Staff was very demanding in regards to insurance for my purchase and very unclear as too what I would be signing up for and how to close if wanted in the future !
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieGAME, Unit 83, NE11 9YG Metro centre, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I like game and can't really fault them. I've always had a positive experience in their stores.
Very helpful with good knowledge as I don’t have any knowledge about games as this was a purchase for my grandson for Christmas
Finding we got home the free game had been left out of the bag . I had to go back .
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over GAME - Metro
Geschreven door het bedrijf
GAME is a leading gaming and entertainment company, providing a range of gaming, toys, entertainment products and services to its customers.
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Customer Service Opening Times
Monday to Friday 08:00 - 20:00
Saturday & Sunday 09:00 - 18:00
(All times are GMT)
Contact Customer Service
Contactgegevens
GAME, Unit 83, NE11 9YG, Metro centre, Verenigd Koninkrijk
4,3
Uitstekend
12 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I like game and can't really fault…
I like game and can't really fault them. I've always had a positive experience in their stores.
16 oktober 2024
click and collect for free, please
The only downside I see here is that click and collect is the same price as delivering at home.
19 november 2023
Finding we got home the free game had…
Finding we got home the free game had been left out of the bag . I had to go back .
16 oktober 2023
Antwoord van GAME - Metro
Hi Carole,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind Regards
Customer Services
Very helpful with good knowledge as I…
Very helpful with good knowledge as I don’t have any knowledge about games as this was a purchase for my grandson for Christmas
29 september 2023
Good store
The fact that the store is on my door stop makes it convenient. The staff were helpful and efficient.
30 september 2023
Staff very helpful
21 september 2023
Rude staff
Staff was very demanding in regards to insurance for my purchase and very unclear as too what I would be signing up for and how to close if wanted in the future !
3 september 2023
Antwoord van GAME - Metro
Hi Cameron,,
Thank you for taking the time to leave this review, we can only apologise for
the experience you have had when shopping with GAME in store or online.
So we can look into this further could you please send us a ticket at Submit a
ticket : GAME [https://helps.game.co.uk/en/support/tickets/new] and reference
'Trust Pilot Review'.
Thank you and we look forward to updating your opinion of GAME.
Kind Regards
Customer Services
Very friendly and helpful staff
Very friendly and helpful staff member who served me. Talked about her thoughts on the game I was purchasing and helped with a few tips!
25 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.