We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ich habe meine Ware nicht erhalten und keine Rückmeldung auf Anfragen bekommen. Nach einem Monat erhielt ich eine Mail, dass ich mein Geld zeitnah zurückerstattet bekomme. Auch das erfolgte vorerst ni... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ein Stern ist mir noch zuviel für das was ich mit friseurbedarf24 erlebt habe. Zwei meiner Anschreiben, mit Nachfragen wo nach 4 Wochen meine Ware bleibt, blieben unbeantwortet. Telefonnummer die auf... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die bestellte Ware wurde aufgrund von Lieferschwierigkeiten eines Händlers nicht geliefert. Telefonischer Kontakt mit Friseurbedarf 24 nahezu ausgeschlossen. Immer läuft ein Band. Dann doch jemanden... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kundennummer 59060. Kundenservice ist eine Katastrophe bzw. es gibt gar kein Service-man bekommt keine Antwort per Mail -Telefonisch nie erreichbar . Auftrag wurde storniert aber die Gutschrift von de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Cosmeticawinkel
  2. Schoonheidswinkel
  3. Cosmetica en parfums leverancier
  4. Parfumerie

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Aktuell bei Friseurbedarf 24: Parfum in riesiger Auswahl in unserer Parfumerie. Friseurbedarf für jedermann in riesiger Auswahl! Wir bieten Ihnen günstige Friseurartikel & Friseureinrichtung


Contactgegevens

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

89 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,0

Alle reviews

(89)

9 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlecht! Haltet den Paypal Käuferschutz bereit!

Die Bestellung lief wie folgt:

Bestellung online aufgegeben,
automatische Bestellbestätigung erhalten und Zahlung per Paypal raus gegangen.

Danach war funkstille.

Als ich niemanden bei Friseurbedarf24 erreicht habe und auch keine Antwort bekommen habe, habe ich den Paypal Käuferschutz in Anspruch bekommen. Einige Tage später kam dann doch etwas Bewegung ins Spiel und letztendlich kam meine Bestellung heute an.

Mein Fazit ist, dass ich nie wieder bei Friseurbedarf24 bestellen würde und die Negativ-Kommentare vollkommen verstehen kann.
Den einen Stern gibt es nur, weil das Paket letztendlich doch angekommen ist.

9 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ware seit Monaten nicht angekommen...

Ich warte seit 7 Monaten auf meine Bestellung - auf meine Mails antwortet mir leider niemand und telefonisch ist auch niemand erreichbar... schade!

Sehr unseriös und in meinen Augen einfach ein Reinfall - Finger weg von dem Shop

20 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kein guter Kundenservice

Dhl hat DAs Paket verschlampt und die schicken erst ein neues wenn sie von dhl den Schadensersatz erhalten. Ich habe warte seit 1 Monat auf die Ware und mein Geld wurde natürlich schon abgebucht. Frechheit, Kundenservice ist unterirdisch

17 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Perücke bestellt,sofort zurück…

Perücke bestellt,sofort zurück geschickt.Versandkosten trägt man selbst. Retoure wurde vom Chef persönlich entgegen genommen.
Warte nun seit 3 Wochen auf die Zurückerstattung meines Geldes.

4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lash booster Serum stärker Juckreiz und brennen von Augen

Ich bin sehr unzufrieden, nach dem ich nur ein mal den booster aufgetragen habe, habe ich jucken und brennen auf dem Augenlid. Das ist unerträglich, seid 5 Tagen schon. Musste den Verkäufer auch paar mal anschreiben um eine Antwort zu bekommen, und als Antwort heißt das die mir nicht helfen können und ich es trotzdem bezahlen muss. Also danke für nichts. Finger weg von den Produkten, alles sehr teuer und taugen nichts. Nie mehr wieder. Einfach umsonst weg geschmissenes Geld.

23 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

ÜBERTEUERT - LANGE Lieferzeiten - KEIN Support

Bestellt am 4.02.2022
Erhalten am 17.02.2022

Wenn wenigstens eine Meldung käme, dass der Versand so lange dauert okay. Aber gar nichts. Am 10.02.2022 habe ich gefragt, wann ich denn mit dem Versand rechnen kann. Keine Rückmeldung.
Die Telefon/Supportzeiten (3,5 Stunden...) sind sehr schwer erreichbar wenn man arbeiten muss.

Zudem ärgere ich mich, dass ich schnell schnell bestellt habe und muss zugeben, dass ich so wahrscheinlich 40% mehr bezahlt habe als nötig:

Beispiel: Elumen bl@all 200ml kostet hier 22,99 EUR
Woanders zwischen 15-18 EUR. (Einfach mal googeln und auf AMZ zB schauen)

Ärgere mich sehr.

Durch die lange Lieferzeit habe ich jetzt leider keine Zeit mehr es zurück zu schicken und anderswo günstiger zu holen. Brauche die Produkte jetzt ....

Immerhin kam das Paket an. Daher 2 Sterne.

NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

17 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keinerlei Entgegenkommen bei Unverträglichkeit

Ich habe ebenfalls den Lash&Brow Booster bestellt und allergisch darauf reagiert. Keinerlei Kullanz oder Entgegenkommen seitens des Shops. Das kenne ich von der Konkurrenz (z. B. Douglas oder Rossmann) besser. Dort wird der Artikel dann ohne Diskussion zurückgenommen. Es geht ja schließlich um die Gesundheit! Finde es verantwortungslos und auch nicht zeitgemäß dem Kunden in so einem Fall die Rückgabe zu verweigern. Werde dort nicht mehr bestellen.

23 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lash booster Serum Allergie

Habe dieses Lashbooster Serum bestellt und leider allergisch reagiert.. meine Augen haben sich entzündet. Naja meine Reklamation war auch "ungültig" da es sich nicht um eine defekte Ware handelt.
So viel Geld für entzündete Augen. Danke !!
Kundenkulanz ist anscheinend ein Fremdwort

20 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle und einfache Bestellung

Habe das erste Mal dort bestellt und bin rundum zufrieden. Meine Bestellung wurde am nächsten Werktag direkt losgeschickt. Was mich erst etwas stutzig gemacht hat, ist dass man keine Sendungsverfolgungsnummer bekommt. Habe dann aber einfach mal per Mail um die Sendungsnummer gebeten und nur 15 Minuten später direkt die Antwort inkl. Sendungsnummer erhalten. Alles top!

10 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lieferung 14 Tage von angegebenen 3- 4…

Lieferung 14 Tage von angegebenen 3- 4 Werktagen, Preis und Qualität zu teuer.
Retourniert/ Widerruf 》 GU 14 Tage später.Mit mehrmaligem Nachfragen, wann die Lieferung bzw. Gutschrift erfolgt.(ohne Rückmeldung) 2x Versandkosten bezahlt, Erstattung 0,00 €
Nie wieder

16 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Viel zu überteuert

Preise sind trotz „Sale oder Rabatte“ noch teurer als wo anders. Googelt die Produkte lieber und bestellt in anderen Shops!

29 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nur nicht bei diesem Shop bestellen

Nur nicht bei diesem Shop bestellen. Nach einer Woche Wartezeit habe ich per Mail nachgefragt wo meine Ware bleibt. Dort wurde mir gesagt das diese am nächsten Tag versendet wird. 4 Tage später kam eine Mail, dass die Ware nicht mehr vorrätig sei. Also fast 2 Wochen umsonst gewartet.

19 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Am besten nicht bestellen!

Am besten nicht bestellen!
Kommunikation und Lieferung sind katastrophal!
Man wartet auf die Ware, obwohl diese als verfügbar gekennzeichnet ist und bekommt per Mail nicht mal eine Info, selbst wenn man anfragt.
einmal und NIE WIEDER!

9 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eine absolute Frechheit!

Defekte Ware geliefert, Retoure unter vorgeschobenen Gründen nicht akzeptiert, Reklamationsabteilung nicht zu sprechen. Dieses Unternehmen wird von meinem Anwalt hören.

8 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Laden ist eine absolute…

Der Laden ist eine absolute Katastrophe. Hier werde ich nie mehr bestellen. Dafür ist ein Stern schon zu viel.

Ich kann jeden raten dort nichts zu bestellen.

8 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Das ist der größte Schwindel

Das ist der größte Schwindel, ich habe da 2 mal bestellt habe nie was erhalten und das für eine große Summe. Ich habe es storniert aber dies war auch ein Schwindel ich bin schon seit Monaten dran das zu klären leider immer vergeblich. Lass euch nicht auf diese Seite ein !

4 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Kundenservice ist einfach nur ein…

Der Kundenservice ist einfach nur ein Witz. Abgesehen davon, dass Waren angeboten werden, die seit 1-2 Monaten nicht verfügbar sind, macht der Kundenservice weder korrekte Angaben, was den Versand angeht, noch entschuldigt er sich, für Verzögerungen etc. Es ist völlig in Ordnung, wenn es in dieser Zeit zu Verzögerungen kommt. Aber wenn mir gesagt wird, dass es nächste Woche einen neuen Wareneingang geben und mir der Artikel dann umgehend geschickt werden soll und dann wieder gar nichts kommt - weder von der Post, noch von dem Kundenservice - dann finde ich die Seriosität dieses Onlineshops absolut fragwürdig. Eine Frechheit.

1 februari 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer