Visited Five Guys Queensway with my family recently. The food itself was good, no complaints there, but the drinks completely ruined the experience. The Coca-Cola from the self-serve machine t... Toon meer
Locatie
Wijzig locatie59/63 Queensway, W2 4QH London, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Great customer service,great food,definitely will be coming again,highly recommend this location
Great team great store great food
Wow just wow there was such a lovely man whith glasses he was so polite and kind towards me and my friend we just came for a quick lunch and he gave me free chips it’s not even that they are free it’s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
An American fast casual restaurant chain focused on customisable burgers, hand cut fries, hot dogs & shakes. Only premium ingredients are used, everything is made fresh to order and nothing is ever frozen.
Contactgegevens
59/63 Queensway, W2 4QH, London, Verenigd Koninkrijk
3,0
Gemiddeld
4 reviews
Heeft 18% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Watered-down Coke ruined the meal
Visited Five Guys Queensway with my family recently. The food itself was good, no complaints there, but the drinks completely ruined the experience.
The Coca-Cola from the self-serve machine tasted purely of water. There was no fizz, no Coke flavour, nothing, just faintly coloured water. I assumed the first machine was broken, so I went over to the second one. The same. Both machines were clearly under-syruped or the lines hadn't been changed.
There is nothing worse than tucking into a burger and fries and washing it down with what tastes like dirty tap water. It made the whole meal feel cheap. For a chain that charges premium prices for drinks, getting something this basic wrong is unacceptable. Staff should be tasting the drinks at the start of every shift. This is Hospitality 101.
Won't be returning to this branch. Sort your soda machines out.
27 april 2026
Review zonder uitnodiging
Wow just wow there was such a lovely…
Wow just wow there was such a lovely man whith glasses he was so polite and kind towards me and my friend we just came for a quick lunch and he gave me free chips it’s not even that they are free it’s the kindness from his heart and his lovely smile pls give this man a raise 🥹🥹
30 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Great team great store great food
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Amazing food
Great customer service,great food,definitely will be coming again,highly recommend this location
5 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.