De fiets kon niet naar Arnhem gebracht worden!? Dus we zijn naar Sittart gereden om de fiets op te halen. Dit was echt een minpunt omdat het in ons geval heen en terug 4 uur rijden was! Ik ben wel heel tevreden over mijn fiets.
25 juni 2026
Ze hebben alles gedaan om de fiets die…
Ze hebben alles gedaan om de fiets die ik graag wilde te regelen en in mijn kleur
Denken mee en oplossend personeel zeer kundig en vriendelijk en behulpzaam
Zeker een aan rader
27 juni 2026
zeer behulpzaam, personeel verdient een grote pluim!
zeer behulpzaam, neemt de tijd vanaf aankoop tot ophalen van de fietsen. Personeel zeer vakbekwaam. Komen hier zeer zeker terug. Service staat bij dit bedrijf hoog aangeschreven. Hebben hier nu 3 fietsen gekocht en ze behandelen je echt als persoon. Koffie kun je pakken en geen druk.
17 juni 2026
Topservice
Wat een top service hebben deze mannen geleverd! Toen bleek dat de door ons bestelde fiets later zou komen ivm vertraging bij de leverancier, hebben ze er alles aan gedaan om te zorgen dat onze zoon alsnog op tijd zijn nieuwe fiets kreeg om er mee op schoolkamp te kunnen. Petje af voor de moeite die ze hiervoor gedaan hebben. Nogmaals bedankt!
11 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Klacht serieus genomen
Online mijn fiets besteld.
Bij het ophalem zeer onvriendelijk geholpen. Bij een braag snauwde de medewerker mjj af. Ook de mee bestelde anwb verzekering gaf veel onduidelijkheid. Ik heb besloten deze maar zelf te gaan regelen.
Mn vertrouwen is behoorlijk beschaamd
Adendum.
Nav bovenstaande netjes tewoord gestaan door de klantenservice. Ze doen echt wat met je klacht en dat vind ik heel netjes. Daarom mn revieuw vzn 2 naar 4 gezet. Vertrouwen in de toekomst.
7 juni 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Arnhem
Beste klant,
Bedankt voor het gesprek en voor het delen van je feedback. 👍
We nemen je feedback serieus en zullen in de winkel ons best doen om je tijdens de vervolgafspraken zo goed mogelijk van service te voorzien.
Mocht er in de tussentijd nog iets zijn, dan staan we natuurlijk voor je klaar.
Met vriendelijke groet,
Team Fietsvoordeelshop 🚴♂️
Alleen maar lof over de behandeling
Alleen maar lof over de behandeling. Duidelijk uiteenzetting van de fiets. Ze nemen de tijd voor je.
12 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.