Logo FuturumShop
Bezoek de website

FuturumShop Reviews 

16.627
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Fietsaccessoirewinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 1.198 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de razendsnelle bezorging, de zorgvuldige verpakking en het enorm brede assortiment aan kwalitatieve fietsartikelen. Daarnaast wordt de professionele klantenservice ten zeerste geprezen om haar grote behulpzaamheid, uiterst vlotte communicatie en zeer correcte afhandeling bij allerlei vragen. Sommige reviewers waren niet gelukkig met vertraagde leveringen via de bezorgdienst of ontvingen door een misverstand een product in de verkeerde maat. Toch worden dit soort vervelende incidenten door de medewerkers doorgaans vlot opgepakt, waardoor online aankopen meestal alsnog volledig probleemloos worden omgeruild of netjes worden rechtgezet.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de bezorgservice, waarbij ze de snelle en correcte leveringen... Toon meer

Product

Consumenten vinden product positief en tonen grote tevredenheid over de hoge kwaliteit, de scherpe prijzen en... Toon meer

Service

Klanten uiten grote tevredenheid over de service en benadrukken dat alles snel, vlot en naar wens verloopt.... Toon meer

Order

Klanten delen positieve meningen over order en het bestelproces, dat door velen als eenvoudig en goed... Toon meer

Price

Recensenten vermelden positieve feedback over de prijzen en benadrukken de scherpe tarieven en goede acties.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi assortiment aan producten. De website is overzichtelijk, informatief en toegankelijk. Servicegraad is hoog, snel en prettig geholpen bij vragen. Bezorging vaak al binnen 24 uur. Bestellingen kome... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Futurumshop is al jarenlang een vertrouwbare webshop die steeds correct zijn. In al die jaren dat ik voor lopen en fietsen artikelen bestelde was dit steeds correct en volgens afspraak juist gelev... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelt product beviel me niet zo goed. Heb het product terug gestuurd en meteen mijn aankoopbedrag terug ontvangen. Sowieso is het bestelproces/ snelheid van delivery/ retour bij futurum uitsteke... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het gemak van de bestelling omdat er altijd duidelijk omschrijvingen bijstaan en als er vragen zijn kan je die stellen worden (mijn ervaring) vaak binnen een dag beantwoord! das echt top. De snelle b... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsaccessoirewinkel
  2. Activewear winkel
  3. Fietsenwinkel
  4. Hardloopwinkel

Geschreven door het bedrijf

FuturumShop is dé webshop voor wielrenners en mountainbikers!. Al vier jaar op een rij categoriewinnaar van de ABN AMRO webshop awards en in 2021 zelfs uitgeroepen tot Beste webshop van Nederland! GRATIS bezorging bij bestellingen vanaf €30,- | Altijd GRATIS retourneren | ✓ Voor 23:00 uur besteld, volgende dag in huis | 365 dagen retourrecht

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

17K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 63% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(16.627)

1.174 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruiling van zadel

Een zadel besteld, die achteraf te smal en te hard was. Zonder problemen terug gestuurd en geruild voor een ander model. Top service

11 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijne webwinkel.

Super fijne webwinkel.
Retourneren geen probleem en kosteloos.
Wil je wat weten , stuur een berichtje en je krijgt professionele hulp.
Soms aan de prijzige kant ,maar service is top.
Tip ; kijk naar de aanbiedingen

15 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De bestelde spullen razend snel…

De bestelde spullen razend snel bezorgd. Helaas 1 artikel niet goed besteld. Hiervoor een retour aangevraagd en 3 dagen later was het geld voor het teruggestuurde artikel al weer op mijn bankrekening gestort.
Een geweldige service van FuturumShop

10 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Top! Ik heb een fietsshirt besteld dat heel snel geleverd werd maar het was een maatje te klein. Direct terug gestuurd en de dag nadien al melding dat een maatje groter (op mijn vraag) al onderweg is. Verloopt allemaal heel vlot zonder moeite. Bedankt Futurumshop!

13 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Wielersokken besteld

Wielersokken besteld op 6-8-2026 en deze afgeleverd zoals bij bestelling was weergeven .
Dus de service is goed.
Futurumshop.nl is een goed en betrouwbaar.

6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer