Free Time Store Reviews 

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TrustScore 5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Negozio davvero eccellente! Personale competente, disponibile e sempre pronto a consigliare l’attrezzatura più adatta per ogni esigenza. Ottima selezione di prodotti di qualità per trekking e out... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Negozio molto grande e ben organizzato. Presenti prodotti di qualità, le migliori marche di abbigliamento, scarpe e accessori per la montagna. Avevo già visto alcuni video pubblicitari sui social e d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

La commessa Elisa che mi ha seguita ò stata super disponibile e paziente. Vista la mia indecisione mi ha aiutata a decidere valutando tanti piccoli dettagli senza mai forzare. Grazie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ampia selezione e proposta di prodotti, inoltre è sempre bello poter supportare realtà giovani e con ottime idee. Un plauso anche ai prezzi assolutamente giusti.

Bedrijfsgegevens

  1. Buitensportkleding- en uitrusting
  2. Kampeerwinkel
  3. Bovenkledingwinkel
  4. Camperwinkel
  5. Sportkledingwinkel

Over Free Time Store

Geschreven door het bedrijf

Ciao! Siamo Lucia ed Elisa di Free Time Store, e-commerce di riferimento per abbigliamento e articoli per il tempo libero, la montagna, il trekking, e l'outdoor.

Free Time Store - Lucia e Elisa

Siamo due giovani sorelle intraprendenti, cresciute sin da bambine vivendo il plein air e il mondo del campeggio in ogni momento libero.

Il nostro progetto inizia nel 2013 con uno dei primi e-commerce italiani specializzato nella vendita di abbigliamento e accessori per trekking e plein air e, nel 2017, abbiamo inaugurato il nostro store fisico che conta oggi un assortimento di oltre 10.000 prodotti.

Nel nostro store puoi trovare i più importanti brand del settore: Montura, Hoka, La Sportiva, Garmont, Rock Experience, Ortovox, Crazy, Brunner e tanti altri

Condividiamo le nostre passioni con i clienti, con i quali parliamo spesso dando consigli utili su attrezzature ed esperienze sull'outdoor.

Sappiamo che spesso acquistare un prodotto senza vederlo fisicamente può risultare difficile, per questo, da Free Time Store, è possibile acquistare in qualsiasi modo: on-line, in videochiamata, in chat, al telefono o nel nostro store fisico.

Scopri il nostro mondo e la nostra filosofia nel nostro sito!

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4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

2K reviews

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(1.833)

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza post-vendita eccellente

Ho avuto un problema con un prodotto Ferrino e l'assistenza (in particolare la signora Roberta) è stata impeccabile.
Hanno risolto tutto in tempi record e con estrema disponibilità e gentilezza.
Negozio serio e professionale. Consigliatissimo!

13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho comprato due cinturini per…

Ho comprato due cinturini per bastoncini 25€ ho pagato circa 7€ per il trasporto celere poi la misura non è andata bene mi hanno chiesto altro 7€ di trasporto per renderli! Praticamente più di trasporto che di merce direi non organizzati per il mercato in line

25 februari 2026
Logo Free Time Store

Antwoord van Free Time Store

I termini di reso e cambio sul nostro sito ci sono scritti.
Per delle piccole realtà familiari come la nostra fare reso e cambio gratuito non è possibile anche se ci piacerebbe. Siamo a completa disposizione sempre per far scegliere se si vuole rendere in autonomia o con nostro corriere ma ha scelto di scrivere recensioni negative ovunque e di darci dei "Malati mentali" pittosto che trovare una soluzione insieme. Ad ognuno le sue scelte!
Saluti e a nonrivederci!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Negozio top!

Gentilezza, professionalità, ottimo rapporto qualità prezzo! Solo prodotti di alta qualità... consigliatissimo per la mia esperienza di vendita online!

24 februari 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ottima consulenza tecnica, ma l'esperienza d'acquisto va rifinita al finale

Frequento questo negozio per la vasta scelta di prodotti, per le diverse fasce di prezzo che permettono a tutti di trovare l'attrezzatura giusta e per il personale preparato, paziente e capace di fornire un'assistenza tecnica di alto livello.
Purtroppo, devo segnalare una nota dolente riguardo al servizio alla cassa. Nonostante acquisti anche per diverse centinaia di euro, il materiale viene consegnato 'in mano' senza neanche un sacchetto. Se l'intento fosse ecologico, si potrebbero proporre borse in tela (magari brandizzate, che farebbero anche ottima pubblicità al punto vendita). Ricevere articoli costosi e tecnici senza un minimo di confezionamento rovina un po' la percezione di un servizio che, fino a un momento prima, era stato d'eccellenza.

21 februari 2026
Logo Free Time Store

Antwoord van Free Time Store

Grazie Federica,
per la fiducia costante oltre che per la recensione dettagliata e sicuramente costruttiva!
Sarà nostra premura sicuramente migliorarci giorno dopo giorno :) Alla prossima!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza!

Grande cortesia e disponibilità del personale del punto vendita, spedizione nei tempi previsti, prodotto ottimo già testato in precedenza e non disponibile altrove.

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging

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