Attention to detail and good service combined with reasonable prices.All in all a good experience. Just to add this on - I bought a guitar tge week BEFORE they went under.Sam, tge guitar guy did a... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fanastic quick reliable service. I order a few things (pedalboard, strymon deco, strymon Ojai, in the last week or so. The Deco had a faulty power supply, the staff remedied immediately and sent out a... Toon meer
GAK Brighton, website very good, great selection of musical gear, order process was easy, delivery was on time. I have visited GAK Brighton it is amazing , staff are helpful Marshall FX amp is nic... Toon meer
It was easy to place an order online. I called the staff to query something before i placed the order and the guy who answered the phone was really helpful and patient. The piano arrived ontime and in... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Welcoming and unpretentious, GAK exists to support and partner with the music lovers and learners community, bringing Brighton music culture to its customers and providing competitively priced, high quality instruments to beginners, seasoned players and professional musicians, in-store and online.
Contactgegevens
76-81 North Road, BN1 1YD, Brighton, Verenigd Koninkrijk
- 01273 665 400
- mail@gak.co.uk
- www.gak.co.uk
4,8
Uitstekend
67K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Poor service!
17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GAK Music Emporium
I'm really sorry to hear about this, Sebastian! I've sent you a request for more info so we take a closer look at this for you!
Kind regards,
Dan
GAK.co.uk
I have good experiences
I have good experiences. I had a problem with my guitar and they helped to resolve it. Quick delivery, very good and helpful work ethic and willingness to communicate promptly. Special thanks to Aoibhín.
20 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Excellent customer service.The best…
Excellent customer service.The best price I could find with the guitar I wanted in stock ready to ship and my guitar was delivered before the stated time free of charge!
Other music stores are following in the wake of GAK. Don't waste time go direct to GAK...you will not be disappointed!
13 maart 2025
Very good prices and products
Very good prices and products, very fast shipping, recommended.
11 maart 2025
Great service from ordering to delivery…
Great service from ordering to delivery and great value for money,not the first time ordering with gak and won't be the last
13 maart 2025
Excellent range of products
Excellent range of products, very good prices, quick delivery and helpful after sales
13 maart 2025
Good service from gak music co item…
Good service from gak music co item arrived next day as promised
12 maart 2025
Excellent service.
Excellent service.. Staff very professional and helpful 10 out of 10,...
12 maart 2025
Expected better
Delivery was prompt but packaging pretty battered. Thrown over the gate by the DHL driver. Guitar had received nothing close to a set up which I'd expect from a seller like Amazon but not from a music shop. After tuning it was utterly unplayable. Luckily, I could adjust the truss rod and set the action/intonation but if it had been bought by a new player they may have reallt struggled with it and given up. Disappointed with the service.
10 maart 2025
Antwoord van GAK Music Emporium
I'm so sorry to hear about this, Marc! I've passed this feedback over to our DHL account manager. I know couriers tend to be in a hurry, but there is zero excuse for lobbing parcels over gates. I'm sorry the bass didn't play very well out of the box! I'll drop you a quick email now just to follow up on this. Apologies for the hassle!
Kind regards,
Dan
GAK.co.uk
five star experience
delivered on time, guitar is stunning, with case and packaging to give maximum protection.
Buying process online was quick and easy.
All round five star experience.
10 maart 2025
Very fast delivery.
10 maart 2025
fantastic guitar and really well…
fantastic guitar and really well packed, Always kept updated with the delivery time and date. Will use them again with no hesitation.
12 maart 2025
Kept me informed all the way through…
Kept me informed all the way through from order to delivery
10 maart 2025
The strings were delivered on time excellent strings for a excellent bass player 🎶🎵🤣
The strings were delivered on time
12 maart 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.