Geemarc Telecom Reviews 136

large key yellow keyboard for low vision users. good quality product, good weight to the keyboard so it doesn't move around. Letters and numbers very easy to see due to large font on yellow background.

Personnels très désagréables, le téléphone ne se recharge plus sur le socle, le réveil ne sonne pas j'ai essayé de le faire réparer, ils me l'ont retourné sans rien faire
A bannir

Update to my review: "Bought the CL7400 wirelesss headphones…... no reply." Headphones about 1 year old and developed problems with the sound. Couldn't send them back as headband was broken. Headphones now in bin and my investment of @ £125.- . Avoid like the Plague.

Achat d'un geemarc d'un amplidect 295 photo + une base supplémentaire. Après un peu d'utilisation avant de le donner à mes parents, je ne sais pas quoi en faire. Déjà des touches qui restent enfoncées, un manuel de programmation des touches et d'utilisation peu compréhensibles. La base avec photo est une bonne idée mais là aussi quelle galère pour programmer les touches. Ne parlons pas du répondeur qui n'a pas de touches sur la base pour lire un message ou le supprimer, il faut passer par les menus du téléphone....pour la simplicité d'utilisation, il ne faut vraiment pas acheter ce genre de produit qui pourtant est prévu pour des personnes agées.

Achat d'un casque CL7400 sur un site référencé. Le casque brouille toutes les ondes wifi.... contact avec le service client, qui me prend clairement pour une idiote. Finissent par me demander de renvoyer le casque.... Retour avec juste une case cochée, "aucun défaut". Résultat pire qu'avant le casque ne fonctionne même plus.
Service client inexistant et détestable.
Pour un achat à près de 150€ c'est honteux et surtout ça fait mal de donner raison aux chinois alors qu'on veut consommer français.

Geemarc Marbella
I needed a land line telephone to use in a bedroom to avoid the unnecessary "base and handset etc" checked out various ones and this fitted my requirement and at such a reasonable price!.
Very satisfied with my purchase(and as ex.British sales even more pleased!)
M Dyas

The head set for cl7350 has a broken arm ,its still in guarantee, I have tried to get in touch by phone and on line and it is hopeless.
Do not buy from this firm. As specsavers sell these i will try to get help there,

le systeme en lui meme est bon. Pour une personne en difficulté, téléphone avec forte sonnerie et un bouton sos qui permet de mémoriser et d appeler 3 numeros en cas de d'urgence. Seulement les communications sont inaudibles. Le SAV constate et me demande de le renvoyer. Envoi effectué le 26-12, nous sommes le 11-01 je n ai toujours pas recu le telephone. Le SAV contacté m'a répondu qu'il etait en test !!!!! Mais bon sang si j achete un telephone avec un bouton SOS c'est qu'il y a un danger alors soyez un peu plus réactif .
J ai voulu acheter francais, la prochaine fois je prends un appareil chinois, au moins eux en cas de defaut ils remplacent immediatement. Et ce n est pas la faute du technicien, il applique lkes consignes de sa direction

Bought Geemarc Amplicoms Cordless Trio phones earlier this year. Yes it is at the lower end the price spectrum (not that there is a lot of choice), the performance is rather disappointing. Speech is clearer than our previous 'phone, but amplification is very modest. No variable volume - just 'normal' or 'boost', but the latter makes only marginal difference.
Each handset has to have the phone book programmed individually - very frustrating and time consuming.
Answer machine has no consumer settings - no. of rings, or outgoing message- just On or OFF.
Very primitive.

I recently had occasion to query an apparent fault on my geemarc
CL555 which is just four months old. I spoke to a man at the geemarc. office by the name of `Bob, who was very helpful and arranged for a replacement phone to be sent to me. This conversation occurred on
the 3rd of June, i sent the faulty phone back to geemarc. the same day and received the replacement on the 5th of June..I think that this is excellent service and wish to commend those concerned.Thank you..`

Bought the CL7400 wirelesss headphones which are excellent for people with hearing problems. The plastic headband broke and I emailed them to see if I could purchase another set of headphones. Reply came there none. I have seen online sellers saying the Transmitter can be shared with other Geemarc headphones but can't find any for sale.

zero la brochure en anglais je ne peux plus faire marcher mes deux appareils en bas desactives comment faire personne pour repondre a ma demande pas pour les personnes agees trop compliques

I unfortunately bought a Geermac 2.3 mhz system Its a Piece of crap
It worked well for 6 months then the plastic on the headset fell apart
AVOID ALL PRODUCTS FROM THIS COMPANY There is no SERVICE

Geemarc Serenities avec détecteur de chute

Mon avis d’utilisateur :
Dès le départ beaucoup de difficulté avec ce dispositif.
Paramétrage assez complexe qui peut avoir des répercussions sur son fonctionnement …
Service client disponible mais peu enclin à la remise en question !!

En plus :
- Annonce d’alarme qui peut mettre 30 secondes pour se mettre en marche quand l’interlocuteur décroche le combiné.
- Enregistrement de l’annonce de très mauvaise qualité, incompréhensible pour l’interlocuteur qui ne sait pas de quoi il s’agit.
- Si un appel d’alarme est lancé que l’interlocuteur prend la ligne mais que la personne qui a lancé l’alarme ne répond pas, le système est bloqué et l’alarme ne peut plus se déclencher tant que le combiné n’aura pas été décroché.
- Et surtout, déclenchement inopiné (sans aucune intervention) de l’appel d’alarme. Et cela peut aller jusqu’à plusieurs fois par semaine.

Cerise sur le gâteau, si après avoir insisté vous souhaitez retourner l’appareil garanti (qui n’a pas plus de 3 mois) on vous brandit des frais de 35 euros HT si aucun disfonctionnement n’est détecté ou détectable !!!

En résumé,
Mauvais investissement car utilisation et fonctionnement de ce dispositif complexe pour des personnes âgées.
Et surtout système extrêmement instable surtout en présence d’une Box (pourtant vendu comme compatible !).

Bref passez votre chemin.

Over the years I have bought 3 phones made by Geemarc. One was faulty and went back. The most recent a CL1200. The phone itself is fine: good-looking, and multifunctional,. The minimal manual is a disgrace: it does not illustrate or even mention two items included in the pack, nor does it explain that although there is a battery compartment, this phone does not use them (or a mains connection, which is not explained either). Hours were wasted trying to make sense of the objects and the puzzles. An email from Geemarc (which rudely addressed me as "Hi there") explained

A) [the two unlisted objects- a plug-in device and a two-jack cable] are used in other countries.You only need to use the standard uk lead.

B) The battery compartment is there because the same mould (design) for the CL1200 was used for other models that do require batteries.

C) The CL1200 does not need recharging, it just runs off the phone line.

There was no apology.