De prijzen zijn de beste. Daarnaast hebben ze werkelijk alle producten die ik nodig heb. Nergens anders zie ik zo'n grote variatie in de voorraad. Daarnaast keurig ingepakt en snel bezorgd. Heel tev... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima informatie ontvangen na…
Prima informatie ontvangen na bestelling.
Product prijzen zijn redelijk
Hier kun je tegen aantrekkelijke…
Hier kun je tegen aantrekkelijke prijzen je gewenste producten kopen. Soms met extra kortingen en ook nog eens snel geleverd.
Er was lekkage van de verpakkingen en…
Er was lekkage van de verpakkingen en daar nog niet een passende oplossing voor gekregen. Dat houdt in dat ik de producten niet kan gebruiken. Ondanks meerdere mailcontacten is het nog steeds niet opgelost.

Antwoord van flaconi Nederland
Prima prijzen en snelle levering
Prima prijzen en snelle levering
Snel verzonden en ontvangen
Het product is top, snel verzonden en heel snel ontvangen.
pakket helaas niet bezorgd
Afgelopen week zou mijn pakket bezorgd worden, maar helaas heb ik niets ontvangen. Volgens de track & trace is het pakket wel afgeleverd. Zowel mijn partner als ik waren echter de hele dag aan het werk, waardoor er niemand thuis was om het pakket aan te nemen.
Ik heb inmiddels contact gehad met PostNL, maar zij geven aan dat ik dit bij jullie moet neerleggen. Daarnaast heb ik ook al geprobeerd contact op te nemen via het contactformulier, maar hier heb ik helaas nog geen reactie op ontvangen.
Zouden jullie kunnen uitzoeken wat er met mijn pakket is gebeurd? Ik hoor graag van jullie.
Alvast bedankt voor de moeite.

Antwoord van flaconi Nederland
Zeer aan te bevelen
Zeer snelle levering, producten goed verpakt. Scherpe prijs
Heel goed
Flaconi heeft goede producten voor een lagere prijs dan in de winkels en de levering is snel.
Helaas heb ik de zending niet…
Helaas heb ik de zending niet ontvangen! Deze is in een heel andere plaats bezorgd door PostNL.
Na diverse mailtjes krijg ik geen respons van jullie. PostNL wil een onderzoek doen maar ook daar reageren jullie niet op.
Dus erg jammer dat jullie niets doen voor de klant. Ga proberen om via de bank het geld terug te krijgen.
Het bedrijf het gehele bedrag terug betaald dank voor de goede afhandeling.
Het product nu opnieuw besteld.
Hopelijk gaat het nu goed.

Antwoord van flaconi Nederland
Snelle en accurate levering
Snelle en accurate levering! Mooie prijs kwaliteitsverhouding.
Kortom, een zeer tevreden klant.
Bestellen ging goed, maar dan…..
Bestellen ging goed. Product ook goed ontvangen. Maar onmogelijk om een retouretiket aan te vragen c.q. uit te printen. Bij het aanvragen daarvan wordt telkens aangegeven dat het bestelnummer en/of het mailadres bij hen niet bekend is. Tigmaal uitvoerig gecontroleerd, zonder verder resultaat. Als je dat doorgeeft word je doorgelinkt naar de (duitse Flaconi-Kundenservice en krijg je een duits standaardantwoord waarin je verwezen wordt naar….. de beginsituatie!!!
Maar dan…… uiteindelijk…… toch opgelost😏😏😏

Antwoord van flaconi Nederland
Bestellen en betalen gaat heel…
Bestellen en betalen gaat heel makkelijk bij flaconi.
Daarna gaat het al snel mis, je krijgt een track en trace per mail van de vervoerder, waarbij het bestelde en betaalde item fysiek niet word aangeboden
De track en trace loopt dood en vervolgens ga je contact opnemen
De zeer vriendelijke en behulpzame deskmedewerker verwijst je steeds naar geduldig te wachten, 14 dgn later nog steeds geen concreet antwoord als ik zet het door, er word aan gewerkt, geen betaald product geleverd nog een terugbetaling
Concreet, mensen betaal liever een paar euro meer als hier bij flaconi een hoop geduld te gaan leveren

Antwoord van flaconi Nederland
Keurig en goed verpakt geleverd!
Keurig en goed verpakt geleverd!
gemakkelijk om te bestellen , veel keus en prettige prijzen.
Ik had een bestelling gedaan en post nl…
Ik had een bestelling gedaan en post nl zei dat het pakket bezorgd was. Ik heb het pakket nooit ontvangen. Het is bij de post nl weggeraakt. Ik moest van post nl contact met Flaconi opnemen. Ik heb Flaconi gemaild en zij hebben het geld terug overgemaakt. Heel netjes. Bedankt daarvoor.
Snelle bezorging en goed verpakt
Ik ben Flaconi fan!!!!
Keurige en snelle levering. Fijn assortiment met heerlijke luchtjes!!
snelle levering leuke prijs goed…
snelle levering leuke prijs goed verpakt heel blij mee
Parfum besteld en ben zeer positief
Parfum besteld en ben zeer positief. Snelle levering en ook qua prijs ga je nergens anders goedkoper vinden.
Ik moet alsnog betalen voor niet…
Ik moet alsnog betalen voor niet ontvangen product. Doos is tijdens bezorging kapot gegaan. Halfleeg aangekomen. Nu toch volledige rekening. Slechte service.

Antwoord van flaconi Nederland
Alles eenvoudigweg prima
Alles eenvoudigweg prima. Snelle levering, laagste prijs die ik kon vinden. Nieuw product ontvangen in een ongeopende doos, en besteld product werkt erg goed.
( Föhn.)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







