GDER Reviews 

Équipe réactive et professionnelle et surtout à l’écoute du client. Merci

Service sérieux et professionnel du début à la fin. L’équipe est réactive, disponible et surtout très claire dans ses explications, ce qui met vraiment en confiance. Les délais annoncés ont été respectés et le suivi est de qualité.

Je suis très satisfaite de la pose de mes panneaux solaires ! L’équipe a été professionnelle,l’installation a été réalisée avec soin et dans les délais annoncés, avec des explications claires à chaque étapes.

Je remercie Julia pour ses réponse à mes questions au téléphone.

J'ai demandé une égibilité à la pose de panneaux, un monsieur est venu tout m'expliquer, me disant qu'un technicien allait passer pour voir la faisabilité compte tenu de l'orientation de ma maison, le jour du bilan de faisabilité ils sont arrivés avec les panneaux solaires, et une équipe pour les installer, ils ont fait un forcing de 2h30 pour m'expliquer balabalba.... à bout d'argument j'ai fini par accepter, sans vraiment me sentir bien.. enfin il m'avait dit de faire une demande à ma banque pour un prêt à taux 0% une fois le consuel passé, il a fallu que des technicien reviennent 3 fois pour que l'installation soit validée par le consuel !!! début novembre suivant leur bon conseil je me suis rendue à ma banque pour demander mon prêt à taux 0%, ma banque vient de me répondre que la demande aurait du être faite en amont de la mise en place des panneaux, bilan des courses je me vois coincé avec un projet au final qui va me couter beaucoup plus cher que ce que j'avais envisagé... j'attends toujours la subvention de l'Etat qu'ils m'ont vendu également au moment de la signature .... et au final, j'ai appelé 3 fois pour avoir le commercial en ligne, il doit me rappeler .... entre Pacques et la Saint Glinglin !!! vraiment une entreprise à fuir.

tres professionnel et a l ecoute . je recommande vivement

fière de faire affaire avec vous ,J'ai trouvé exactement ce que je cherchais.

Installation faite la semaine dernière. Je suis extrêmement contente du service client particulièrement efficace

Ne jamais leur faire confiance, nous avons porté plainte le contrat comporte des Signature qui ne sont pas les nôtres. Analyse Graphologique à l’appui, vérifiez tous vos contrats de financement ne vous faites pas avoir.

Service technique a fuir...
Service Client a fuir...
Aucune réponse de leur part...

Je fait un deuxième avis toujours aussi négatif sur cette société .Suite a mécontentement j'en ai parlé avec un collègue de travail qui c'était fait posé des panneaux photovoltaïques par une autre société et il m'a affirmé qu'il recevait une facture d'environ 1000€ alors que moi je ne touche rien. Il m'a dit de voir avec EDF pour s'avoir le pourquoi. je les est appelé et ils m'ont dit de remplir un formulaire pour avoir une rémunération de production . Voila encore une démarche que le commercial de la société GDER devait faire car il avait dit que je n'avait rien à faire qu'il s'occupait de tout , j'ai bien fait de parler autour de moi de cette société de m...de car je vais pouvoir récupéré un peu de de l'énorme trou financier qu'ils m'ont fait.

Je souhaitais faire installer une pompe à chaleur avec les aides et je suis passé par GDER. Je remercie mon commercial Albert pour son suiv car l'ensemble des travaux s'est bien passé ainsi que le suivi des primes.

bonne installation, équipe très professionnelle. Partie administrative et technique très réactive. Merci a Mme Clément pour le suivi du dossier aux niveau de mes aides.
Merci

Société à fuir c'est une arnaque et aucune aide ensuite je m'explique nous nous sommes fait démarcher par téléphone par la société GDER qui nous promettait de grosses économies d'énergie. Nous payions par mois 180€ d'EDF... Eux nous expliquer que au lieu de payer 180 € par mois nous payerons plus que l'abonnement c'est-à-dire une grosse économie d'énergie car on nous explique que les panneaux vont produire et la revente va nous rapporter beaucoup....
Donc ils sont venus il n'y a pas eu de devis ils nous ont installé les panneaux solaires très proprement les installateurs n'étaient pas français on nous explique avec les pouces que si c'est vert pouce en l'air tout va bien et que si c'est rouge pousse en bas rien ne va. Depuis ce jour le conseiller qui s'est déplacé en costard-cravate ne répond plus à aucun appel. Il nous a vendu du rêve. Et nous avons viré au cauchemard.
Car maintenant au lieu de payer 180 € de EDF... On se retrouve avec un crédit de 300 € en plus chaque mois ce qui fait 450 €.
Et aucun recours.
Suite au mauvaise avis que j'ai posté sur Google plein d'associations nous ont contacté pour nous défendre. Dont les établissements Shumain ... Qui se sont déplacés chez nous on prie notre confiance nos papiers et nous ont demandé 3000 € pour s'en sortir et nous promettait la réussite en nous montrant un dossier comme quoi c'était 100 % réussite.on y a cru . Car on nous a dit que ça pouvait arrêter le crédit et nous rembourser ce qu'on a déjà versé. Donc on a payé 3000 € ce qui est donc une seconde arnaque car on n'a jamais rien eu....plus de nouvelles..... endetté..... Donc à fuir complètement ne faites surtout pas confiance aux sociétés d'installation de panneaux solaires.
Car 3 ans après nous sommes toujours au point zéro prélever sur nos comptes bancaires endetté et seuls.....

J'ai eu un RDV avec un technicien qui voulait lancer un dossier pour un projet de panneaux photovoltaïque. Le gars me dit droit dans les yeux qu'EDF rachète l'électricité à 0,17c€/ kwH. Quand je lui dit que ce n'est pas possible car le prix c'est au moins 4 fois moins cher (0,04 c€ / kwH), il me dit "si, on est certifié RGE donc ça nous permet d'avoir des meilleurs tarifs de revente". Vérifié évidemment auprès d'EDF, c'est du grand n'importe quoi. Et le pire c'est qu'il base tout le calcul d'auto financement sur ce prix de revente. Ca pu l'arnaque.

Aucun suivi après installation. Certes l'installation a été rapide, très rapide parce que soit disant seul créneau disponible pour les installateurs avant longtemps, bon, j'ai fait confiance. Financement trouvé par GDER à un taux exorbitant, mais on me promet des aides qui feront baisser la somme empruntée et donc les mensualités. Encore une fois, j' ai fait confiance. Panneaux installés fin février 2025. Début novembre, toujours aucune aide, malgré de multiples relances, toujours la même réponse de GDER, un message copié -collé , et les administrations me répondent que je n' ai droit à aucune aide de l'état.
Entreprise à fuir, publicité mensongère, de belles promesses uniquement.
Le coût total des panneaux et l'absence d'aides financières de l' état, font que ce n' est pas du tout rentable au vu du peu de baisse des factures d'électricité.

Mon avis va paraître surprenant mais peut-être utile...
J'ai été contacté par cette société aujourd'hui.
1er contact très bon, une demoiselle qui connait son sujet.
Mes questions les plus importantes ont été :
"Est-ce-que l'installation d'une pergola avec des panneaux solaire vont me coûter quelque chose ?... La réponse est NON!
"Est-ce que je dois avancer de l'argent sur l'installation de la pergola avec ses panneaux solaires ... Réponse : NON .
J'ai rdv la semaine prochaine avec un technicien... Attendons ce 1er rdv pour juger et jauger cette entreprise

Après réflexion quelques jours après la signature, j'ai renvoyé le document de rétractation en recommandé (comme stipulé sur le contrat). Une personne se faisant passer pour un responsable de région de la société m'a appelé en me disant que mon recommandé n'était juridiquement pas valable parce que je n'ai pas versé d'acompte. Il persiste en me disant que le projet est validé et qu'ils viendront prochainement alors que j'ai reçu un mail de la mairie qui me dit que la procédure de validation est prolongée d'un mois !
Je me suis renseigné de mon côté et aucune aide ne me sera attribué (des mensonges )
C'est de la vente forcée avec un discours bien rodé !
Si besoin mon service juridique interviendra...

à fuir cette société ne tient absolument pas compte du contrat signé et leur engagement,panneaux posés rapidement mais qui ne marchentpas,aucun service après vente,cela fait 3 mois que je suis installée et aucun retour malgré mes nombreux coups de fil,cest une standardiste qui repond,jamais un responsable,j ai également envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception,toujours sans réponse,je vais partir sur une plainte et des procédures judiciaires,surtout ne pas passer par cette entreprise pas du tout fiable et sérieuse.

La pire des expériences avec cette société
Signature d’un contrat non valable, ils nous font signer des documents pour ne pas bénéficier des délais de non rétractation, une pose hyper rapide, un PV de réception anti daté travaux fait le 19/09/2025 et PV au 30/09/2025
Un financement refusé mais posé forcé bien sûr en gardant bien le secret et dépôt à l’arache dans un autre organisme à Brest des méthodes plus que douteuses
Ma façade a été touché alors que c’était préciser qu’il ne fallait surtout pas… bref ! La catastrophe
Actuellement nous nous dirigeons vers un long procès.
A fuiiirrr !!!!