Een deel van de bestelling bleek stuk bij ontvangst. Ik heb daar meteen melding van gemaakt. Na enkele dagen reeds mochten we een 2e zending ontvangen en is de levering compleet. Een leverancier ka... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Er miste een onderdeel van hetgeen ik besteld had en ik had van het zelfde merk een ouder product staan waarvan sinds enige tijd een beschermrand ontbrak. Ik vroeg of ze dat misschien ook hadden ligge... Toon meer
Ik hoop mijn bestelling vandaag te kunnen afhalen, maar tref bij de buren waar is afgeleverd volgens opgave (gisteren) niemand thuis! dit vind ik wel vervelend! bij aflevering op ander adres moet... Toon meer
Uiteindelijk hebben wij pas een maand na onze bestelling onze Sigg flessen ontvangen (terwijl deze volgens de site direct leverbaar waren). Een van de flessen bleek uiteindelijk toch niet leverbaa... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Klantenservice op werkdagen geopend van 9:00 tot 18:00 uur.
Contactgegevens
Keurweg 8, 5145NX, Waalwijk
- 0416 743101
- info@fokkido.com
- www.fokkido.com
Gewoon goed
Gisteren besteld en vandaag in huis. Precies zoals op de site wordt gezegd.
12 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Betrouwbaar
In vergelijking met anders sites, is de prijs van verzending heel redelijk.
Product komt in goede staat, volgens afgesproken leveringstermijn.
12 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Top product voor top prijs
Snelle levering van een goed product met de laagste prijs van Nederland.
11 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Geweldige service
Dubbel glas met fabrieksfout ontvangen. Na telefoontje met Klantenservice meteen nieuw exemplar opgestuurd.
5 maart 2016
Review zonder uitnodiging
Prima service, snelle levering.
Prima service en snelle levering. Keurig verpakt.
28 februari 2016
Review zonder uitnodiging
bezorging pakket
In de e-mail van DHL stond vermeld bezorgd: 23 februari 2016 om 15.10 uur.
Wij hebben het pakket pas op 25 februari 2016 ontvangen.
27 februari 2016
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fokkido.com
Beste mevrouw Verboogen-Meulen,
Bedankt voor uw feedback. Wij betreuren het dat uw pakketje niet op de aangegeven datum is afgeleverd. Wij gaan dit met DHL bespreken om toekomstige problemen te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Fokkido
exellent!
heel vluuge en correcte levering,plus goede prijs!!!
22 februari 2016
Review zonder uitnodiging
zeer snelle service en zeer behulpvaardig
Vriendelijke te woord gestaan. Zoals het hoort!
2 februari 2016
Review zonder uitnodiging
zeer goede service en snelle levering
17 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Vlot & snel geleverd!
De bestelling binnen de werkdag nog verzonden en geleverd de dag erna, vlotte service!
10 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Van ontevreden naar tevreden
De dienst na verkoop werkt niet: vragen om een retourformulier blijven na aandringen zonder gevolg en de mails daarover worden oorspronkelijk blijkbaar niet of slecht gelezen.
Na enig aandringen komt een bevredigende oplossing uit de bus: ik kan de zending houden (2 Illy-kopjes waarvan 1 sterk beschadigd bij transport) en krijg het bedrag teruggestort. Tot mijn tevredenheid opgelost zo.
8 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Snelle en correcte levering.
Snelle en correcte levering van de bestelling.
8 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Fokkido
Ik heb bij de firma een set gekocht van Sigg drinkfles. Telefonisch had ik inlichtingen gevraagd en ze hadden mij de verkeerde info over de dop gegeven. De dop paste dus niet op de fles. Het retourneren is wel vlot afgehandeld.
8 januari 2016
Review zonder uitnodiging
Goed geprijsd!
Paar tientjes goedkoper dan de meeste aanbieders en een snelle levering, ondanks de Kerstdrukte!
26 december 2015
Review zonder uitnodiging
Aanrader!
Snelle levering. Mail gekregen zodra product weer voorradig was en gelijk besteld.
26 december 2015
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.