Ho chiesto da giorni se potevo cambiare il vaujer. Attenzione per riscuotere il vaucher vola gratis ci vogliono 5 giorni Mi hanno chiesto di attendere . NON consiglierei assolutamente questa piattafor... Toon meer
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Non so come rispondere quindi rispondo qui. Non ho risposto perché avete risposto a mia figlia Anita Fiore e confermo cioè che ho scritto sotto. Avete detto di fare denuncia alle autorità competen... Toon meer
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Regalo molto apprezzato, ho scelto due diversi marchi della piattaforma, diviso il budget e scaricato i voucher. Tutto molto istantaneo. Poi mi sono recata nei negozi prescelti per l acquisto ed anche... Toon meer
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Ringrazio il signor ANTONINO CIMINO che mi ha aiutato a risolvere in modo molto celere una problematica che mi era sorta al ridosso delle feste natalizie.. Servizio assistenza impeccabile !! Sito c... Toon meer
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3,0
Gemiddeld
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Gift card Ancor da riscattare regalata a febbraio 2025
Ho ricevuto una gift card elettronica in regalo. Il link non si apre e non avete più risposto alla mail, se non per l' apertura del ticket . Supporto 0 e 50 euro che mi sono stati regalati ancora da riscattare . Non ho parole
26 juli 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno Valentina,
grazie per il tuo messaggio. Purtroppo non siamo riusciti a trovare la tua email basandoci sul nome e cognome indicati.
Ti invitiamo a scriverci nuovamente all’indirizzo supporto@giftcards.it – ti garantiamo una risposta entro 24 ore.
Cordiali saluti,
Atif
TRUFFA ORDINE MAI ARRIVATO
Per favore non comprate da questo sito, è una grande TRUFFA stile prendi i soldi e scappa!!!! Solo dopo aver fatto l'acquisto con la mail di conferma che è arrivata poco dopo ho notato i contatti telefonici (prefisso random che finiva con 123456) e indirizzo postale (via esempio 1 Roma 12345). Naturalmente non è stato possibile tracciare il pacco e contattarli. DENUNCIATELI!!!
11 juli 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Cara Sara,
Ci dispiace leggere che ci accusi di truffa — questo ovviamente non è vero. Prendiamo molto sul serio questo tipo di commenti, soprattutto perché lavoriamo con cura e integrità.
La mia collega Amber ti ha risposto ieri via e-mail, spiegandoti che il tuo ordine è in transito e verrà consegnato il prima possibile.
Per gli ordini superiori a €300, la spedizione avviene con Track & Trace. Nel tuo caso, tuttavia, l’importo totale era inferiore a €300, motivo per cui non è stato applicato il tracciamento.
Ti invitiamo gentilmente a rileggere la nostra precedente comunicazione. Se hai ancora domande, siamo naturalmente a tua disposizione — siamo pienamente raggiungibili e felici di aiutarti.
Cordiali saluti,
Atif
Buongiorno mi hanno prelevato 100€ dal…
Buongiorno mi hanno prelevato 100€ dal mio conto senza il mio consenso non ho fatto nessun ordine da voi ho cercato di contattarli ma non ho ricevuto nessun risposta una cosa cosa assurda sono sempre nel attesa della vostra risposta
11 juli 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno,
Abbiamo constatato che si tratta di una frode relativa al tuo pagamento. Ci teniamo a sottolineare che non siamo noi la parte responsabile di questa frode. Sembra che qualcun altro abbia avuto accesso ai tuoi dati di pagamento.
Ti contatteremo via e-mail il prima possibile per indagare ulteriormente sulla situazione e aiutarti.
Cordiali saluti,
Atif
Truffaldini
Pessimo servizio con l intento di spillare denaro alla povera gente
13 juli 2025
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Buongiorno Nicola,
Ci dispiace sapere che non è soddisfatto.
Tuttavia, non abbiamo trovato alcuna comunicazione via email da parte sua nel nostro sistema. La preghiamo quindi di inviarci un’email con tutti i dati rilevanti (come il numero dell’ordine, l’indirizzo email usato per l’acquisto e una descrizione chiara del problema).
Non appena riceveremo il suo messaggio, lo esamineremo attentamente e le forniremo una risposta adeguata il prima possibile.
Cordiali saluti,
Atif
Giftcards.it state alla larga, da evitare!!
Ho regalato un voucher La Rinascente.
Ricevo e-mail di conferma da giftcards.it ma il voucher digitale non riusciamo a scaricarlo.Contatto supporto giftcards.it mi rispondono la prima volta via mail dicendo che tutto funziona.
Poi spariscono e non rispondono più alle mail.Non c'è un altro recapito.
Io ho perso i miei soldi.Mi rivolgerò alla polizia postale penso di essere stato truffato.
6 juli 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno Roberto,
Grazie per il tuo messaggio, ci dispiace sapere che hai avuto questa esperienza.
Vedo che hai avuto contatto via email con i miei colleghi Don e Niall. L’annullamento è stato avviato e l’importo pagato verrà automaticamente rimborsato sul tuo conto entro 48 ore.
Se nel frattempo hai altre domande, non esitare a contattarci!
Cordiali Saluti,
Atif
Attenzione è una truffa
Ho comprato su questo sito una Gift Cards Expedia da 315 euro digitale per fare un regalo di pensionamento. Hanno incassato i soldi ma la gift card non è mai arrivata, non rispondono alle mail, scomparsi. E' arrivata una fattura farlocca del tutto generica in cui non è nominata Expedia nemmeno nell'oggetto dell'articolo. Questo sito è una truffa e ho scoperto che su Google ce ne sono altri con nomi diversi ma sempre della stessa ragione sociale olandese di questo sito. Lunedì sono già alla Polizia Postale.
Qualcuno ha risposto a questa recensione ma ribadisco che è una truffa, non acquistate da questo sito. Non è arrivata nessuna mail come sostengono ho già fatto denuncia stamattina alla Polizia Postale.
4 juli 2025
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Antwoord van Giftcards.it
Buongiorno Andrea,
Vogliamo rassicurarti che abbiamo effettivamente risposto alla tua email. Facciamo sempre del nostro meglio per rispondere entro 24 ore, anche se occasionalmente può volerci un po' più di tempo, ad esempio durante il fine settimana.
Non hai acquistato una gift card Expedia, ma una Hotelgiftcard. Questa carta regalo fa parte di una collaborazione con Expedia e offre la stessa selezione di hotel. Tuttavia, non può essere utilizzata direttamente sul sito di Expedia, ma va utilizzata su www.hotelgiftcard.com.
Abbiamo appena inviato nuovamente il voucher, perché è possibile che la prima email sia finita nella cartella spam.
Ti auguriamo tanto piacere con la tua carta regalo! Se hai altre domande, siamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Atif
Avrei necessità di mettermi in contatto…
Avrei necessità di mettermi in contatto con estrema urgenza con un operatore
Purtroppo per email non mi hanno risposto alla richiesta: quella di ricevere il link di attivazione della card. Ho ricevuto la giftcard ma non ho mai ricevuto il link di attivazione. Sono solo riuscita a verificare il saldo, a cui mancano 50 Euro rispetto all'importo emesso nella gift. La card al momento risulta inutilizzabile
16 juni 2025
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Buongiorno Serena
Grazie per il tuo messaggio! Vedo che il mio collega Sander ti ha già fornito tutte le informazioni e le risposte via e-mail. Ti auguriamo tanto piacere con la tua gift card!
Cordiali saluti,
Atif
Truffatori ho chiesto di esercitare il…
Truffatori ho chiesto di esercitare il diritto di recesso e mi hanno detto che non esiste .
Truffatori ma andrò avanti
5 juni 2025
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Buongiorno
Grazie per il suo messaggio.
La mia collega Amber le ha già spiegato via e-mail che ha acquistato un e-voucher. Come indicato anche nei nostri termini e condizioni, gli e-voucher non possono essere annullati o restituiti una volta completato il pagamento, poiché la carta viene attivata immediatamente dopo il pagamento.
Cordiali saluti,
Atif
Una grandissima fregatura
Una grandissima fregatura, un consiglio non compratele mai è solo un metodo per fregare i soldi ladri siete solo dei ladri
21 mei 2025
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Buongiorno,
Che accusa grave — ci sorprende davvero. Ci teniamo a sottolineare che non truffiamo né inganniamo mai nessuno. Siamo sempre disponibili a chiarire ogni malinteso e ad aiutarla nel miglior modo possibile.
Saremmo lieti di metterci in contatto con lei per discuterne più a fondo. La preghiamo di inviarci un’e-mail all’attenzione di Atif. Attendiamo il suo messaggio con interesse.
Cordiali saluti,
Atif
Veramente efficienti, in breve tempo risolto problema
Ho trovato un servizio veloce, una persona preparata, disponibile e cortese.
20 mei 2025
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Buongiorno Emanuele,
Grazie mille per il tuo gentile feedback! Siamo felici di sapere che hai apprezzato la velocità del servizio e la disponibilità del nostro team. Speriamo di poterti assistere ancora in futuro!
Cordiali Saluti,
Atif
Nella stessa giornata in cui ho mandato…
Nella stessa giornata in cui ho mandato una email per avvisare il mancato recapito, è stato risolto il problema con l'invio di una card digitale. Davvero una brillante efficienza. Grazie!
19 mei 2025
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Buongiorno Mariachiara,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che abbiamo potuto risolvere il problema rapidamente e che sei soddisfatto del nostro servizio efficiente. Restiamo sempre a tua disposizione!
Cordiali Saluti,
Atif
Ottimo servizio clienti B2B
Antonino è stato estremamente celere e disponibile. Mi ha inviato il preventivo desiderato in tempi brevissimi ed è andato tutto per il meglio. Consiglio vivamente questo sito!
19 mei 2025
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Buongiorno Eva,
Grazie mille per il tuo gentile feedback! Siamo davvero felici di sapere che Antonino ti ha assistito prontamente e che tutto è andato per il meglio. Il tuo consiglio è molto apprezzato e ci motiva a continuare a offrire un servizio eccellente. A presto!
Cordiali Saluti,
Atif
Avendo avuto problemi con la ricezione…
Avendo avuto problemi con la ricezione della gift card via mail sono entrata in contatto con un operatore tramite mail il quale in maniera gentilissima e veloce ha risolto il problema
14 mei 2025
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Hallo Angela,
Che bello sapere che sei stata aiutata in modo così rapido e gentile! Grazie per la tua recensione positiva e buon divertimento con la tua gift card!
Cordiali Saluti,
Atif
Parlato per un piccolo problemino col…
Parlato per un piccolo problemino col il sig. Antonino che prontamente ha risolto il tutto con diligenza ed estrema professionalità! Bravissimo!
14 mei 2025
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Buongiorno Ornella,
Grazie mille per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che il Sig. Antonino ha risolto il problema con professionalità e prontezza.
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità futura.
Cordiali Saluti,
Atif
supporto eccellente
A. Cimino è un professionista molto disponibile, mi ha supportato risolvendomi il problema in tempi rapidi. Non posso che riconoscergli il massimo.
Grazie.
8 mei 2025
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Buongiorno Riccardo,
Grazie mille per le sue belle parole!
Siamo molto felici di sapere che A. Cimino è riuscito ad aiutarla in modo così efficiente e rapido. Condivideremo sicuramente i suoi complimenti con lui.
Siamo lieti di averle potuto offrire il supporto necessario – la sua soddisfazione è la nostra priorità!
Cordiali saluti,
Atif
Smarrimento voucher
L’operatore A. Cimino è stato super disponibile e ha risolto il mio problema in modo professionale e con estrema velocità.
8 mei 2025
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Buongiorno Chiara,
Grazie mille per la sua splendida recensione!
Siamo felici di sapere che l’operatore A. Cimino è riuscito ad aiutarla in modo professionale e rapido. Condivideremo sicuramente il suo feedback con lui.
Cordiali Saluti,
Atif
5 stelle per ora meritate!
Fino ad ora, nessun problema! Antonino ci assiste ogni mese durante la richiesta di Voucher spesa per i nostri dipendenti, in modo professionale e competente.
Per adesso, 5 stelle!
30 april 2025
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Buongiorno,
Grazie di cuore per la tua recensione positiva! Siamo felici di sapere che tutto sta andando bene e che Antonino vi supporta ogni mese con professionalità e competenza. Le tue parole ci motivano a continuare su questa strada!
Cordiali saluti,
Atif
Tutto perfetto Antonino per qualsiasi…
Tutto perfetto Antonino per qualsiasi problema è sempre disponibile per risolverlo quanto prima. Grazie di tutto.
18 december 2024
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Ciao Maurizio,
Grazie mille per la bella recensione! È fantastico sapere che sei così soddisfatto e che Antonino ti ha aiutato così bene. Trasmetteremo sicuramente il complimento!
Cordiali Saluti,
Atif
Consiglio assolutamente
Da diversi mesi uso Giftcards.it per l'azienda per cui lavoro e non ho mai avuto problemi.
Antonino è molto disponibile e rapido nelle risposte.
28 april 2025
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Buongiorno,
Grazie di cuore per la sua recensione!
È un piacere sapere che utilizza Giftcards.it da diversi mesi senza alcun problema.
Siamo felici che il supporto di Antonino sia stato all’altezza delle sue aspettative: la disponibilità e la rapidità nel rispondere sono per noi fondamentali.
Siamo sempre qui per aiutarla anche in futuro!
Cordiali saluti,
Atif
Servizio e assistenza ottimi
Da un anno circa sto utilizzando questo sito per l'acquisto di gift card per l'azienda in cui lavoro e sin dall'inizio con l'aiuto del Sig. Antonio è stato tutto semplice. Non ho mai avuto nessun problema.
28 april 2025
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Ciao Emanuele,
Grazie mille per la sua recensione!
Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza con il nostro servizio, e in particolare con l’aiuto del Sig. Antonio, sia stata così positiva.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità, e sapere che tutto è sempre andato liscio per lei ci rende orgogliosi.
Cordiali saluti,
Atif
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