Undvik!! Lämnade in min klocka i början av april för reparation och har per dagens datum inte sett röken av den. Har ringt flera gånger för att få en statusuppdatering och antingen möts av bortförk... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Kontaktade kundtjänsten innan jag beställde klockan via Fredmans hemsida. Fick ett snabbt och sakligt svar, ja, klockan är helt ny med orig. förpackning, papper & garanti, och den finns på lager för o... Toon meer
Katastrofal kundrelation. Arbetsorder från 19 december 2023 är ännu ej klar. 14 månader för service och värdering av en äldre Ohmega klocka. Inte en sån enkel sak som att bekräfta skriftlig e-post f... Toon meer
Jag lämnade in 2 klockor för ett försäljningsuppdrag. Det tog 1 år för att få en av klockorna såld. Båda klockorna är/var i gott skick är väldigt lätta att få sålda. Under årets gång var det extremt s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fredmans är en klockaffär belägen på Strandvägen 15 i Stockholm med online klockbutik som erbjuder nya och begagnade exklusiva schweiziska klockor av hög kvalité. Fri frakt på alla klockor
Contactgegevens
Strandvägen 15, 114 56, Stockholm, Zweden
- +4686674466
- sales@fredmans.com
- www.fredmansur.se
2,4
Slecht
154 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fredmans Ur AB
Tack för ditt omdöme Fatima! Vi är glada att du är nöjd med vår service. Välkommen tillbaka!
Med vänlig hälsning,
Fredmans
Snabbt och smidigt
21 juni 2021
Smidig och professionellt
16 juni 2021
Antwoord van Fredmans Ur AB
Vi är glada att du är nöjd med vår service.
Välkommen tillbaka!
Hälsningar, Fredmans
Suveränt bemötande och serviceminded
Suveränt bemötande och serviceminded personal som hjälpte till med beställning och smidig frakt.
27 mei 2021
Longines
Handlade över nätet. Snabba svar på mina frågor. Bra bemötande och snabb leverans.
Mycket nöjd med varan.
8 april 2021
Fantastisk fin service för att hitta…
Fantastisk fin service för att hitta den perfekta klockan att ge bort i present. Ärlig och kunnig personal.
17 maart 2021
Köpte klockan on line och ibland har…
Köpte klockan on line och ibland har man ju farhågor om allt är samma i verkligheten. Fredmans gjorde inte mig besviken, tack för en bra produkt o snabb/smidig leverans
22 februari 2021
Beställde och betalade för en ring via…
Beställde och betalade för en ring via internetbutiken. Fick fel storlek levererad och vi kom överens att de skulle ändra storleken på ringen via deras guldsmed.
Efter några dagar kontaktar de mig och och ville ta betalt för att ändra storleken. De ville även ta betalt för att leverera korrekt storlek via post/transportföretag.
De lovade beställa en ny ring från leverantören istället (slutet av juli) och kontakta mig när den kommer.
Hör inget från de under hela hösten. När jag tar kontakt får jag beskedet att ringen inte längre fanns hos leverantören eller i andra butiker (2020-12-21).
Proceduren tog flera månader (från juli till december) och jag fick tillbaka pengarna utan att på något sätt komma överens om detta.
När jag själv kontrollerade tillgängligheten hos leverantören såg jag att ringen fanns.
Bestämde mig för att beställa från leverantörens internetbutik istället. De kan man i alla fall lita på.
23 januari 2021
Snabbt , enkelt
10 januari 2021
Mycket bra service!
9 januari 2021
Antwoord van Fredmans Ur AB
Hej Daniel,
Tack för din beställning och återkoppling.
Vi är glada att du är nöjd med vår service.
Välkommen tillbaka!
Antwoord van Fredmans Ur AB
Hej Magnus!
Tack för ditt omdöme. Vi är väldigt glada att du är nöjd med vår service och utbudet!
Great personal service
Great personal service. Very flexible and helpful with my order and information. Definitely recommend.
25 december 2020
Hade önskat något snabbare återkoppling…
Hade önskat något snabbare återkoppling på min beställning. Fick dock snabbt svar när jag skrev och frågade hur min beställning låg till. Bra med många bilder på klockan, men klockans skick får gärna beskrivas lite mer ingående än bara med orden mycket bra eller bra.
Bra att klockan skickades i ett diskret paket.
20 december 2020
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.