Fietsvoordeelshop - Helmond Reviews 

Goed geholpen, werd telefonisch goed op de hoogte gehouden van bestelling/betaling. Snelle service. Prima prijs / kwaliteit.

Het duurde wel ff voordat ik de fiets had,maar ik ben zeer tevreden over de man die ons geholpen heeft
Is erg vriendelijk en behulpzaam

De verschillende fietssoorten werden goed uitgelegd. Ik mocht veel fietsen uitproberen. Er werd geadviseerd naar mijn budget en gebruik. Ook de nazorg was prima. Extra uitleg toen ik iets even niet meer wist. Fijne, deskundige mannen zowel bij de verkoop als bij het ophalen.

We zijn erg goed geholpen door een vriendelijke man. Hij heeft kennis van zaken en geeft antwoord op al onze vragen. We werden ook netjes gebeld toen er een onderdeel ontbrak. Heel klantvriendelijk allemaal.

Goed én professioneel geholpen. Inspelen op vragen en opmerkingen van mijn vrouw en ik die voor het eerst op pad gingen om een e-bike te kopen. Voelden ons meteen thuis bij de aanpak van jullie filiaal medewerker

Vriendelijke behulpzame verkoper

Goed geadviseerd en geholpen. Aantrekkelijke prijs.

Vriendelijk geholpen, konden twee fietsen uitproberen nadat hij deze besteld had. jammer dat er geen korting of een presentje zoals een telefoonhouder af kon, dat is de vijfde ster.

Vriendelijke en ervaren fietsenmaker, super bediening en afstelling van de nieuwe fietsen die we er kochten!!

Prima geholpen en een nette prijs. Bij de keuze tussen 2 modellen bleek de een beter te rijden en de ander fijner te zitten ivm ander stuur en verende zadelpen. Beide onderdelen werden voor de prijs van het onderdeel op de gekozen fiets gezet.

Bij aflevering nog even een proefritje voor de afstelling en een paar kleine aanpassingen. Al met al een prima ervaring.

Aflevering was erg magertjes.
Had weinig tijd, een man in de zaak is gewoon te weinig.

Zeer tereden! Netjes geholpen, goede uitleg en service.

De fiets was qua Zadelpen te hoog. Op zo’n dure fiets ziet dan ook nog een heel goedkoop zadel. Je kunt dat niet omruilen en verrekenen maar je moet een nieuwe Zadelpen kopen en ander zadel wat uiteindelijk een meerprijs oplevert
Je krijgt de spullen die vervangen zijn wel mee maar wat moet je daar dan mee.
De fiets loopt overigens perfect

Degene die ons hielp was superaardig maar die heeft ook zijn instructies.

Fiets kon ik 10 dagen nadat ik hem gekocht had ophalen. Nick (de werknemer in Helmond die mij geholpen heeft) heeft uitleg gegeven over het opladen en waar ik de codes kon vinden voor de verzekering. Helaas was bij levering aan mijn zadel reeds een lijmnaadje los en brak de klem om het zadel op hoogte vast te maken. Er zijn meteen een nieuw zadel en een nieuwe klem besteld. Nick heeft het nieuwe zadel twee dagen later op mijn fiets gemonteerd. Op de nieuwe klem moeten we nog 10 dagen wachten omdat deze vanuit de landelijke voorraad moet komen. Het zadel is een Selle Royal en is een ander zadel dan het originele E blue zadel met ander zitcomfort. Kortom de geleverde fiets had wat kleine gebreken, maar deze werden meteen opgepakt en gefixt.

Super goed geholpen in Helmond door Nick!
Hij heeft er duidelijk verstand van, en heeft alles duidelijk uitgelegd.

Zeer vriendelijke man, die met je meedenkt en de tijd neemt

We hebben in 2024 een gazelle elektrische gazelle fiets gekocht bij fietsvoordeel shop in Helmond.

Altijd netjes onderhoud gepleegd volgens schema.

Voor de zomer de laatste onderhoud gehad. Nu gister merkte ik dat de rem achter niets meer deed. Dus wij naar de winkel gegaan. Maar we konden een afspraak maken en eind september begin oktober was er pas tijd.

Hij nam niets eens de moeite om naar de fiets te kijken. Betreft hydraulische remmen van magura hs33.

Ik dacht kleine moeite om even te kijken maar dat wilde de medewerker niet.

Ik zei dan gaan we ergens anders heen want veiligheid staat voorop.

Medewerker zei ja dat snap ik.

Ik ben opzich best handig dus dacht kijk even op internet hoe de hydraulische remmen van magura je af kunt stellen.

Kwam op een YouTube filmpje uit van Peerenboom fietsen uit Wageningen en hij legde exact uit hoe het werkt.

Deze morgen even 4 inbusboutjes los gedraaid en de remzuiger iets dichter bij de velg gezet. Inbusbout weer vast gezet en remt weer fantastisch. Alles maar 10 minuten werk.

Mij zul je niet meer zien bij fietsvoordeel shop Helmond want de service is erg ver te zoeken.

Groet Koen

Gegevens aangevuld

Fietsvoordeelshop heeft gebeld, ivm operatie van de winkeleigenaar zou niet de gewenste service geleverd kunnen worden. We kregen als antwoord dat het druk was en een medewerker in de winkel stond welke er niet vaak stond. Maar dat is onzin want deze medewerker staat er altijd en hielp ons altijd al.

Aangeboden werd om naar een ander filiaal te gaan. Zo'n 15 - 20 km verderop.

Nou nee dat niet

Vriendelijke behulpzame man in de winkel in Helmond. Hij staat helemaal alleen maar helpt je heel goed.

Goed geholpen en prettige aflevering van de mooie fiets !

Prima geholpen, fiets besteld en binnen afgesproken tijd geleverd.