Flisebent Reviews 

123
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

HOLD KÆFT JEG ER GAL 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Hvis nogen påtænker at skulle købe fliser hos FliseBent i Herlev - Hold jer langt væk fra dem. Vores entreprenør bestiller fliser igennem deres no... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering af fliser var over en måned forsinket uden nogen form for orientering undervejs. Lovet at leveringen maks ville tage 1-2 uger. Måtte selv kontakte Bents fliser mange gange undervejs for at h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hos Flise Bent fandt vi netop hvad vi søgte til vores nye badeværelse. Med rigtig god vejledning og professionel indsigt førte ekspedienten os frem til præcis den type klinker, der passede til huse... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flise Bent hjalp os med at skabe drømme badeværelset. Vi besøgte deres store inspirerende showroom/butik, der er smagfuldt indrettet og viser ALT man kunne ønske sig indenfor fliser! Vi blev budt velk... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

123 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(123)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg skulle bruge fliser her i covid 19…

Jeg skulle bruge fliser her i covid 19 tiden og jeg må sige at Flise Bent virkelige har givet en god service,
Da jeg ringede tog en af deres ansat telefon og sprugt
om de måtte vise mig rundt på Facetime.
det sagde jeg ja til.
jeg valgte i samearbejde med den ansat nogle prøver jeg fik tilsendt.
jeg har herefter bestilt en af de 4 prøver jeg modtog.
Dejlig oplevelse

27 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Købte gulvklinker og vægfliser

Købte gulvklinker og vægfliser. Rigtig fin udstilling. Savnede lidt henvendelse fra medarbejderne ved de 2 første besøg, og det kunne vi fornemme andre også gjorde. Har det dog omvendt fint nok med at ose rundt selv, så ikke noget problem.
Fin nok service herefter, og vi er glade for produkterne.

9 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rigtig god oplevelse

Rigtig god oplevelse. Havde været ude at se på de fliser jeg gerne ville købe.
Gik hjem og fik målt op og skrev over email - hvad jeg havde behov for. Med det samme blev jeg ringet op og jeg fik bestilt. Hurtig levering.
Tak for hjælpen.

6 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God kvalitet og god service

Jeg har købt møbler til badeværelse og bryggers hos Flisebent. Varerne har en god kvalitet og er leveret til aftalt tid. Jeg har fået en god behandling i forbindelse med mit køb.

4 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk og hurtig service

Jeg har fået fantastisk god service og hurtig levering af de produkter som jeg skulle bruge. De spørgsmål jeg har haft undervejs omkring produktet, har jeg hurtigt fået svar på, så det er ikke sidste gang jeg har handlet hos flisebent. 👍 Kan helt bestemt anbefales.

13 november 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kedelig servvice i butikken

Kedelig servvice i butikken - computeren er langt mere interessant, end de kunder, som rent faktisk kommer til adressen.
Vi fandt selv det, vi skulle bruge, og måtte igen vente på, at chefen blev færdig med sin vigtige opgave på computeren.. Tag en kom kaffe - nå nej, dét ville have været god service..
Idag har jeg så rykket for leveringen af vores ene, ille kasse mosaik, som skulle komme hurtigt hjem. Da jeg ikke fik svar på in henvendelse og jeg alligevel var i området, kørte jeg derind. Ikke overraskkende kan chefen end ikke løfte blikket fra computeren og sige "Hej" - men det var der så en anden medarbejder. som kunne. han kunne så til gengæld ikke forstå, hvor fliserne var, så chefen måtte komme og kigge - og hilser stadig ikke på kunden (mig) - det er bare ikke en fed oplevelse.
Hvorom alting er, så havde de haft dem liggende i længere tid, men der var desværre travlt, så de havde ikke lige fået skrevet eller ringet og meddelt, at fliserne var kommet. Tusind tak for en ringe kundeoplevelse. Godt at vi har lagt den store ordre til vores nye hus på den anden side af vejen.

1 oktober 2019
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Totalrenovering af badeværelse…

Jeg har fået totalrenoveret vores badeværelse gennem Flisebent. Der har været fin service hele vejen, og stor hjælp til at finde de rigtige materialer, og det rigtige design. Der blev udarbejdet en 3D model af badeværelset, så jeg havde en mulighed for at danne mig et indtryk af det færdige produkt.
Alle aftaler er blevet holdt.

4 november 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levering af fliser var over en måned …

Levering af fliser var over en måned forsinket uden nogen form for orientering undervejs. Lovet at leveringen maks ville tage 1-2 uger. Måtte selv kontakte Bents fliser mange gange undervejs for at høre hvad der skete.
Kommentar til Flise Bents besvarelse. Datoen for en anden leveringstid kom først per mail d. 4. oktober efter skriftlig henvendelse samme dag. Datoen var blevet tilføjet den i mailens vedhæftede PDF ordre seddel.

3 november 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Flisebent

Antwoord van Flisebent

Hej Steen, vi har på din ordrebekræftelse af D.9-9-2017 skrevet at ordren forventes klar D.11-10-2017, du afhentede ordren D.11-10-2017, så vi har da holdt hvad vi lovede.

Med Venlig Hilsen

Carsten Sødring
Flise Bent A/S

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Købte klinker (mosaik) for +6000 DKK …

Købte klinker (mosaik) for +6000 DKK for 12 m2. Stor farveforskel på nogle af klinkerne - helt klart en fejl i produktionen - har haft kontakt flere gange - og får (sådan virker det ihvertfald) en "sludder for en sladder" ...reklamation uden respons - flot !

30 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Logo Flisebent

Antwoord van Flisebent

Hej Jan, Vi har en åben reklamation rettet mod fabrikken vedr. dette. Men jeres murer skulle have undladt at lægge fliserne, fordi at synlige fejl og mangler, skal opdages inden pålægning af fliserne, således at vi kan ombytte dem, det står klart og tydeligt på forsiden af alle vores tilbud/bekræftelser/fakturaer osv. Og ud fra de billeder du har sendt os, er farveforskellen så stor at jeres murer ikke burde have lagt dem, men istedet have klaget til os så vi havde haft en chance for at ombytte dem og rette fejlen.

Her er den tekst der står på vores papirer/pdfér/emails

"TIL ORIENTERING

Kære kunde

Husk, hvis du har købt fliser eller klinker hos os, kan der ligesom i garn være farveforskelle. Du er den sidste kontrol vi har med, om det rigtige udleveres. Hvis ikke må vi bytte det. Men er det lagt eller opsat, kan vi ikke hjælpe dig mere. Ved godkendt reklamation påtager vi os kun at udføre erstatningsleverancen, følgeomskostninger kan ikke finde sted. Reklamationer kan ikke overstige fakturaens pris.

OBS! Husk aldrig at syre et gulv af uden vi først har talt sammen."

Så jeg mener at du først og fremmest skal rette kritikken mod din murer, som har lagt de fejlbehæftede produkter, uden at kontrollerer at de er ok, hvilket faktisk er noget af det første de lærer på Murerskolen, og rent faktisk er et kvalitets krav til deres arbejde.

Men når alt dette er sagt så har vi en åben reklamation rettet mod producenten, og vender tilbage til dig når den er afsluttet.

Jeg håber dette er et fyldestgørende svar

Med Venlig Hilsen,

Carsten Sødring
Flise Bent A/S

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer