We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

To come here and find that a product and brand altogether that I was holding high and recommending to everyone had such low rating come to me as a rather shock. But once again, after today I f... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Used thier hair colour buttery blonde in the good range. It turned my hair grey/ pink colour. On complaining they blamed my sun bleached hair saying it was porous. I found after that they had already... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

It’s a Bad brand with different bad shades doesn't get on all hair and the shade differs from the one on the box.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Always used ganier. Always liked it. Somehow this year, it's different. I used ultra light blonde 100 to get almost platinum blonde and this time it has only turned the slightest bit lighter and trint... Toon meer

1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

63 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,5

Alle reviews

(63)

25 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Rash/reaction to products

I experienced a bad reaction to a moisturiser made by Garnier, and upon reporting it to the company directly, was told that it must be due to my skin (despite me having no allergies and no reaction with any other product). Offered a £2.50 refund against a £5 product, with no accounting for the fact that I look like I have a chemical burn on my arm that is going to be visible for a number of weeks. Appalling and utterly dismissive with empty apologies.

4 april 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely an awful service

Absolutely an awful service! I waited for 7 months for my refund and they couldn't even send me the full amount. I'll never use any Garnier products ever again!

14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolutely Awful Customer Service!

Absolutely awful Customer Service!! Three months passed (countless emails/phone calls), and my issue has not even been looked at by Garnier!! It's absolutely crazy! No customer should be left waiting this long! Unacceptable service!

14 oktober 2021
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer