Personne agréable et professionnel.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Technicien arrivait à l'heure. Très poli m'expliquait le problème et le réglait toute suite
Bedrijf heeft geantwoord
Changement de la carte électronique et pronostic satisfaisant
Bedrijf heeft geantwoord
Le technicien est arrivé dans le créneau prévu. Il a fait son travail puis nettoyé le chantier. Il répond aimablement aux questions et demandes de conseils. Intervention impeccable.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Verwarmingsapparatuur leverancier
- Airconditioning reparatieservice
- Energieopwekkingsapparatuur en -oplossingen
- Ketel- en verwarmingsdienst
- Loodgieter
- Reparatiebedrijf
Geschreven door het bedrijf
Garanka est née en 2010 de la volonté de professionnels du chauffage de se regrouper autour de valeurs et d’engagements communs. Acteurs historiques de la maintenance et du remplacement d’appareils de chauffage dans leur région, les sociétés membres dont certaines ont fêté leurs 50 ans en 2013, ont toutes basé leur réussite sur la proximité avec leurs clients et la qualité de leurs prestations. Nous sommes présents dans plus de 45 départements et comptons une équipe de plus de 800 employés. Notre objectif premier c’est la satisfaction client, c’est pourquoi nous avons mis en place une enquête de satisfaction permanente depuis 2012.
Besoin d'accompagnement et de service ?
Geschreven door het bedrijf
- 📢 Hausse de la TVA sur les chaudières en 2025 !
- Le projet de loi de finances 2025 prévoit la hausse de la TVA sur l'achat et l'installation de chaudières gaz dés le 1er janvier 2025... Contactez nos équipes pour évoquer le remplacement votre équipement avant la hausse !
- Adeptes des services en ligne 🌍 ?
- Avec Garanka vous pouvez nous contacter en agence ou par 📞, mais également réaliser la plupart de vos actions sur votre espace client (date de RDV, achat, consultation de documents...)
- Besoin d'accompagnement pour vos aides financières 💶?
- Nos équipes vous accompagnent pour vous renseigner sur votre éligibilité aux aides financières. Autre bonne nouvelle 🌞 Garanka prend en charge tout l'administratif et déduit directement les aides de votre facture !
- Garanka, ce sont 40 agences proches de vous 📍
- Rendez-vous sur Garanka.Fr pour découvrir nos services et nos agences.
Garantie
2 ans de garantie sur votre matériel
Pour toute nouvelle installation, 2 ans de garantie sont inclus. Vous pouvez également profiter de l'extension de garantie de 3 ans pour avoir 5 ans de tranquillité !
Contactgegevens
27 boulevard de Recouvrance, 17100, Saintes, Nouvelle-Aquitaine, Frankrijk
- 0546901616
4,6
Uitstekend
35 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Garanka - Saintes
BELAIR NATHALIE,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour votre fidélité.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Technicien arrivait à l'heure
Technicien arrivait à l'heure. Très poli m'expliquait le problème et le réglait toute suite
18 januari 2026
Antwoord van Garanka - Saintes
MR Tim Steward,
Nous sommes heureux d'apprendre que le technicien était à l'heure, poli et a résolu le problème rapidement. Nous vous remercions pour votre avis positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Antwoord van Garanka - Saintes
MME MARY,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et nous vous remercions pour vos commentaires positifs.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Rapidité d'intervention
Rapidité d'intervention, compétence, ponctualité, professionnalisme, rien d'autre à dire
11 december 2025
Antwoord van Garanka - Saintes
Philippe Coulon,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent retour !
Bonne journée,
L'équipe Garanka
J'ai appelé pour un entretien de…
J'ai appelé pour un entretien de chaudière j'ai eu un rendez-vous rapidement et le technicien était vraiment aimable ponctuel et a pris le temps de m'expliquer comment marchait mon thermostat
Pour un premier rendez-vous je suis vraiment satisfaite
29 oktober 2025
Antwoord van Garanka - Saintes
Stephane Henri,
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été satisfaisante. Merci pour votre avis positif.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Antwoord van Garanka - Saintes
MME PAINSONNEAU,
Nous sommes heureux que tout se soit bien passé malgré l'attente téléphonique. Nous vous remercions de votre avis.
Bonne journée,
L'équipe Garanka
Antwoord van Garanka - Saintes
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe Garanka
Antwoord van Garanka - Saintes
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe Garanka
Bons services après rappel d'entretien.
Bons services après rappels d'intervention d'entretien
et agent aimable.Suivi de bonne qualité.Satisfaction.
Mr Fourré.
8 december 2024
Antwoord van Garanka - Saintes
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe Garanka
Antwoord van Garanka - Saintes
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe Garanka
Très bonne expérience
Technicien professionnel et efficace, je recommande les yeux fermés !
5 oktober 2024
Antwoord van Garanka - Saintes
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe Garanka
Antwoord van Garanka - Saintes
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe Garanka
Changement de la carte électronique et…
Changement de la carte électronique et pronostic satisfaisant
16 september 2024
Antwoord van Garanka - Saintes
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe Garanka
Intervention impeccable
Le technicien est arrivé dans le créneau prévu. Il a fait son travail puis nettoyé le chantier. Il répond aimablement aux questions et demandes de conseils. Intervention impeccable.
13 september 2024
Antwoord van Garanka - Saintes
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe Garanka
Tout est parfait
26 augustus 2024
Intervention très professionnelle
7 juli 2024
Antwoord van Garanka - Saintes
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe Garanka
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.