We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

considération pour la fidélité Très déçu par le service client. On dépense des sommes importantes (plus de 250 €) et on reçoit des réponses froides et automatiques dès qu'on demande un petit geste... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Einen Pullover bestellt, ein Poloshirt erhalten. Rücksendung bei Fred Perry eingegangen, nach über einem Monat immer noch nicht bearbeitet. Definitiv nicht zu empfehlen.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I have never had an issue with Fred Perry themselves but I wish they didn’t use Yodel for the free returns. I’ve had two Fred Perry returns go missing with them, presumably stolen. The branded mailing... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wish I had read reviews. Got my package delivered ok from Evri. Items don’t look like pics online. Need to return the package. Paperwork gives you a free return label via Yodel ( heart sinks). G... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Herenmode
  2. Activewear winkel
  3. Kledingwinkel
  4. Schoenenwinkel
  5. Sportkledingwinkel
  6. Vintage kledingwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

The Fred Perry e-commerce web site, home of authentic British street fashion. The place to buy classic men's and women's fashion - browse tennis, sports authentic, retro, polo's, t-shirts, shorts, skirts, trousers in style.


Contactgegevens

2,2

Slecht

TrustScore 2 uit 5

213 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Followed washing instructions and jumper shrunk! Would not refund!

DO NOT BUY FROM THESE!
I brought a lambs wall jumper for my husband. I washed at the 30c which was printed on the label and the jumper shrunk.
Contacted Customers Services who asked me to pay postage and send the jumper back to them for investigation, which I did. I knew I had followed the instructions so was confident!
After 10 days, they have just sent the jumper back along with an email saying it had been washed at a higher setting, which is completely untrue. I followed the instructions!
Disgusting and completely untrue!
I have brought many things from FP before - will not be using it again.
Poor quality and shocking customer service. Crooks!

22 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très bon ressentis

Articles reçus dans les temps, et de très bonne qualitée. Service après vente très efficace et aimable.
J'ai commandé un article en trop, j'ai pu le retourner en étant guidée gentiment. Le remboursement c'est fait aussi en moins d'une semaine. J'ai même reçu plusieurs mails pour tenir au courant de l'avancée des démarches, la prise en compte, le remboursement ect..

27 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Shrunk shirt, no apology, no refund

I bought a polo shirt for £120. A real treat for myself, i'd never normally spend this. After a couple of wears I washed and reshaped it according to instructions. It shrunk. I contacted the company. They offered no apology and despite me stating I followed the instructions did not offer me a refund or exchange. If you want a £60-per-wear shirt buy Fred Perry. If not, don't. Poor quality product. Worse customer service.

12 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great product delivery excellent on…

Great product delivery excellent on time and the best online company with regard to my return's and quick refund to me. Wish all the on line companies were the same well done.

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gute Qualität aber die Designs sehen…

Gute Qualität aber die Designs sehen immer lächerlicher aus.
Trotz mehrmaliger Nachfrage seit Jahren, wird keine normale und dezente Harrington Jacke mehr in schwarz, navy blau und beige produziert.
Meistens ist das Innenfutter extrem auffällig (Schottenkaro oder eine andere auffällige Farbe) oder man näht irgendwelche hässlichen Dinge darauf oder das Logo auf der Brust ist rosa oder in einer anderen Hipsterfarbe.
Ich verstehe einfach nicht wie sich die Herrenmode in den letzten 40 Jahren zu Faschingskostümen entwickelt hat.
Da trotz mehrmaliger Nachfrage die Produktion von Fred Perry nicht auf meine Anregungen reagiert, muss ich meine Bewertung hier veröffentlichen.

10 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We Went into Fred Perry Cannock…

We Went into Fred Perry Cannock outlet,Katie & Grace were amazing 🤩 they provided excellent assistance, demonstrating a deep knowledge of the products and a willingness to help. Their friendly demeanor and proactive approach enhanced the overall shopping experience. Highly recommended for their exceptional customer service. Thank you

4 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Qualität- schnelle Lieferung per…

Gute Qualität- schnelle Lieferung per UPS - Rücksendelabel lässt sich auch easy erstellen und es ist kostenlos solange es auf der Website von FredPerry generiert wird! Alles andere kostet das ist korrekt!

1 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hope you don’t have to return anything

Wish I had read reviews. Got my package delivered ok from Evri. Items don’t look like pics online.
Need to return the package. Paperwork gives you a free return label via Yodel ( heart sinks).
Go to Yodel drop off shop and return label scans as invalid.
I’d also forgotten how difficult FP make it to actually speak to anyone in customer service.
Never again.

28 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Been waiting for two weeks now and…

Been waiting for two weeks now and still no answer as to when they will even send my goods. I'm trying to cancel my order with them and credit card company. Shocking service wish I had read reviews first. Somebody needs sacking running this outfit.

3 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Went into the Fred Perry shop in the…

Went into the Fred Perry shop in the outlet centre in Cannock today the guy that served us was absolutely fantastic couldn’t do enough to help without being the overpowering salesman. Would definitely shop there again.
The only thing that let the shop itself down was that there was only 1 paypoint which I would imagine at busy times would be horrendous for customers and the staff

30 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missing fredperry bag

I ordered a fredperry bag. Two times this was sent wrong from China, I got a fake LV woman scarf instead, I did not get the money back but offered a discount and was asked to send the scarf back at my own cost.

16 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faulty Product - Terribly made

I live in Toronto, Canada but was recently visiting the UK.

While there we there we purchased several items of Fred Perry clothing, including a dress for 130 pounds (approximately $220 Canadian dollars).

On first wearing, the entire left sleeve LITERALLY FELL OFF of the dress.

We did not buy the products from Fred Perry directly, but rather a retailer.

Given I was back in Canada, and it would cost me an additional $40 or more to send the dress back and forth to the retailer, I thought I would contact Fred Perry directly since it was their faulty product in the first place.

They would not budge, and kept pointing to their return policy, that I must return to the retailer. I clearly understand their return policy, but given we are talking about a faulty item, thought they should make an exception.

In the end, I ended up taking the dress, that again, was worn once, to a seamstress, rather than return it. The seamstress ended up having to blanket stitch the OTHER arm as well, and the side seam of the dress. She said the entire item was badly made and about to fall apart. Not cool for any item of clothing, let alone one at that price point.

13 september 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich würde kein zweites Mal bestellen.

Nach der Bestellung habe ich eine Bestätigung erhalten und ein paar Tage später die Info, dass das Paket mit UPS verschickt wurde.
Ich wollte dann den Liefertag ändern, was einfach ignoriert wurde und am Tag der Lieferung habe ich eine Mail von Fred Perry erhalten, dass manche Produkte doch nicht mehr verfügbar waren und somit meiner Bestellung nicht hinzugefügt wurden.
Sehr merkwürdig, dass solch eine Info amTag der Lieferung rausgeschickt wird und nicht zum Zeitpunkt der Versandbestätigung.

1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compra en rebajas

Les mande un mail con dudas y me respondieron en el mismo dia resolviendo todas , ya q tardaban en confirmar el envío.

Recomiendo la opción normal de envío que va a Holanda y de ahi a España....la otra mas cara y rapida solo es recomendable si estas en UK.

El producto perfecto

4 juli 2023
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer