Nem hjemmeside Hurtig levering - i mit tilfælde afhentning Jeg fik besked pr mail og gik ind i butikken 10 minutter senere og fik min garnpakke udleveret - så jeg kom hurtigt igang med næste projek... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Strikker på en trøje hvor jeg købte garnet hos Gaia Garn for efterhånden længe siden. Manglede så et enkelt nøgle - fik udsøgt service og min trøje kunne blive færdig.
Til trods for at jeg klokkede godt og grundigt i min bestilling af garn, mødte jeg stor forståelse og megen hjælpsomhed og alt blev ordnet meget tilfredsstillende. Jeg modtog garnet meget hurtigt og g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Utroligt lækkert garn og virkelig god kundeservice - jeg fik gjort lidt forkert i min bestilling og det blev vupti ordnet. Glæder mig til, at bestille mit næste strikkekit 🌸
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Vores vision er at give flere mennesker muligheden for at strikke med luksuriøst garn af høj kvalitet til overkommelige priser - og med en bæredygtig tankegang. Vi brænder for at strikke. At strikke er ikke kun godt for dine motoriske færdigheder og dit humør, det stimulerer også hjernen og bidrager til at holde den sund og skarp. Vores mission er at tilbyde dig eksklusivt garn direkte fra producenterne til forbrugeren via vores innovative "Direct-to-Consumer" forretningsmodel. På den måde kan vi sikre, at du får adgang til kvalitetsgarn til en pris, der ikke sprænger budgettet. Vi opkøber store partier af garn fra produktioner, restlagere og deadstock så intet går til spilde. Ved at gøre dette, kan vi i det små bidrage til kampen mod klimaforandringer og skabe en positiv indvirkning på vores planet. Vi stræber efter at opnå succes på alle fronter - økonomisk, socialt og miljømæssigt. Ved at investere i vores garn støtter du ikke kun din passion for at strikke men også en bæredygtig fremtid for kommende generationer. Vælg Gaia Garn og vær med til at strikke en bedre verden sammen.
Contactgegevens
Hjørringvej 185A, 9400, Nørresundby, Denemarken
- 44141944
- strik@gaiagarn.dk
- www.gaiagarn.dk
4,8
Uitstekend
263 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Gaia Garn
Tak Lisbeth ☺️
Let, hjælpsom og perfekt garn
Let at finde rundt på hjemmesiden og hjælpsom personale. Garnet er perfekt som forventet
6 oktober 2025
Antwoord van Gaia Garn
Tak for din anmeldelse - det betyder meget for os ☺️
Garnet er perfekt og hurtig ekspedition
Garnet er perfekt og hurtig ekspedition
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gaia Garn
Tusinde tak Susanne - din anmeldelse er vi meget glade for ☺️
Dejligt garn og pænt garn
Dejligt garn og pænt garn, jeg er uldsart men kan tåle jeres garn.
Fik tilsendt forkert farve, de sender med samme nyt garn, og jeg må beholde det andet garn.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gaia Garn
Glad for vi klare det og tusinde tak Jette ☺️
Positiv+
Modtog bestilt garn dagen efter bestilling. Bestilte Cashmere og Dandelion Lace. Farverne svarede til de farver min skærm viste. Virkelig lækkert garn!
2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gaia Garn
Tusinde tak Lisa - det var pænt af dig ☺️🙏
Antwoord van Gaia Garn
Mange tak for det Margit! ☺️
Garnet fejler ikke noget
Garnet fejler ikke noget. Det er perfekt.
Men der bliver ikke svaret når man skriver til dem. Kunne ikke bruge rabatkode. Og kunne ikke selv vælge afhentningssted. Så måtte køre til anden by.
18 september 2025
Antwoord van Gaia Garn
Hej Betina, tak for din anmeldelse, selv om det lyder mærkeligt at du ikke kunne bruge en rabatkode og har i den forbindelse spurgt rundt i teamet og der er ingen der er bekendte med at du skulle have haft udfordringer på shoppen - men du er altid velkommen til at skrive på strik@gaiagarn.dk ☺️
Antwoord van Gaia Garn
Det beklager vi - men måske din ordre er rendt i lidt ferie ☺️
Antwoord van Gaia Garn
Tak Mette ☺️
Let at bestille
Let at bestille, gode og konkurrencedygtige priser. Har afprøvet flere produkter og er rigtig godt tilfreds.
15 juli 2025
Antwoord van Gaia Garn
Tusinde tak Jytte - vi sætter kæmpe stor pris på at du deler din oplevelse med os :-)
Antwoord van Gaia Garn
Tusinde tak Anette ☺️🙏
Antwoord van Gaia Garn
Tusinde tak Hevig 😊
Antwoord van Gaia Garn
Tusinde tak Edith! Det sætter vi stor pris på du deler ☺️
Rigtig svær at få kontakt med forretningen og ingen svar
Jeg afgav ordre for en veninde den 30/6 og betalingen er blevet trukket. I dag den 8/7 har jeg endnu ikke modtaget varen ej heller hørt noget. Det skulle have været et "ferieprojekt"
Kontakten til forretningen er rigtig dårlig. Når jeg ringer får jeg en telefonsvarer, der siger at de vil ringe tilbage. Det sker bare ikke. Sender jeg en mail, så bliver der ikke svaret.
Jeg er ikke lyst til at give nogen en dårlig anmeldelse, men det her har været en kedelig oplevelse. Første gang tænkte jeg at det bare var uheldige omstændigheder, men nu er det sket igen. Jeg kan kun anbefale at firmaet, at de lever op til deres kontakt oplysninger ellers "ændre dem". Leveringstid en svarer heller ikke som lovet
1 juli 2025
Antwoord van Gaia Garn
Hej Dora,
Tak for din anmeldelse – vi er naturligvis kede af, at du ikke har haft den oplevelse, du havde håbet på.
Vi har gennemgået din ordre, og den er registreret som afhentning hos os (sendt dokumentation pr. dd), hvilket betyder, at vi har afventet, at du kom og hentede varen. Vi beklager, hvis det ikke har været tydeligt for dig – og vi tager gerne et kig på, hvordan vi kan gøre det endnu mere klart fremadrettet.
Vi har desuden bemærket din kritik af vores kundeservice. Vores kundetelefon er tændt i vores åbningstid, og vi holder løbende øje med både opkald og mails. Vi besvarer alle henvendelser så hurtigt som muligt – også i ferieperioden, hvor der dog kan være lidt længere svartid.
Din pakke er nu afsendt. mvh. Jens Bjørn
Antwoord van Gaia Garn
Tusinde tak Kirsten ☺️🙏
Antwoord van Gaia Garn
Mange tak Christa! ☺️
Hurtig levering og pænt pakket
18 juni 2025
Antwoord van Gaia Garn
Tak for at dele din oplevelse Birte ☺️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.