Floorpassion Reviews 

Goede service na enkele keren dat het niet helemaal verliep met het bezorgen , maar uiteindelijk super bezorging en ook diegene die het vloerkleed kwam brengen echt een hele vriendelijke man top 👍

Ik heb mijn bestelling nog niet eens binnen dus hoe kan ik jullie dan nu al beoordelen, zou eerst even checken of er geleverd is…

Recent heb ik een bestelling geplaatst bij Floorpassion voor een tapijt dat als voorradig op de website werd aangeboden. Ik kon zelf een leveringsdag kiezen, wat ik ook gedaan heb. Hiervoor nam ik een dag verlof, zodat ik zeker thuis was om de levering in ontvangst te nemen.

Op de dag van levering had ik echter nog steeds geen enkel bericht ontvangen, terwijl in mijn bestelling de gekozen leverdatum nog altijd actief stond. Toen ik een e-mail stuurde met de vraag wanneer er geleverd zou worden, kreeg ik als antwoord dat het tapijt nog geproduceerd moest worden en dat het nog zeker drie weken kon duren vooraleer ik het zou ontvangen.

Kom zeg! Hoe kun je mensen zo hun tijd laten verliezen? Als er op de website had gestaan dat het zo lang zou duren, had ik dit nooit besteld. Twee dagen vertraging kan ik begrijpen, maar dat het product nog gemaakt moet worden, is onaanvaardbaar.

Zelfs vandaag staat het tapijt nog steeds als “in voorraad” op de website. Gaat Floorpassion mijn verlofdag vergoeden? Dit is echt een slechte manier van zakendoen. Triestig. Pure verkooptrucs.

zeer goede service, mooi kleed

onze bestelling was niet op voorraad maar netjes op de hoogte gehouden en achteraf toch nog snel geleverd. mooi kleed.

Super ophaal service , erg tevreden .
Nu een nieuw mooi vloerkleed besteld 😀

het kleed was niet onze bedoeling, viel een beetje tegen.Alles prima opgelost, aardige dame heeft ons geholpen.Daarna alles vergoed wat de betaling betreft. Grote klasse.

Goede communicatie

Top service, we hadden een rond kleed van 3 meter doorsnede besteld en hij paste uiteindelijk niet zo mooi in onze woonkamer als de zon erop scheen. Was geen probleem om hem terug te sturen. Inmiddels een andere besteld waar we eerst een sample van hebben laten komen :-)

Bestelling en aflevering zijn snel en goed verlopen!
Tevreden over vloerkleed!

Wij hebben al tapijten van Floorpassion. Supergoeie prijs/kwaliteit. Het aanvragen van stalen is een heel goeie service

Het vloerkleed was identiek met de foto’s online. Heerlijk zacht en een prachtige kleur plus een super snelle levering. Zeker een aanrader!

Een betere inschatting geven over wanneer je vloerkleed word geleverd. En zeker in je advertenties geen datum van levering geven . Want er klopt helemaal niks van. Ik heb zelf meerdere malen gebeld. Heel slecht .

2 januari besteld kleed was volgens de website op voorraad. Nu 4 weken later nog geen kleed. Niet op de hoogte worden gehouden vanuit het bedrijf. Nu staat mogelijk de levering voor ergens volgende week maar kon niet met zekerheid gezegd worden.

Prachtig mooi vloerkleed Mart Visser Wolf Grey gekocht op zondagavond. Dinsdagmiddag werd het al geleverd. Het vloerkleed staat heel mooi en erg blij mee

Klantenservice gemaild met een vraag en dezelfde dag beantwoord. Daarna gelijk besteld. Kleed werd twee dagen later met transportbedrijf geleverd en was netjes verpakt. Kleed is prachtig!

Goed bedrijf! komt afspraken na, mooie prijs kwaliteit, zeer tevreden.

Het contact met de klantenservice was meer dan goed 😀
Het staaltje gaf niet helemaal de indicatie voor het grotere formaat, maar na even wennen ben ik heel blij met mijn gemaakte keuze 😀 Dit bedrijf zou ik zeker adviseren bij het online kopen van een vloerkleed.

We vonden op de site van Floorpassion precies het kleed wat we zochten. Foto's komen overeen met hoe het kleed in het echt is.
De bezorging was top.
Het klantencontact was vriendelijk.
Fijne site om te zoeken naar voor jou het perfecte kleed.