Syndicus om gewoon te vermijden
Syndicus om gewoon te vermijden! Oplichters!!!
31 maart 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,9
Gemiddeld
2 reviews
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Gerantis Chipka => zoek beter andere syndicus
De groep Gerantis heeft overal kantoren en is ontstaan uit een samensmelting van lokale kantoren. Zo is dit kantoor onstaan uit het vroegere "Exclusief Beheer", dat op de Graanmarkt in Aalst was. Sinds de samensmelting is de service er alleen maar op achteruitgegaan door de jaren heen. Ze hebben "vakkundig" negatieve reviews op Google laten verdwijnen. Deze syndicus is absoluut slecht in opvolging van projecten en communicatie. Zo zitten wij al 4 jaar met waterschade en is er nog altijd geen oplossing: de dakwerker wacht blijkbaar al een jaar op mooi weer om het dak te komen herstellen. Mails (wekelijks, opeenvolgend) worden niet beantwoord, laat staan behandeld. De Algemene Vergadering wordt op amateuristische wijze samengeroepen, verplaatst naar believen en agendapunten worden in een sneltempo goedgekeurd door iedereen of door niemand. Percentages berekenen is te lastig en een degelijk verslag schrijven zonder fouten is al helemaal taboe. Bovendien geven ze hun eigen fouten niet toe en wordt de "schuld" dan maar doorgeschoven naar de gemeenschap of de individuele eigenaar. Het wordt dus tijd dat dit bij de grote massa bekend wordt. Intussen al ettelijke reviews verzameld die mijn standpunt bevestigen. Hun nietszeggend antwoord op deze review van "stuur een mail" is dan ook eerder hilarisch te noemen: moest zelf contact nemen met de brandverzekering om info te krijgen. Verdere opvolging is er niet. Aan onze situatie is helemaal niets complex: er wordt niet opgevolgd, alleen gedreigd met rechtszaken. Recent bij de installatie van nieuwe gasketels heeft de installateur zelf de rare schouwconstructie moeten oplossen: syndicus geen interesse in de vraag naar een bouwplan.
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gerantis
Geachte meneer De Wilde, we betreuren van dit te moeten lezen.
Onze collega's doen steeds het nodige om alle problemen zo snel mogelijk te verhelpen.
Echter is het schadedossier m.b.t. uw appartement geen alledaagse casus, gelet op de meerdere interventies vanwege expertisekantoor Artex, lekdetectiebedrijven, vernieuwing van de waterwerende kuip in aanpalende en/of bovenliggende terrassen en herstellingswerken vanwege dakwerkers (roofing + afvoerleidingen).
Men kan dus moeilijk beweren dat er geen inspanningen geleverd werden om de oorza(a)(k)(en) te achterhalen.
Momenteel kijken wij uit naar de datum waarop de dakwerker de nodige herstellingswerken kan aanvangen.
Graag stippen we nog even aan dat u ons steeds per mail kan bereiken via chipka@gerantis.be, of via het rechtstreeks mailadres van de beheerder van uw residentie.
Telefonisch kan u ons op maandag en vrijdag bereiken tussen 9h-12h en 13h30-16h en op dinsdag, woensdag en donderdag van 9h-12h. Fijne dag verder.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.