Furniture Village - Staples Corner Reviews 

649
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Edgware Road, Staples Corner Retail Park, NW2 6LW London, England, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service from start to finish! The staff were very friendly, helpful and professional, making the ordering process easy and enjoyable. They answered all my questions and helped me choose the... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

From beginning to finish as soon as we entered the show room fizz who by the way is absolutely amazing offered us a hot beverage.He was not over bearing,he never once done the usual salesman rubbish... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We had such a fantastic experience with Amed at Furniture Village, Staples Corner, and ended up buying a lovely two-seater sofa. Amed was incredibly welcoming, patient and an absolute pleasur... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fizz made our experience at Furniture village a lot nicer and smoother. He was very helpful, always doing his best to answer all our questions and helped us to choose the best setting for our home. I... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

  • Edgware Road, Staples Corner Retail Park, NW2 6LW, London, England, Verenigd Koninkrijk

  • 0204 581 7950

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

649 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(649)

65.303 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fizz is the best!

We had a great experience at Furniture Village, thanks to Fizz. He was incredibly helpful, patient, and knowledgeable throughout the whole process. He took the time to answer all of our questions, helped us explore different options without any pressure, and made the experience really smooth and enjoyable. His customer service was excellent from start to finish and we really appreciated how friendly and professional he was. Thank you Fizz for all your help; we’re very happy with our purchase and would highly recommend both him and Furniture Village!

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing customer service at furniture…

Amazing customer service at furniture village and a great experience at the store. Ahmed was especially helpful and enthusiastic to assist us with everything we need. Very friendly, knowledgeable and patient throughout. Would definitely recommend this place and ask Ahmed if you can.

-Mary Jane Lamigo

4 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic service from from Fizz we…

Fantastic service from from Fizz we actually went to see him 5 weeks ago and loved his service soo much we traveled the 30miles back to him as we wanted to see him even though we have a branch 5mins away from our home. A true credit to the company! Will defo recommend!!

3 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Invoke Section 75 to resolve no response from Furniture Village

Furniture Village's own delivery team spotted a fault with the sofa on delivery. So far I've been fobbed off with delay to 'reinspect' and zero response to my email. I have had to invoke Section 75 to get their Finance company to investigate as Furniture Village will not respond.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Furniture Village - Staples Corner

Antwoord van Furniture Village - Staples Corner

Good Afternoon,

Thank you for your review. We regret to hear about the fault with your sofa and the lack of response. We're sorry for the delay and inconvenience. We'll investigate this issue and work to improve our communication. If you would like to discuss this further, please provide a copy of your review, your order number, full name and billing address to myexperience@furniturevillage.co.uk.

Kind regards,
Shanice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fizz was absolutely brilliant

Fizz was absolutely brilliant. He provided me with excellent customer service and went above and beyond to help me purchase furniture that I was extremely happy with. Fizz is a credit to your company furniture village.

25 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Both Gemima and Natalie from Furniture…

Both Gemima and Natalie from Furniture Village were brilliant in resolving my issue regarding my mirror that was broken during shipment. Thesectwo were very professional and empathetic of my situation that caused me to report the damage late.

At firstbI spoke to one lady who sounded very unprofessional and heartless. She kept on talking about the 7 day policy to report the damage yet I was trying to tell her that I was unwell to focus on fixing the mirro so it remained packed until when I opened it later and found the damage. She had no empathy at all, no time to listen.
Thank you soo much.

16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We just got a sofa today. Fizz was great!

We just got a sofa today! Fizz was incredible! He sat with us for a long time whilst we were deciding between 2 different sofas. We finally decided and he wa so helpful and with us every step of the way. I highly recommend and cannot thank you enough for great customer service. All the best with your new arrival. Danielle and Darren

6 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Arvind was an excellent staff member

Arvind was an excellent staff member. From the moment we walked into store he gave us a warm welcome and immediately offered a hot drink and asked if we needed help. He then assisted us with buying our dinning table and gave us excellent advice. It was an absolute pleasure being served by him.

3 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer