First Choice Lighting Reviews 

3.021
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ORDERED ALICE GREEN FLORAL GLASS PENDANT SHADE FROM TESCO ON THE 28 OCTOBER 2026, AND IM STILL WAITING IT SEEMS TO BE STUCK IN GLASGOW IT SET OFF OK THEN NEVER GOT OUT OF GLASGOW I PAID £40.78 T... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I received an Nordlux PIR lamp and unfortunately there was a little damage to the light. I called in to report the problem and within a few moments the phone was answered. How refreshing it was to cha... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I brought some decking lights a year ago they started misbehaving so I thought I'd email them to get some advise, I lady called Nicole rang me back talked me through a few things but ultimately sent m... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Placed an order and the delivery acknowledgement shows first choice use evri. Certainly not my first choice based on previous experience for delivery to the isle of wight (IoW), but they have met th... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Lampenwinkel
  2. ook in
  3. Bouwwinkel
  4. Gloeilampleverancier

Geschreven door het bedrijf

First Choice Lighting for Design, Quality and Style.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(3.021)

156 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I asked to return a broken item was…

I asked to return a broken item was told I couldn't after 48 hrs of receiving it. I was decorating and didn't open item until I was ready to use it

26 januari 2026
Logo First Choice Lighting

Antwoord van First Choice Lighting

Hi Gill,

Thanks for taking the time to leave a review.

We do ask that damages are reported within 48 hours of delivery to allow any issues to be resolved satisfactorily. Unfortunately in this instance it was a couple of weeks after delivery contact was made which did limit our ability to assist.

Our customer services team are always available by email or phone to assist with any queries or issues as they arise.

Kind regards,
Simon

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic customer service

Fantastic customer service, knowledgeable and friendly staff that gave me the impression the company wanted and were grateful for my order.

Well done to all, first choice lighting will be my first choice in the future.

26 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

3rd time to use this company.

This is the 3rd light that I have bought from this company. Process to order online was easy, price was good and my light arrived well packaged to prevent any breakages. Also was kept up to date with emails letting me know when the light was out for delivery. Would use this company again.

26 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Returning customer

This was my second time buying from first choice lighting, and whilst the main reason for returning was price the service and packing was excellent. Certainly they are a recommended lighting supplier with a great choice!

26 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beautiful light

Beautiful light, best price that I found and considerably cheaper than other companies. Fast delivery. Would definitely buy from in the future. Delivery guy was very friendly and helpful too!

23 januari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely the best customer service!

Absolutely the best customer service I have experienced in a very long time! I ordered some light shades which the courier failed to deliver the items 3 times, so I contacted First Choice Lighting - a very appropriate name by the way! The company not only sent me replacements straight away - not just once but 3 times - absolutely fantastic service and also an excellent product, thanks very much and I'll certainly be back when I need any more lighting.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The service was excellent but the carrier hopeless!

The service was excellent and efficient. The touch lamps are delightful on our bedside cupboards.
We're very pleased with them.
They were despatched the day after we placed our order.
We would have happily awarded 5 stars, except that your chosen carrier, DPD, failed completely to deliver the lamps to our door. He even had the audacity to say they had been delivered to me!
I had to drive around the neighbourhood searching for my box, eventually found a mile from our house!
Please don't use DPD if I order anything else from you.

4 december 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Laura - Excellent customer service

Laura. Laura made it great!
My lampshade went Awol with Evri saying it had been delivered - it hadn't ! it eventually turned up damaged!
All the above is the couriers fault but Laura went the extra mile and sorted out a replacement which arrived today (11.12.25) in perfect condition.
Well done!

2 december 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wrong lamps sent

Bought lamps, very quick delivery but lamps were the wrong ones. Emailed to complain told to return lamps (at no cost to me) which I did for a full refund which I did. So far no refund been told refund has been processed but I've not received anything will leave it a few days and contact again but not hopeful.
Edit later
I've now received my refund thank you very much.

27 november 2025
Logo First Choice Lighting

Antwoord van First Choice Lighting

Hi Tony,

Thanks for taking the time to leave a review.

Apologies for the issue encountered with your order.

I can see the return was refunded within 3 business days of it arriving with us - it has then then taken a couple of days to arrive in your account.

Kind regards,
Simon

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer