Fietsvoordeelshop - Zwolle Reviews 

Goede en eerlijk uitleg en advies.

Adequaat geholpen. Goede voorlichting. Ruime keuze. Korte levertijd. Gunstige prijzen.

Telefonisch fiets besteld, vlotte afwerking en levering. De sale prijs betaald die geldend was, bij het ophalen van de fiets. Zeer tevreden.

Leuke spontane medewerkers. Je krijgt hier een eerlijke informatie.

Goed advies vriendelijke personeel.
En fiets afgeleverd volgens afspraak.

Vriendelijk personeel, je krijgt alle tijd om een fiets uit te proberen en bij afhalen wordt de fiets helemaal afgesteld zoals jij hem wilt. En wil je achteraf toch nog iets laten bijstellen kan je zo even terugkomen. En de prijs is gunstig ☺️.

Super aardige, vriendelijke en hulpvaardige winkelmedewerkers hier in Zwolle.
Verder prima prijzen etc.
Gewoon een plezier om een fiets te kopen!

Zeer netjes geholpen bij aflevering van mijn nieuwe fiets. Uitgebreide uitleg door iemand die er duidelijk plezier in heeft.
Prijs kwaliteit ook prima in orde.
Levertijd was uiteindelijk langer dan verwacht. Bij navraag bleek dit door drukte en vakanties te komen.

goed advies, zeer behulpzaam

Wat een goede service vandaag in Zwolle. Omdat mijn nieuwe fiets niet lekker leek te rijden hebben zij mij fantastisch geholpen. Verschillende zadelpennen geprobeerd, andere handvatten, en mocht het nog niet lekker fietsen, terugkomen! Dat hebben ze liever dan een slechte review, wat ik snap! Alles is er op te lossen. Voor een goed en kundig advies zeker naar deze zaak gaan. En ook na de koop, willen ze je het beste advies geven met de juiste service

Goed personeel, zeer vriendelijk en geduldig. Er zouden alleen wel iets meer personeelsleden binnen mogen lopen. Maar dat kan ook met de vakantieperiode te maken hebben. leuke gozer ook die ons heeft geholpen.

Duidelijke uitleg en ze nemen de tijd voor de klanten.

Wij zijn goed en vriendelijk geholpen, onze vragen werden uitgebreid uitgelegd.

Fietsvoordeelshop heeft mijn batterij onder garantie omgeruild bij Stromer, terwijl ik niet mijn fiets daar gekocht heb. De communicatie was prettig. Ik werd goed op de hoogte gebracht van het proces. Uiteindelijk heeft het me ook nog eens niets gekost. Helaas verkopen ze geen Stromer meer, anders had ik graag daar mijn volgende fiets gekocht.

Vanaf het eerste contact tot de aflevering van de fiets ,top sevice

Als campeerder op camping de Agnietenberg in Zwolle gingen we een route rijden op de racefiets. Net buiten de camping begaf mijn ketting het. We werden verwezen naar de Fietsvoordeelshop bij het stationsplein in Zwolle. Daar aangekomen werd ik acuut geholpen door monteur Michiel Verbeek, service waar je niet van dacht dat het nog bestaat. De ketting werd hersteld, gereinigd en gesmeerd, ook werd de ketting van mijn schoonvader gesmeerd.
Een topservice, door zeer kundig en betrokken personeel!
John op den Akker, Assen

Paar weken geleden fiets opgehaald, bleek wel een andere kleur dan verwacht, maar de fiets is prima. Leuk geholpen! Vandaag, 30 mei, naar de werkplaats geweest. Hebben me meteen en goed geholpen, vriendelijke heren, hele nette en opgeruimde werkplaats. Goede service!!

Behulpzaam personeel en vriendelijke bejegening

Top service van Michiel en team. Empathisch vermogen en meedenkend.

Na ruim 5 maanden is mijn elektrische fiets, na een storing, nog steeds niet gerepareerd! 3 x een monteur langs geweest, telkens zou het een ander onderdeel zijn dat defect is. Als je de klantenservice belt, krijg je 1 of ander callcenter aan de telefoon en hoe die omgaan met je, is gewoon te schandalig voor woorden! Nergens verstand van, telkens een ander antwoord, je moet maar geduld hebben, ronduit onbeschoft soms zelfs, communicatie die niet genoteerd wordt, zelfs keiharde leugens worden er gedaan. Was van plan geweest om er nog een elektrische fiets bij te kopen, maar geen haar op mijn hoofd die er ook maar denkt ooit nog 1 fiets bij dit bedrijf te kopen en ik raadt het iedereen ook ten zeerste af!