The site is easy to use, customer service is always helpful if needed (both online and in store), everything is explained well so you know what rewards bonuses you get along with easy to follow pricin... Toon meer
Locatie
Wijzig locatieGAME, Bon Accord Centre, George Street, AB25 1HZ Aberdeen, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Parcel arrived damaged. I messaged game. They told me not to worry about the damage. Terrible customer service
The sales assistant in the Aberdeen store spoke to my son as he purchased his toy and made recommendations. My son, who is 11 was tickled pink.
The site is easy to use The site is easy to use, customer service is always helpful if needed (both online and in store), everything is explained well so you know what rewards bonuses you get along... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over GAME - Aberdeen
Geschreven door het bedrijf
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Contactgegevens
GAME, Bon Accord Centre, George Street, AB25 1HZ, Aberdeen, Verenigd Koninkrijk
2,9
Gemiddeld
31 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Parcel arrived damaged
Parcel arrived damaged. I messaged game. They told me not to worry about the damage. Terrible customer service
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Did not get the item
Did not get the item . The delivery driver took the parcel with him and mark it as delivered ( CCTV checked by the parcel shop ) . Just wondering why Game can not use Royal Mail a trusted postage courier service instead .
7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
I tried to get Zelda BOTW from them
I tried to get Zelda BOTW from them, waited for 2 weeks and nothing arrived.
Just gutted
18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Pre order system shocking
Pre order system shocking.
3 weeks late on delivery for a pre order.
No customer support communication. Definitely will not be doing a pre order ever again.
Online chat system with human was pointless very rude and unhelpful and didn’t have a clue what he had to do to help. Please update your customer service skills and pre order system and email communications and general communication. This company has really gone down the drain. Disappointed doesn’t even come close.
18 oktober 2024
Preordered silent hill 2 for PS5
Preordered silent hill 2 for PS5. Game was released on the 8th of October. Received the steel book without the game on the 12th. Have yet to receive an update on the actual game disc . Haven't even received an email saying it has shipped. It's been over a week since the game released.
Been buying software and hardware from game.co.uk for decades and this has never happened before.
I doubt I will be buying from this company again. It's a shame they have the rights to the exclusivity on steel book and special editions.
8 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Good service
28 september 2024
many email with no reponse
many email with no reponse, very bad service
6 september 2024
Review zonder uitnodiging
tyrant game manager is a hypocrite
went in to my local game shop and was met by the local manager who had a real chip on his shoulder.
He declared to me "we dont have time to speak to you"
After spending thousands of pounds in that shop it suddenly dawned on me. Why do i want to support a shop that tries to dictate to me when i can use my god given rights to express myself?
Answer? I dont wont ever go back to that shop again! My god i helped pay that goons wages and his attitude is rank
21 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GAME - Aberdeen
Hi Scott,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
The assistant was really helpful
10 februari 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.