I recently I wanted to return an item for a cash refund, only to be told that I could only have a store credit note, I think this is both a bad policy and unfair. come on game play the game
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatiec/o Sports Direct, Unit B8 The Atrium, GU15 3PE Camberley, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The presentation of the shop. As I walked into the store. I easily identified the area of the shop which interested myself the most. I could easily see offers, some already activate. Other offers,... Toon meer
Did exactly as they said. Items were in perfect condition and waiting for me at the click and collect point!
Friendly and helpful staff
Bedrijfsgegevens
Over GAME - Camberley (SD)
Geschreven door het bedrijf
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Contactgegevens
c/o Sports Direct, Unit B8 The Atrium, GU15 3PE, Camberley, Verenigd Koninkrijk
3,3
Gemiddeld
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
unfair policy…
I recently I wanted to return an item for a cash refund, only to be told that I could only have a store credit note, I think this is both a bad policy and unfair.
come on game play the game
17 juni 2024
Antwoord van GAME - Camberley (SD)
Hi Ken,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind regards,
Em
Customer Services Senior Advisor
Friendly and helpful staff
4 september 2023
The Game, satisfaction.
The presentation of the shop. As I walked into the store. I easily identified the area of the shop which interested myself the most.
I could easily see offers, some already activate. Other offers, which would be active next few days.
Great customer service, friendly, polite and yes, you can have a laugh with the staff. I felt more relaxed, not pressured. Even to the point, I came back and brought a PS5 the same day. I had no intention of making a large purchase though. Staff gave good advice, with good knowledge of games, and genre's. My whole experience, a very happy and comfortable one.
Being polite and courteous, towards staff. Really helps breaking the ice, even, ask staff for their honest take on games.
Adding this: If you don't know, ask about Game Elite reward!
25 augustus 2023
Did exactly as they said
Did exactly as they said. Items were in perfect condition and waiting for me at the click and collect point!
19 juli 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.