game7athletics.com Reviews 

Felpe arrivate con evidenti difetti ma l'azienda sostiene che non è così e nonostante la mia insistenza rifiutano il reso

Ottimi prezzi, ho acquistato dei pantaloni champion con il 50% di sconto, la spedizione è stata velocissima, la consegna è stata effettuata il giorno dopo l'ordine!

Ho fatto un acquisto presso il nuovo punto vendita di Cascina Merlata. Ho trovato molta professionalita' e collaborazione da parte del commesso Alessandro. L'unica vera tristezza e poca professionalita' da parte dell'azienda sono le etichette adesive richieste al commesso che deve consegnare in cassa per controllare... chi sa' che cosa!!! Un saluto DAVIDE

Mi dispiace dover dare questa recensione ma sono esasperata, le ho provate tutte!!!!!
Intorno al 20/12 effettuo un ordine di € 243 rimborsati PARZIALMENTE DI €36,45 per uno sconto del 15% di cui avevo diritto.
Fin qui tutto ok, anzi io felicissima che il servizio clienti mi rispondesse in modo così rapido e soprattutto efficiente.
Devo fare un reso (rinviato pacco letteralmente 3 giorni dopo l’arrivo), ammetto di aver sbagliato io e accetto di pagare ovviamente 5,90 di reso.
Mi confermano di aver ricevuto il pacco per i primissimi di gennaio.
Intorno al 15 chiedo info per il rimborso e mi rispondono che il 4/01 era stato emesso su PayPal, ma che per un “problema tecnico” non è correttamente partito.
Ovviamente facendo lo stesso lavoro dico che può capitare e dico che non importa.
Due giorni dopo chiedo ulteriori info e mi inviano un codice transazione che NON esiste.
Chiamo PayPal e mi confermano (anche per scritto) che non è stato fatto nessun tipo di rimborso. Allora visto che sono spariti totalmente alle mail decido di chiamare e indovinate? Servizio clienti che risponde dall’est Europa, messe lì per risparmiare ma per non poter fare nulla, come detto dalla ragazza “IO RISPONDO SOLO ALLE CHIAMATE”.
Ha avuto pure l’idea di dirmi che dovevo attendere 5-7 giorni, peccato che vanno a rubare a casa del ladro, come si suol dire, perché indovinate? LAVORO IN UN SERVIZIO CLIENTI. Spiego che PayPal arriva subito o massimo 24h dopo arriva la notifica di storno.
Decido di rimandare mail ( ne avrò mandate circa 10 tutti i giorni) e non mi hanno più risposto. Inizio a chiamare quasi ogni giorno e mi dicono che “aprono un ticket”.
In sostanza, siamo al 24/01 e mi hanno fregato 200€ mortacci vostra, che è letteralmente 1/4 del mio stipendio e tra l’altro essendo un regalo non posso acquistarne un altro perché non posso togliermi altri soldi.
Sono completamente spariti.
Ho aperto contestazione PayPal, ho inviato 100 mail e chiamato 50 volte. Ora provo anche qui nella speranza mi caghino e mi restituiscano i soldi.
Altrimenti oltre a fare una denuncia, vi auguro che vi servano in medicine.

Servizio a dire poco pessimo, spedizione mai avvenuta e nonostante telefonate e mail di spiegazioni del disservizio (dopo un po non rispondono nemmeno a quelle), ovviamente con scuse inventate, sono ancora in attesa di un ordine da più di 15 giorni.
Non acquisterò mai più e non lo consiglio a nessuno come sito di acquisti.
Pessimi è dir poco.
Novità dopo 20 giorni tra mail e telefonate, finalmente ottenuto il rimborso completo dell'ordine.
Almeno una notizia positiva.

Chiedo la sostituzione di un capo perché risulta piccolo e non mi inviano l’etichetta per effettuare il reso. Chiamo più volte, invio più e-mail di sollecito, ma non arriva nulla e giustificano il fatto dicendo che c’è stato un problema tecnico di creazione dell’etichetta e che avrebbero provveduto ad inviarmela quanto prima. Ad oggi ancora non mi è arrivata l’etichetta e non riesco a rendere il capo.
Non mi era mai successa una cosa del genere.

Faccio un acquisto online e ricevo la mail di conferma. Il giorno dopo mi scrivono che l'ordine è stato annullato perché il prodotto non più disponibile nel loro magazzino.
Fortunatamente l'ho trovato uguale sul sito di un competitor. Mai più!

Acquisto una felpa e un pantalone. Mi arriva la merce la provo e la felpa non calza bene. Chiedo la sostituzione della sola felpa con un modello simile, mi viene risposto che devo rendere tutto. Costo del reso 5.90.

Vorrei dare zero stelle ma almeno una bisogna metterla per forza.
Sunto:devo cambiare un capo, non trovo nulla...risposta : néssun buono e scadenza dopo 20gg dall' acquisto... cioè un ultimatum x cambiare un capo con scontrino dopo soli 20gg....ma è legale?

Prodotto consegnato difettoso. Servizio clienti pessimo. A distanza di 23 giorni sono ancora in attesa di una loro risoluzione.

Ugg da €170 mai arrivati!!! Doveva essere un regalo per Natale. Nella mail di conferma dicono che il pacco é stato spedito, forniscono un numero di tracciabilità che sul sito di Bartolini non viene riconosciuto. Il servizio clienti sostiene di essere in contatto con Bartolini per la risoluzione del problema ma io mi sono recata personalmente nella filiale Bartolini di competenza della mia provincia e a loro non risultano né i solleciti ma nemmeno la spedizione a loro carico!!!! Il servizio cliente totalmente inadeguato. Ho richiesto il rimborso ma la signorina Erica del servizio clienti non intende fornirmi. Pessimi su tutti gli aspetti!!!!!! Mi sento davvero truffata!!!!!!

Ho acquistato un paio di scarpe per fare un regalo di Natale e mi è stato consegnato il prodotto di un altra persona perchè Game7 ha invertito le etichette della spedizione... non ho idea di dove sia finito il mio pacco... l'assistenza clienti è totalmente inadeguata e latitante
Ad oggi nonostante i ripetuti contatti se ne lavano le mani....

Veloci, articolo bellissimo con ottimo prezzo. Spedizione veloce e accurata, buona comunicazione

Pessimo +++++++ state lontano da questo store

Reso a pagamento servizio clienti PESSIMO!!!mai piu

Il reso per taglia errata è a pagamento.....ci sono rimasta molto male. Comprando abbigliamento online dovrebbe essere previsto il reso gratuito. Non comprerò più

Il personale di vendita è gentile ed efficiente, in particolare facciamo i complimenti a GIULIA…competente e professionale, grazie io e mia figlia torneremo volentieri '!

Cortesia Professionalita' attitudine verso l'esigenza del Cliente. Ho fatto un' acquisto per regalo di Cresima e devo ringraziare in particolare Benedetta in quanto mi ha supportato nella scelta qualita' prezzo illustrandomi le promozioni. Avevo gia' acquistato ottimi prodotti quali tuta sportiva e canottiere mi sono trovato benissimo. Grazie Benedetta per l'attenzione che hai dimostrato al cliente anche le mie amicizie sono rimaste impressionate dalla cortesia e professionalita' del servizio

Negozio ne "Il Centro" di Arese: commessi gentilissimi e disponibili. Grazie Thomas per i consigli.

Ho acquistato due paia di scarpe ad un prezzo davvero conveniente. Il servizio clienti è stato gentilissimo ed efficiente nel dare le informazioni di cui avevo bisogno e la spedizione è stata velocissima, il giorno successivo all’ordine ho ricevuto il pacco.