Nous avons été extrêmement bien reçus au téléphone. Interlocutrice très aimable. Nous avons en revanche une petite restriction. Nous avions demandé si le modèle retenu disposait d’un compartiment c... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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Porte abîmée à la livraison, on m’informe qu’on a pas d’autres portes par mail pour le moment du même modèle, et j’attends toujours qu’on m’informe de la venue d’un technicien…
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Service parfait. Ce réfrigérateur "tout utile" correspond exactement à nos besoin, tant en taille qu'en fonctionnalités. Et son prix est tout à fait correct. La livraison à été parfaite et rapide ;... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nous sommes ravis d'avoir commandé chez Frigelux. D'abord parce que nous n'avons trouvé que chez eux les produits exacts que nous souhaitions, un top sans freezer (rare!) et un vrai mini congélateur.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Bedrijfskoelkastenleverancier
- Huishoudapparatuur winkel
- Elektronica verkoopautomaat
- Woonwinkel
- Koelkastwinkel
- Groothandel voor huishoudelijke apparatuur
Over Frigelux Shop
Geschreven door het bedrijf
FrigeluX offers a wide range of refrigeration and freezing solutions whose quality has been recognised and approved by professionals. Each product category brings together appliances designed for different needs, all created with the same philosophy: providing greater comfort with the best value for money.
Useful Links – FrigeluX
Contactgegevens
147 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, Frankrijk
- customer@groupefrio.com
- www.frigelux-shop.com
4,3
Uitstekend
311 reviews
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Mon opinion sur Frigélux
Très bon accueil téléphonique. Commande facile à effectuer. Réception de la marchandise en temps et en heure. Établissement sérieux. Qualité des appareils ménagers. Je recommande.
29 januari 2026
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accueil téléphonique, la facilité de commande ainsi que le respect des délais de livraison ont répondu à vos attentes.
Nous sommes également heureux que la qualité de nos appareils ménagers vous donne entière satisfaction. Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
Marie, service client
Fabrication haut de gamme
Fabrication haut de gamme. Prix raisonnable. Commande/livraison parfaites. Cet achat m'a fait plaisir.
22 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de fabrication, le prix ainsi que le déroulement de la commande et de la livraison ont pleinement répondu à vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que cet achat vous a fait plaisir.
Cordialement,
Marie, service client
Très bonne expérience
Nous recherchions un modèle très particulier de frigo, proposé seulement sur ce site.
Navigation facile sur le site et très bonne réactivité du service client.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé le modèle de réfrigérateur que vous recherchiez et que la navigation sur notre site ainsi que la réactivité de notre service client ont été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, service client
Commande, livraison, reprise
Commande, livraison, reprise.
Tout s'est parfaitement passé. J'ai remplacé un frigo qui avait tout juste 9 ans par le même modèle : 2 portes sous plan. Juste ce qu'il faut pour un petit appartement. Fonctionnel. La partie congélateur est top. Et en plus, il est silencieux.
22 juli 2025
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que la commande, la livraison ainsi que la reprise se sont déroulées parfaitement.
Nous sommes également heureux que ce modèle vous convienne toujours autant, tant par son format adapté que par ses performances, notamment la partie congélateur et son fonctionnement silencieux.
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
Cordialement,
Marie, service client
l'entreprise est propose des produits…
l'entreprise est propose des produits de qualités et avec un service de livraison et de suivi rapides.
2 september 2025
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison et du suivi ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
Marie, service client
Les dimensions du réfrigérateur me conviennent
Tout s'est bien passé
30 september 2025
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé.
Cordialement,
Marie, service client
Commande d'un frigo et congélateur top
Commande d'un frigo et congélateur top
Problème à la livraison. Emballage intact mais est totakement enfoncé sur l'avant et l'arrière.
Contact SAV
Réponse rapide et super communication
Frigo neuf renvoyé rapidement et le cassé repris à la livraison de ce dernier.
Bref je recommande car même avec un souci la solution a été rapide
Merci !
19 december 2025
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre frigo et congélateur, malgré le souci rencontré lors de la première livraison.
Même si ce type d’incident reste rare, nous accordons une grande importance à la réactivité du SAV et à la qualité de l’accompagnement. Nous sommes donc heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapide avec un échange efficace et une bonne communication.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, service client
Très Satisfaite
Produits de qualité délais de livraison respecté
6 januari 2026
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que le respect des délais de livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Marie, service client
Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre réfrigérateur a été livré rapidement, en parfait état et qu’il répond à vos attentes en termes de qualité.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
Marie, service client
Parfait
Frigo totalement conforme à la description. Silencieux, pratique et esthétiquement original avec son côté vintage. Je suis très contente de mon achat.
15 juni 2025
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre réfrigérateur soit conforme à la description et qu’il vous séduise par son silence, sa praticité et son design vintage original.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Cordialement,
Marie, Service client
Tout s’est bien passé
Tout s’est bien passé . La commande et la livraison se sont bien déroulé et le produit est conforme à notre attente
1 oktober 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande, la livraison et le produit aient pleinement répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Frigelux ❤️
J ai le grand modèle, parfait esthétique, fonctionnement, taille et service de livraison au top , excellent rapport qualité prix, merci frigelux
27 januari 2026
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que le grand modèle vous apporte entière satisfaction, tant sur l’esthétique, le fonctionnement, la taille que sur la livraison.
Merci pour votre confiance et votre message à l’équipe Frigelux.
Cordialement,
Marie, Service client
Magnifique réfrigérateur
Magnifique réfrigérateur, avec son côté vintage.
Il est silencieux et de bonnes dimensions.
Bon rapport qualité/prix
27 januari 2026
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le design vintage, le silence et les dimensions de votre réfrigérateur vous plaisent, ainsi que son bon rapport qualité/prix.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Commande arrivée rapidement et bien…
Commande arrivée rapidement et bien emballé. Le frigo n’est pas très cher et la qualité s’en ressent. Après moins d’un an d’utilisation le fond commence à s’écailler. En revanche c’était une taille particulière et cela nous dépanne bien
27 januari 2026
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison rapide, l’emballage et le format du réfrigérateur aient répondu à votre besoin.
Nous sommes en revanche désolés d’apprendre l’usure que vous constatez après plusieurs mois d’utilisation. Si votre commande a été passée directement sur notre site internet, vous pouvez bien sûr contacter notre service après-vente afin qu’il puisse étudier votre situation et vous accompagner : https://www.interfroidservices.fr/declarer-panne-appareil-refrigere-particulier.html
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Marie, Service client
Parfait pour moduler son espace.
Parfait pour compléter mon plus grand des frigos top sans fraiseur.
Gain de place avec la possibilité de mettre le petit congélateur comme bon nous semble dans la pièce voire dans une autre pièce.
Très satisfait 😌 Il donne entière satisfaction pour un congélateur d’appoint.
27 juli 2025
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce congélateur d’appoint complète parfaitement votre installation et vous offre un vrai gain de place grâce à sa flexibilité d’emplacement.
Votre satisfaction nous fait très plaisir 😌
Cordialement,
Marie, Service client
Produit de qualité
Produit de qualité, efficace et silencieux livré par un transporteur qui prend soin des produits qui lui sont confiés.
Equipe facilement joignable par téléphone.
3 september 2025
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité, l’efficacité et le silence du produit, ainsi que le soin apporté par le transporteur et la disponibilité de notre équipe, vous donnent satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Refrigerateur reçu dans les temps
Refrigerateur reçu dans les temps, transporteurs aimables. L'appareil correspond bien à mes attentes.
12 december 2025
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée dans les délais, avec des transporteurs aimables, et que l’appareil corresponde pleinement à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Ravi de mon expérience client avec Frigelux Shop
Commande en total respect de ce qui a été acheté. Très bon petit congelateur, livraison impéccable, soignée et dans les délais attendus.
Je conseille vraiment Frigelux Shop.
27 juli 2025
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre congélateur vous donne entière satisfaction et que la livraison ait été impeccable et dans les délais.
Merci pour votre confiance envers Frigelux Shop.
Cordialement,
Marie, Service client
Appareil correspondant a mon besoin.
Appareil correspondant a mon besoin. Commande et livraison rapide dans les délais. Très satisfait.
27 januari 2026
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’appareil réponde parfaitement à votre besoin et que la commande ainsi que la livraison aient été rapides et conformes aux délais.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Service client réactif
Il y avait un souci (défaut d'aspect extérieur) sur le 1er frigo qui m'a été livré.
Après refus de la livraison et contact téléphonique avec le service client, j'ai reçu rapidement un autre frigo.
Et je suis très satisfaite de mon achat.
18 juli 2025
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Antwoord van Frigelux Shop
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement suite au souci rencontré lors de la première livraison et de vous avoir apporté une solution satisfaisante.
Nous sommes heureux que votre nouvel appareil vous donne entière satisfaction.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Dit is Trustpilot
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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