flaconi Deutschland Reviews 24.379

Snelle levering van de parfum.
Origineel product.
Incl. 2 testers

Meer dan een week geleden een mail verstuurd voor info en nog steeds geen reactie van de klantenservice.
Daarna op zaterdag een bestelling gedaan en zonet (donderdag) aangekregen. Echter was de hele doos doorweekt en zodus ook de cadeaubox was beschadigd. Hiervoor ook gemaild, nu wachtende op hopelijk een reactie.

Update 3/12/24: Na meer dan 5 d na bovenstaande en hun reactie hier, nog steeds geen mailtje met antwoord ontvangen, wel talrijke promomails.

Update 4/12/24: ze hebben een voorstel gedaan, maar nog niets met mijn antwoord gedaan, dus het probleem is nog niet opgelost zoals Flaconi hieronder in mail beweert.
In afwachting.

4 dagen geleden ik een La vie est belle holiday set gekocht. Ik was heel skeptisch door de lage prijs maar vandaag is mijn set binnengekomen. Ik heb de parfum gecheckt op batch nummer (deze klopte) en de geur is perfect en blijft lang hangen, dus het lijkt echt te zijn. De verzending was snel en de set veilig verpakt.

Zaterdag besteld en betaald, maar geen bevestiging ontvangen…. Ben erg bang dat ik gefopt ben. Hoop echt dat er geleverd wordt🤞
Update: het pakketje is toch gekomen!! Helemaal kloppend! Slechte communicatie, maar toch uiteindelijk ok👍

Op 11 november parfum besteld. Van PostNL heb ik bericht dat de bezorging eraan komt op 14 november. Helaas nu, op 23 november nog steeds niets ontvangen. 2 x mail gestuurd. Helaas geen inhoudelijke reactie, maar een automatische ontvangst bevestiging waarin reactie binnen 48 werd beloofd. Maar ook die is uitgebleven.

Bij het online zoeken naar een goede prijs voor Gucci Bloom eau de parfum kwam ik bij Flaconi.nl. 100 ml wat hier het voordeligst. Ik heb het 18-11 besteld maar was toch wat huiverig over de echtheid van de parfum.
Ben zeer tevreden, binnen 3 dagen bezorgd. Heb vooraf de code onderop de verpakking gecontoleerd en alles klopte, de parfum is echt en geen nep. Snelle levering, goede prijs + 2 testers. Zeer tevreden, zou hier weer kopen.

Twee weken geleden parfum besteld , nog steeds wachtende. Geen antwoord op mails, bij status staat er in het Duits ‘afgeleverd aan afleveringsstation’ terwijl ik voor thuisaflevering koos. Ook geen info over dat ‘afleveringsstation’ dan… vrees dat ik het kwijt ben 🫤 ik weet niet wat ik nog kan doen ?

Zeer onbetrouwbaar icm Hermes. Hermes levert niet en Flaconi doet alsof zijn neus bloed. Zorg dat je thuis bent, anders ben je de pineut! Geen pakketje dus. Hoewel ik gewoon thuis was en de bezorger alleen maar aan hoefde te bellen om vervolgens het pakket in de lift te zetten. Dus thuis of niet thuis, ze leveren niet.

UPDATE: Flaconi heeft de verantwoordelijkheid genomen door mij het bedrag van de aankoop te retourneren. Ik heb wel veel gemaild, maar uiteindelijk zijn ze erachter gekomen dat Hermes geen goede pakketbezorgers heeft, m.a.w. niet leveren. Ze hebben zich toch verantwoordelijk gevoeld. Ik weet niet of ze contact met Hermes hebben opgenomen, ik heb dat wel gedaan maar geen reactie gekregen. Ik moet zeggen dat ik het wel een applaus voor Flaconi vind. Het duurde lang, maar het heeft toch geholpen. Of ik nu nog een keer durf te bestellen, ik weet het niet.

Diverse producten besteld bij Flaconi en al deze producten kreeg ik keurig netjes op tijd in één levering geleverd. (Ik heb op rekening betaald via Klarna.)

Pas op met bestelling die door Hermes verzonden worden. Hermes is een zeer onbetrouwbare bezorger.
Vraag nooit om een wunschablage Ort, want komt het niet aan dan is het dikke bult eigen schuld. Lees voor u bestelt de review van Hermes. 95% van 14.005 reviews is slecht, zeer slecht en onbetrouwbaar, Flaconi verbergt zich achter de kleine lettertjes dat bij Verlust of schade zij niet aansprakelijk zijn. Hermes bevestigd per mail doodleuk dat twee pakketten op de wensplaats achter de witte poort zijn afgegeven. Er lag er een voor de voordeur!!!

Alles tip top