Fleuratelierboutique 

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Es una auténtica estafa. No tiene nada que ver lo que aparece en la web con lo que mandan. De 223€ me han devuelto 22€. Tejido espantoso, estampado horroroso y de pésima calidad. Tardaron meses en tra... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aguardo ainda por receber a encomenda. não respondem as mensagens, nem aos emails e não atendem o telefone. Quando enviei e-mail antes de encomendar foram muito prestáveis e responderam de imediato o... Toon meer

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A minha experiencia com esta loja online é péssima. O vestido que encomendei nada tem a ver com o que apresentam no site. Má qualidade do artigo e uma confecção péssima. Depois do vestido ter cheg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compré un vestido para la comunión de mi hija y no puedo estar más contenta. La calidad es excelente, el diseño es precioso y la atención al cliente fue inmejorable. Me ayudaron a elegir la talla perf... Toon meer


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(478)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Pedí un vestido el 26 de abril

Pedí un vestido el 26 de abril, me dijeron que tardaría 3 a 4 días me llegó el 12 de mayo, y encima echo una bola, no trae etiqueta ni talla, y encima viene con un enganche, leen los comentarios tanto por wasap como por Instagram y no responden, me siento estafada, son unos sin vergüenzas. NO COMPREIS.

17 mei 2023
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ESTAFADORES EN TODA REGLA!!

ESTAFADORES EN TODA REGLA!!! Por favor no compréis nunca.
Pedí un vestido en color beige y al cabo de tres semanas de demora me lo mandan en color blanco novia. Estoy durante una semana intentando ponerme en contacto con ella y finalmente me contesta, dándome la solución de cambiármelo. Mi sorpresa fué que a diferencia con el otro al día siguiente salió mi pedido con mi vestido beige. Pensaba que hasta aquí todo perfecto.. pero no, nada más lejos de la realidad!!! Me mandan el vestido beige pero era un auténtico desastre, mal confeccionado, las costuras mal, la cremallera mal puesta, hacía arrugas por todos lados, la tela fatal, tono.. nada que ver con la fotografía. Pido de nuevo una explicación y me contestan faltándome el respeto, diciéndome que será porqué no me queda cómo a la modelo, pero el vestido es tal cuál la imagen.
Una experiencia horrible!! Espero lean los comentarios antes de comprarles y no les pase cómo a mi.
Dejen de estafar por favor!!

16 mei 2023
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Timadores. Sin ropa y sin mi dinero

Ni me mandaron la ropa ni me devuelven el dinero. Son unos timadores. No cogen el teléfono, no te responden a los mensajes. Me han bloqueado en sus redes sociales para que no alerte a más personas. Somos varias las afectadas por esta tienda online. Que se dediquen a hacer bien su trabajo y dejen de robarle a la gente

7 april 2023
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PERDÍ LOS 70 EUROS DE MI VESTIDO

PERDÍ LOS 70 EUROS DE MI VESTIDO. Pedí el vestido para el bautizo de mi sobrina, me dijeron que me tardaría de 4 a 6 días y me llegó después de 12 días! Lógicamente tuve que comprar otro vestido (lo que implica volver a gastar más dinero) y ahora que he intentado hacer la devolución de su vestido, no responden, no contestan, no hay manera posible de contactar con ellos. Estafadores en toda regla. Si no podéis dar un buen servicio no lo ofrezcáis. Evidentemente ya estáis denunciados. Espero que os cierren pronto el local.

24 april 2023
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Terrible atención al cliente.

Terrible atención al cliente.
Cuando reclamas dejan de contestar por correo o redes sociales y tras haber denunciado en la oficina del consumidor, se termina archivando porque tampoco contestan a las denuncias.
Conclusión: Unos caraduras.

1 mei 2023
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No compréis aquí! Estafadores!

Nada Que ver lo que ves con lo que recibes y encima no te dejan cambiarlo. Es una estafa y ojalá les cierren el negocio por estafar a tanta gente. Yo no leí los comentarios negativos antes porque si lo sé no lo compro. Pides una cosa de un color y te llega algo que no se corresponde con las fotos, mal hecho nada que ver con la forma del vestido original, horrible! Y para colmo te dice que es que solo se puede cambiar la talla…. Estamos de broma, debería de ser por ley que si algo no se corresponde con la descripción que te devolvieran el dinero. Una cosa es que no te guste y otra muy diferente que se rían de la gente así, porque de verdad esa es la sensación que da cuando recibes algo y lo comparas con las fotos! Altos precios de gastos de envío. Estafadoreeees dejad de estafar a la gente que sois muy malas personas!

14 april 2023
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ESTAFADORES!!!!!

Hola, pongo una estrella porque no existe la opción de ninguna, que es lo que realmente se merecen, estafadores en toda regla , pedi el vestido andalucia , nada que ver con la imagen del anunciado, me queda por la rodilla, cuando lo que muestran es midi,y mido 1.60, no soy alta, me dicen que no aceptan devoluciones, que meta 5€ y que me lo modificaran, lleva el mensajero más de 5 intentos en dejar el vestido y la dirección no existe, no cogen el teléfono nunca, en fin que me veo que he perdido 69.90€ y el vestido no hay quien se lo pueda poner, además borran los mensajes de Instagram, no compréis, si yo hubiera visto antes esta página no habria comprado, hay varias chicas contando lo mismo que me ha sucedido a mi, sinvergüenzas es lo que sois.

14 april 2023
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Estafa como una casa

Estafa como una casa. O no te envia el producto, o lo que te envia es de risa, nada que ver con la imagen.
Si reclamas , te bloquea. Bloquea los comentarios en las redes sociales para que no lo lea la gente, y asi poder seguir engañando. Es ridicula esta mujer. Mucha finura y mucho postureo para seguir engañando a la gente. Si se la diera igual de bien lo de las fotos como ser profesional, igual no tendría comentarios de malas experiencias.

23 maart 2023
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Timo no lo siguiente

Timo no lo siguiente. Por empezar el vestido que pedí onlIne era beige y me llega un vestido blanco impoluto. Pedí un vestido con envio internacional. Normalmente pone 15 días de envio, me tardó casi 2 meses en llegar.
Mientras esperaba, envié mensajes via insta, intente llamar, nadie me contestaba… estafa

Al final me llegó un vestido que con las costuras fatal y nada parecido al de la foto. No compréis!

6 mei 2022
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Todo perfecto

Realicé un pedido el día 27 de marzo de una falda, body y pamela y lo he recibido hoy. Entrega muy rápida y talla perfecta. He tenido algunas dudas sobre el envío porque no tenía seguimiento del pedido de SEUR y por WhatsApp me han respondido enseguida con el código para poder verlo en SEUR. Mi experiencia ha sido buena, y ya tengo mi look para la boda que tengo.

31 maart 2023
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LOS PRODUCTOS NO CORRESPONDEN A LO QUE APARECE EN LA WEB

El pasado 16 de marzo pedí un vestido que aparece en la página web, específicamente el vestido Sevilla talla M y Color Verde Agua. Cuando recibo el vestido me encuentro la sorpresa de que las mangas no corresponden a la fotografía que tienen publicado, el corte del volante tampoco y la cintura del vestido no tiene tampoco nada que ver (y no es por mi cuerpo ya que mi madre también se lo probó y no le quedaba nada favorable). Cuando me intento comunicar con la tienda la primera contestación que recibo es que si las mangas me están largas que me las suba un poco para que me queden cortas, y tras decirles que quiero realizar una devolución del producto su única excusa es que la cambian por otra talla pero mismo modelo y color (cosa que el color no corresponde a lo que me enviaron ellos por correo electrónico) por lo que el producto en su conjunto hace que no se parezca en nada a lo que he pedido online. A su vez, le sumamos el desinterés que tienen porque el cliente esté satisfecho por la compra y la falta de atención a darle una solución ya que me he gastado 64'90€ en su tienda, da la sensación de que quieren el dinero y que la opinión del cliente les de exactamente igual.

24 maart 2023
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Terrorífica experiencia

Terrorífica experiencia. Son un timo total. El vestido que me mandaron ni se parece al de la foto. No puedo andar con él puesto porque la costura de abajo está tan mala hecha que no permite movimiento. La parte de arriba del pecho y los tirantes me va totalmente holgada. También hay una costura del pecho torcida. Tendría que arreglarlo entero, si es que tiene arreglo. Me dicen que se lo vuelva a mandar con mis medidas y 5€ dentro para volvérmelo a enviar.

24 februari 2023
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