Je n'ai pas reçu mes commandes. J'ai dû poursuivre le service clientèle pour faire expédier les articles, mais je n'ai toujours pas d'informations de suivi. Je suis plus que déçu. Cependant, après... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
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déjà dit en 1re page. qualité de livraison "zéro" chauffeur inapte à livré :carton déchiré dans le camion, retrouvez le chauffeur avec sa plaque d'immatriculation. marchandise défectueuse : voilée,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Cela fait plusieurs fois que je réalise ce genre de commande dans cet enseigne : la mise à disposition en magasin est rapide et toujours prête à l’entrée du magasin sur un caddie lorsque je viens la r... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Commande effectuée sur site avec une belle remise. Livraison effectuée à domicile sans aucun soucis. Livreur efficace et à l’écoute ! Les plantes étaient bien protégées et sont arrivées en très bo... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Vente de plantes de jardin et d'intérieur, de produits de jardin. Fiches conseils, informations pratiques pour le jardin, calendrier des travaux et agenda.
Contactgegevens
83-85 avenue de la Grande Armée, 75116, Paris, Frankrijk
- 01 799 72 199
- client@gammvert.fr
- www.gammvert.fr
3,8
Goed
25K reviews
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Je suis fidèle cliente Gamm Vert de…
Je suis fidèle cliente Gamm Vert de longue date, (différentes régions) et très satisfaite : qualité/prix
13 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Très beau prunier reçu, une autre expérience réussie chez Gamm Vert.
Très beau prunier, haut, couvert de bourgeons. La forme est belle. La livraison a été facile et cordiale.
24 maart 2026
Review zonder uitnodiging
produit defectueux
Apres le montage de la pompe il s est avere quelle fuillais comme un panier .Il est inadmissible q un produit d un tel prix et d une marque reputee ne soit pas controle avant livraison.
16 maart 2026
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Very simply I got exactly what I wanted
Very simply I wanted a specific plant, I found exactly what I wanted on the website at a reasonable price. The plant was delivered to me quickly and well packaged. A good purchase I shall use them again. Thanks
9 maart 2026
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Sérieux
Rapidité de livraison emballage soigneux rien à redire je recommande
9 maart 2026
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Serre pour jardin
J'ai trouvé une serre correspondant à mes besoins.
La livraison a été rapide et la qualité est très bien en rapport avec le prix.
18 maart 2026
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Commande passe le 26/02/2026 BUG…
Commande passe le 26/02/2026 BUG INFORMATIQUE donc la commande est perdue le paiement egalement ............a fuir
26 februari 2026
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Fauteuil cassé à l'arrivée mais remboursement rapide
Un fauteuil cassé sur les six livrés. Remboursement par le site et retour du colis assuré par le Gamm Vert de La Roche sur Yon. Dommage pour les fauteuils mais très bonne réactivité et écoute de tous les personnels.
14 maart 2026
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Antwoord van Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés que l’un des fauteuils soit arrivé endommagé.
Nous sommes toutefois heureux de savoir que le remboursement et le retour ont pu être traités rapidement, et que vous avez apprécié la réactivité et l’écoute de nos équipes.
Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer nos services pour que vos prochaines commandes se déroulent parfaitement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ou en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente après-midi.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Carton très abîmé et ouvert durant le…
Carton très abîmé et ouvert durant le transport.
Pas de pièces manquantes mais dommage en terme d’image
9 maart 2026
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Très beaux produits (plantes peu…
Très beaux produits (plantes peu communes) et livrés en très bon état
18 maart 2026
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Antwoord van Gamm Vert
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour cette excellente note !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité, la variété de nos produits, ainsi que le soin apporté à leur préparation et à leur livraison.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ou en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Le service de livraison est top
Le service de livraison est top
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour cette excellente note !
Nous sommes ravis d’apprendre que le service de livraison a été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site ou en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Le site ne détaillé pas assez l'utilisation
Le site ne précise pas que les fils doivent longer une armature
Difficulté et cherté du retour, à la charge du client. Le magasin où est expédié l'article refuse d'assurer le retour.
Pas sûre de racheter en ligne sur ce site.
19 maart 2026
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Antwoord van Gamm Vert
Cher Client,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour cette excellente note !
Nous sommes ravis que le produit corresponde parfaitement à vos attentes.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ou en magasin !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Très satisfaite de mes achats ainsi que…
Très satisfaite de mes achats ainsi que du soin apporté à l emballage pour la protection des plantes.
18 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gamm Vert
Chère Cliente,
Un grand merci pour votre retour d'expérience et vous cette excellente note !
Nous sommes ravis que vos achats vous donnent entière satisfaction et que l’emballage ait permis de protéger vos plantes.
Vos encouragements nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site ou en magasin !
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
produit reçu 15 jours après la commande
Le produit commandé a été livré 15 jours après la commande.
22 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gamm Vert
Chère Cliente,
Merci d’avoir partagé votre retour d'expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré et comprenons la gêne occasionnée.
Nous prenons vos remarques en compte afin d’améliorer nos délais d’expédition et de garantir une meilleure expérience à l’avenir.
Nous espérons que votre produit vous apporte pleine satisfaction malgré ce délai.
N’hésitez pas à contacter notre service client si vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez la moindre question concernant votre commande.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
J'ai été surpris de l'efficacité du…
J'ai été surpris de l'efficacité du materiel, de sa puissance et de sa facilité d'emploi. La notice manque d'informations plus précises.
21 maart 2026
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Antwoord van Gamm Vert
Chère Cliente,
Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif et pour votre excellente.
Nous sommes ravis que notre matériel vous ait surpris par son efficacité, sa puissance et sa facilité d’utilisation.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la notice et allons travailler à l’améliorer afin de fournir des informations plus détaillées pour nos clients.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site ou en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
je vous retourne la question
je vous retourne la question ! il s'est passé quoi ?
a un moment ma plante serait partie avec le transporteur
et puis non ...elle n'est pas partie !!!
3 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gamm Vert
Cher Client,
Nous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience suite à votre achat sur notre site.
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous rencontrez actuellement concernant la livraison de votre commande.
Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par e-mail.
Nous vous invitons à la consulter.
Nous vous remercions pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Je n'ai pas reçu mes commandes
Je n'ai pas reçu mes commandes. J'ai dû poursuivre le service clientèle pour faire expédier les articles, mais je n'ai toujours pas d'informations de suivi. Je suis plus que déçu.
Cependant, après que Noa du service clientèle a lancé une enquête auprès du service logistique, ma commande a été livrée à ma porte dans les 24 heures. Donc, finalement, j'ai été très impressionné.
21 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gamm Vert
Chère Cliente, Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience et vous présentons nos excuses sincères pour cette situation.
Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par e-mail.
Nous vous invitons à la consulter.
Nous vous remercions pour votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Très bien mais je décroche pas quand on appelle
Commande reçu le24/3 après 3 semaines d'attente mais bon
21 maart 2026
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Antwoord van Gamm Vert
Chère Cliente,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience suite à votre achat sur notre site.
Je suis sincèrement désolée pour les difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande et comprends parfaitement votre déception.
Une réponse personnalisée vient de vous être adressée par e-mail.
Je vous invite à la consulter.
Merci pour votre compréhension, et au nom de toute l’équipe, je vous souhaite une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
Antwoord van Gamm Vert
Chère Cliente,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour cette magnifique note !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et prenons bonne note de votre remarque concernant l’emballage afin d’améliorer nos prochaines expéditions.
Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir très bientôt sur notre site ou en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien cordialement,
Giulia
Service Relation Client Gamm vert
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