Vriendelijk personeel met kennis! Fijne ontvangst door de dame in de winkel. Wij gingen een fiets kopen voor onze dochter. Onze dochter werd met oprechte aandacht geholpen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De bestelling werd niet op tijd geleverd en de website gaf geen info over de stand van zaken. De chatbot gaf geen antwoorden, via de mail kwam foutieve info. Uiteindelijk nam een echt mens het over en... Toon meer
We waren vanuit ons vakantieadres op zoek naar fietsjes voor onze kleinkinderen en hebben met hun een bezoek gebracht aan Fiersvoordeelshop Ede. We zijn door Job heel plezierig geholpen. Hij neemt de... Toon meer
Vandaag mijn prachtige nieuwe fiets opgehaald. Heel prettig geholpen door Glady. Zo prettig dat ik graag 2 weken wilde wachten op mijn nieuwe fiets. De andere winkel leverde direct dezelfde dag, maar... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #24 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
Over Fietsvoordeelshop - Ede
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Slijpkruikweg 30, 6712 DL, Ede, Utrecht, Nederland
- 0318 742158
4,3
Uitstekend
232 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
De bestelling werd niet op tijd…
De bestelling werd niet op tijd geleverd en de website gaf geen info over de stand van zaken. De chatbot gaf geen antwoorden, via de mail kwam foutieve info. Uiteindelijk nam een echt mens het over en die kon wel info geven. In de winkel on Ede waren ze behulpzaam, zij belden toen de fiets klaar was.
22 augustus 2026
Vriendelijk personeel met kennis
Vriendelijk personeel met kennis!
Fijne ontvangst door de dame in de winkel. Wij gingen een fiets kopen voor onze dochter.
Onze dochter werd met oprechte aandacht geholpen.
16 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
De fiets van de proefrit was prima. Mijn nieuwe fiets niet.
De fiets van de proefrit was prima. Mevrouw de verkoopster krijgt een voldoende. Toen ik mijn nieuwe fiets ophaalde fietste deze niet prima. De ondersteuning ging niet gelijkmatig, maar met horten en stoten. De volgende dag terug naar de shop waar het uiteindelijk prima werd opgelost.
5 augustus 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Ede
Beste Dick,
Bedankt voor je review! 👍
Wat vervelend dat je nieuwe fiets niet direct goed werkte en dat je daarnaast geen prettige service hebt ervaren. Dat is niet de ervaring die we willen bieden.
Ik bespreek je feedback met de winkel. Mocht je nog problemen ervaren met je fiets, dan ben je natuurlijk altijd welkom bij ons zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Vriendelijke geholpen
Vriendelijke geholpen en niet opdringerig.
Daarom hier online besteld en afhalen in de winkel in Ede.
2 augustus 2026
We wisten al wat we zochten
We wisten al wat we zochten. Nog even een proefrit gemaakt. Snel geholpen bij koop en fiets de volgende dag klaar. Vriendelijk personeel.
25 juli 2026
Fijne fietswinkel met fijne…
Fijne fietswinkel met fijne medewerkers.
Fiets keurig afgeleverd.
19 juli 2026
Super voor mij
Vriendelijk, vlot en vakkundig geholpen zonder de poespas en zonder verkooppraatjes.
18 juli 2026
Fijne bediening en goed geholpen.
18 juli 2026
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, goede uitleg en een snelle levering.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar en vakkundig
Vriendelijk personeel, uitstekende service, hulpvaardig en goed georganiseerd. Blij met mijn aankopen.
4 juli 2026
De communicatie over wanneer de fiets…
De communicatie over wanneer de fiets er zou zijn viel tegen. Het duurde lang en dat was jammer.
26 juni 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Ede
Beste Rutger,
Bedankt voor je feedback. Jammer dat de communicatie over de levertijd niet duidelijk was, dat hoort beter. We nemen dit mee om onze service te verbeteren 👍
Dank je wel voor het delen!
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Fiets zou zaterdag klaar staan
Fiets zou zaterdag klaar staan. Maar dat was niet zo. Dit bezorgde de verkoper beetje stress. Na tien munten werd hij wel weer wat positiever. Ook verder ook goed geholpen en alles duidelijk uitgelegd.
28 juni 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop - Ede
Beste Teunie,
Bedankt voor je review. Fijn dat je uiteindelijk wel goed geholpen bent en duidelijke uitleg hebt gekregen.
Als we nog iets voor je kunnen betekenen, laat het gerust weten. We helpen je graag!
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
zeer vriendelijk personeel die je alles…
zeer vriendelijk personeel die je alles netjes uilegt en vertelt 👍🏼
10 juni 2026
Goed geholpen fijne mensen,weten waar ze over praten.
Goede en fijne mensen, met ervaring
13 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.