Logo Gall & Gall
Bezoek de website

Gall & Gall Reviews 

1.412
•
TrustScore 4 uit 5

3,9

Eten, drinken en tabak
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 47 recensies, recensenten hadden een geweldig ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over het uitgebreide productassortiment en de gedetailleerde beschrijvingen die helpen bij het maken van keuzes. De website wordt als snel, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk ervaren, wat het online bestellen vergemakkelijkt. Veel mensen waarderen de mogelijkheid om bestellingen snel online te plaatsen en af te halen, of te profiteren van gratis thuisbezorging bij grotere bestellingen. Echter, sommige mensen ervaren problemen met de bezorging, waaronder vertragingen, onjuiste track & trace informatie en bestellingen die niet aankomen. Ook zijn er meldingen van onvolledige of ontbrekende producten bij levering, wat leidt tot teleurstelling bij consumenten.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met het product op, waarbij velen het uitgebreide en ruime... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen het bestelproces als eenvoudig en snel... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice, waarbij sommigen snelle leveringen en... Toon meer

Website

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de website, waarbij velen de gebruiksvriendelijkheid en het... Toon meer

Staff

Consumenten vinden het personeel dubbelzinnig; sommigen melden positieve ervaringen, waarbij medewerkers als... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het werkt gewoon goed . Zowel het online bestellen en ook het afhalen. Het enige bedrijf dat alcohol verkoopt die regelmatig aanbiedingen heeft die voor mij waarde hebben. Ik haal inmiddels alleen dr... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Perfect online bestellen. De website werkt snel en is overzichtelijk ook met bestellen, en altijd gratis bezorging boven een bepaald bedrag of als je het in de winkel laat bezorgen. Meestal al de volg... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind dat ik altijd goed geholpen wordt en in denk dat de bediening weet waarover ze praten. En ze zijn erg geduldig ,ook voor mij. Ik ben 85 jaar en word altijd heel goed geholpen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik koop een fles cognac van 33 euro voor jee verjaardagskado. Ik vraag of er een feestelijk papiertje omheen mag. Ja,30 cent. Vroeger kreeg je het er gewoon bij. Schandalig dat je extra moet betalen.... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Eten, drinken en tabak

Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(1.412)

395 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zelfs regiomanager komt afspraken niet na....

Ik had een klacht ingediend bij hen (zie ook mijn review van 31 dec 2025). Krijg ik een bericht terug dat ze dit serieus nemen en vragen of ik binnen 5 werkdagen met regiomanager wil praten hierover. Zo ja, wanneer komt het mij uit? Dus ik zeg ja en geef 2 voorkeuren op. Na 8 dagen niets te hebben gehoord, stuur ik weer een bericht. Krijg ik weer een bericht terug met beste Mark (ik heet Marcel) onze excuus hij heeft geen tijd gehad, maar zal dit alsnog binnen 1 week doen. Inmiddels 4 weken verder en niets gehoord. kan niet anders concluderen dat het zowel fout gaat met de bezorgservice, in de winkel inzake klantvriendelijkheid, de "assistent" die over klachten gaat en zelfs de regiomanager. Zou iedereen daar permanent dronken zijn?

1 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vandaag bij de Gall& Gall Hoorn geweest

Vandaag bij de Gall& Gall Hoorn geweest
Zo onbehoorlijk behandeld dat wij bijna op het punt stonden om de aankoop maar te annuleren. Eerst liep mijn vrouw in de weg van de verkoopster, kan ik er ff langs op een heftige toon, toen een fles vieux afrekenen: ik zei dat het een cadeaux was. Doosje er om heen werd niet gecommuniceerd dat dat 0,50 euro cent zou kosten. Ik mocht pinnen maar geen aanwijzing waar het apparaat stond. Ik vertelde dat het voor de verkoopster allemaal wel duidelijk was maar voor een KLANT niet, heel jammer allemaal, geen vriendelijk praatje, geen fijne avond. Helemaal niets! Erg jammer voor een echte winkel. Volgende keer toch maar online bestellen misschien( maar niet bij Gall & Gall. Zelf 44 jaar in een winkel gewerkt, maar dit was niet best

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bezorging

Hele ochtend thuisgebleven voor de bezorging. Track&trace nauwlettend in de gaten gehouden.
Bezorger belt niet aan, maar geeft gewoon op dat er niemand thuis was..

30 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer