Giga Meubel Reviews 

4 stoelen besteld waarvan er 2 geleverd werden die al eens door iemand anders geretourneerd waren. 1 stoel met vetvlekken en beschadigde poot, nog een andere stoel waarbij de poot ook beschadigd was. Schroefjes zaten in boterhamzakjes erbij. Poten totaal niet ingepakt. Klantenservice is helaas zeer beperkt bereikbaar en zijn ontzettend onaardig.
Zou 1 nieuwe stoel krijgen en 1 nieuwe onderpoot. Wederom een pakket geleverd gekregen waarbij de poot beschadigd is. Klantenservice maakt het allemaal niet zoveel uit, doen ronduit onbeschoft tegen je.
Wat een ontzettend belabberde "service".

Mooie spiegel besteld, heel goed verpakt en mooi product. Afhandeling door GigaMeubel was top. Ik zat in een verhuizing en kon het product daardoor niet gelijk ontvangen. Hebben ze netjes on hold gezet totdat ik aangaf dat het verstuurd kon worden. Goeie service!

Giga Meubel levert ondeugdelijke producten en neemt vervolgens geen verantwoordelijkheid.

Onze tafel bleek door verkeerd geboorde gaten onmogelijk te monteren. Een duidelijke productiefout. In plaats van een oplossing te bieden, verschuilt de klantenservice zich achter een termijn van 5 werkdagen en weigert iedere vorm van hulp.

Telefonisch bereikbaar? Vergeet het maar. Je krijgt niemand te spreken.

Wij zitten nu met een dure, onbruikbare tafel en een bedrijf dat geen enkele verantwoordelijkheid neemt.

Waarschuwing aan iedereen: koop hier niet. Zolang alles goed gaat is er geen probleem, maar zodra je een klacht hebt, sta je er alleen voor. Slechtste klantenservice die ik ooit heb meegemaakt. 🚫👎🏻

Wij hebben een eetkamerbank besteld en zijn hier uitermate tevreden over. Het product is esthetisch fraai en biedt een hoog zitcomfort. Tevens willen wij de uitstekende service en de behulpzaamheid van het leidinggevend personeel benadrukken. Marianna

2 weken geleden heb ik een fauteuil besteld. Het product was op voorraad. Een aantal dagen later werd ik op de hoogte gesteld dat 1 week later het product bij giga meubel geleverd zou worden. Daarna heb ik ook mailtjes ontvangen dat de fauteuil was overgedragen naar het bedrijf die het zou leveren.
Al met al fijne communicatie

Super netjes in communicatie en aflevering. Alles zag er goed uit en de bezorger erg vriendelijk.

Product geleverd gekregen (na 4 weken terwijl dat enkele dagen zou zijn) wat niet is besteld. Kan gebeuren maar hier moet je wel forse verzendkosten over betalen. Voor lucht dus. Klantenservice geeft geen oplossing via mail zelfs geen antwoord meer. Telefonisch, ook tussen 10.00 en 12.00 onbereikbaar...

De ronde salontafel met afneembaar blad had ik online gezien. In de winkel ben ik hem gaan bekijken. Ik was onder de indruk van de grootte winkel en mooie meubels. Personeel was ook zeer vriendelijk!

Giga Meubel is een fijne site met veel keuzes.
De Deja Marcia salontafel die we besteld hadden ziet er mooi uit en is ook praktisch door de ruimte in de salontafel.
De salontafel is netjes bezorgd door een vriendelijke bezorger.

Stoelen besteld met voorraadstatus “volgende dag in huis” na 4 dagen nog niks in huis.

Eerder geleverd dan aangegeven, goede kwaliteit.

Echt een hele mooie lamp en levertijd was ook top, alleen als je wat te vragen hebt via WhatsApp krijg je geen antwoord. Een paar dagen later wel, maar toen werd er gezegd dat ik maar moest mailen, een no go !!

Goede communicatie.

Door een verbouwing heb ik mijn eettafel later uitgepakt en toen bleek deze beschadigd. Helaas geeft de winkel aan dat ik te laat ben om dit te melden en er wordt niet meer gereageerd op e-mails. Dat vind ik erg teleurstellend.

Helemaal slecht afgewerkt . Ik sprak het bedrijf hierover aan .. zeggen ze dat dit handgemaakt word . Naar mijn zeggen worden handgemaakte stuks beter verzorgd dan die van een snel productie . Helemaal niet tevreden want voor die prijs mag dit niet voorvallen en met zo een fout was een compensatie zeker van toepassing geweest . Zeker niet aan te raden . Mondelinge reclame is alles 🤡

Vlot besteld proces. Snelle communicatie (mails betreffende voortgang bestel verloop). Goed product en snelle levering

Leveren een reeds geopende bestelling met duidelijk al eens gebruikte stoelen, zelfs met ontbrekende essentiële onderdelen. Uiteraard wil ik dat kosteloos retour doen, maar dat weigeren ze. Ik krijg een (onbeschofte) 5% korting aangeboden waar ik dan zeker mooi de ontbrekende onderdelen van zou kunnen kopen. Ik ben zelf nog coulant geweest door aan te bieden het naar de winkel in Amersfoort te brengen, óf de retour kosten te splitten, maar dit weigeren ze ook. Hufterig gezien de retourkosten van deze pakketten gezien het formaat en gewicht bij elkaar mij nu meer dan €40 gaan kosten door hun gebreken!

EDIT: hun reactie slaat ook nergens op. Ik heb op dezelfde dag van de bezorging aangegeven dat de stoelen in al reeds geopende en gebruikte staat aangekomen zijn. Zij vroegen hier zelfs extra foto’s van en die heb ik dan ook gestuurd. Dat zij niets weten van de gebruikte staat is dus niet waar.

We hebben onze bestelling laten leveren. Heel aangename ervaring! Duidelijke instructies, een zeer vriendelijke chauffeur, goede timing, …
Voor herhaling vatbaar!

Mooie collectie. De bestelde tafel was zorgvuldig verpakt en gemakkelijk in elkaar te zetten. Ik heb nu een tweede tafel besteld.

Kwaliteitsvolle meubels voor een schappelijke prijs, vlotte levering, duidelijke communicatie rond langere levertijd.
Wij komen terug!