Slechte communicatie
Ik heb 2 weken geleden oorkappen besteld en meteen betaald, nu nog niks ontvangen. Ik krijg alleen contact als ik zelf bel , op mijn mail wordt pas gereageerd als ik heb gebeld. Ik snap best dat iets niet leverbaar is, maar is het nou echt zoveel moeite om de klant op de hoogte te houden??



