Acquisto fatto in quanto non trovavo altro della misura , pensavo meglio , griglie di supporto delle pentole scadenti con bave che segnano il piano , acciaio di scarsa qualità difficile da pulire .
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Cicina il acciaio buona come costruzione e molto solida. Come difetto ho trovato le lamiere nella parte dietro affilate come rasoi ed è facile ferirsi le mani quando si inserisce il tubo del gas e si... Toon meer
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Esperienza PESSIMA!!! Ho acquistato un forno glem, le manopole si surriscaldano in maniera esagerata da doverle toccare solo con le presine, i simboli intorno alle manopole dopo appena pochi mesi si... Toon meer
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Ad ottobre 2024 ho comprato un piano cottura che da subito aveva un problema di surriscaldamento importante sia dei pomoli che del piano . Dopo 2 mesi di scaricabarile tra il negozio di unieuro e il... Toon meer
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Acquisto fatto in quanto non trovavo altro della misura , pensavo meglio , griglie di supporto delle pentole scadenti con bave che segnano il piano , acciaio di scarsa qualità difficile da pulire .
13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Buongiorno Sig. Toni,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua opinione.
Ci dispiace apprendere che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente.
Desideriamo precisare che i nostri pianali sono realizzati in acciaio inox AISI 304 (acciaio inossidabile al nichel), una lega di altissima qualità, nota per la sua resistenza e durabilità. Inoltre, Glem Gas opera da oltre 65 anni seguendo rigorosi standard qualitativi europei ed è certificata ISO 9001 e ISO 14001.
I riscontri dei nostri clienti sono fondamentali per noi, in quanto ci permettono di migliorare costantemente i nostri prodotti e servizi.
Un cordiale saluto,
Glem Gas
N achetez pas cette marque.Mauvaise qualité, sav nul
N achetez pas cette marque! Problème de rouille sur hotte achetée au prix fort.
Réponse de la marque : s est du gras !
Qui peut confondre de la rouille et des matières grasse?,
?
Fuyez cette marque qui quand il y a un problème se moque du client.
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Cher Client,
Après analyse des photos envoyées à notre service technique, il vous a été indiqué que les taches constatées semblent être des résidus de graisse et non de la rouille. De plus, certaines projections sont visibles sur la partie galvanisée de la hotte : ces résidus, s’ils ne sont pas nettoyés ou pas suffisamment, peuvent à terme attaquer le matériau de la hotte.
Un nettoyage insuffisant du produit ne peut être considéré comme un défaut de qualité. Nous recommandons donc de nettoyer la hotte, conformément aux instructions du manuel, après chaque utilisation avec un détergent approprié, afin de maintenir le produit en bon état au fil des années.
Avec nos sincères remerciements,
Salutations cordiales;
DIR SAV AIRLUX (marques AIRLUX et GLEMGAS)
Vitre intérieure non maintenue
Bonjour,
J'ai un four GLEM GFL40IXT sur lequel la vitre intérieure n'est plus en place car un des clips de fixations ne tient plus. Je ne peux pas utiliser mon four puisque que la vitre est utilisée comme isolant et que toute la chaleur sort du four. Est il possible de me fournir un clip de fixation pour le remplacer ?
Mise a jour : j'ai contacté l'adresse que vous avez mentionné a plusieurs reprises mais je n'ai obtenu aucune réponse par email. Le premier contact date du mois de janvier.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Chère Madame,
Nous accusons bonne reception de votre demande et vous prions de bien vouloir contacter la société SAV PEM en charge de la distribution de nos pièces détachées: contact@sav-pem.eu.
Avec nos sincères remerciements,
Salutations cordiales;
DIR SAV AIRLUX (marques AIRLUX et GLEMGAS)
Keep removing grill to use oven
When we first purchased our 2 x glemgas 90cm free standing ovens, we didn't realise how difficult they would be to use.
Firstly they have the grill in the center of the oven and it has to be painfully removed prior to using the oven.
Secondly the best is at the bottom of the oven causing items at the bottom of the oven to be burned at the bottom whilst waiting for items at the top shelf to cook.
This coupled with the many did home problems that we have had leads me to think this is a dud
25 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Good morning Mr. Wright,
We are sorry to hear that your experience with our brand has not been fully satisfactory.
In order to further investigate your case and provide you with the best possible support, we contacted our colleagues in Australia, who checked for any reports under your name; however, at this time there is no open case on record.
To review your situation in more detail and work together to find a suitable solution, we kindly invite you to contact our Australian office directly by writing to info@glemgas.com.au.
Best regards,
Glem Gas
Forno nuovo non funzionante
Forno nuovo non funzionante
Era staccato il faston dalla leva dei programmi
Strano visto che li dovrebbero provare
SENZA PAROLE
23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Buongiorno sig. Giuseppe,
ci dispiace apprendere che la sua esperienza con il nostro marchio non sia stata pienamente soddisfacente. Dalle nostre verifiche non risulta alcuna segnalazione aperta a suo nome. Se non l’ha ancora fatto, le suggeriamo di rivolgersi ad uno dei centri assistenza di zona consultabili sul nostro sito, in modo da poter avviare la sua richiesta ed offrirle il miglior supporto possibile.
Cordiali saluti,
Glem Gas
Tre stelle
Cicina il acciaio buona come costruzione e molto solida. Come difetto ho trovato le lamiere nella parte dietro affilate come rasoi ed è facile ferirsi le mani quando si inserisce il tubo del gas e si posiziona, o si movimenta la stessa per inserirla nel suo posto in cucina.
15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Gentile Max,
la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo e per aver condiviso la sua opinione. Siamo lieti di sapere che stia apprezzando la qualità della nostra cucina a libera installazione. Ci teniamo a precisare che poniamo la massima attenzione a ogni dettaglio in tutte le fasi dell’intero processo produttivo.
La ringraziamo inoltre per la sua segnalazione, che terremo senz’altro in considerazione. I riscontri dei nostri clienti rappresentano per noi un elemento fondamentale per il continuo miglioramento dei nostri prodotti e servizi. Ci teniamo tuttavia a sottolineare che i nostri prodotti devono essere montati e/o movimentati con le dovute precauzioni, poiché alcuni componenti richiedono particolare cura ed attenzione.
Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e le porgiamo i nostri più cordiali saluti,
Glem Gas
Sconsigliato
Acquistato da poco un forno a gas glemgas ma non sono soddisfatto.
Un forno costato 500 euro, circa, con ventola di raffreddamento molto rumorosa, e con l'utilizzo le manopole di comando diventano bollenti.
Non lo riprenderò
23 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Buongiorno sig. Pietro,
ci dispiace per la sua brutta esperienza con il nostro marchio. Abbiamo verificato e non ci risulta alcuna segnalazione aperta da parte sua. Le chiediamo se si è mai rivolto ad uno dei nostri centri assistenza di zona così da poter recuperare la sua pratica ed offrirle il miglior supporto possibile.
Cordiali saluti,
Glem Gas
Ho acquistato una cucina Glem Gas a…
Ho acquistato una cucina Glem Gas a settembre per mia madre che ha
appena compiuto 104 anni (I) ero un po' preoccupata perché avevo letto
alcune recensioni negative…ora posso dire che sono pienamente soddisfatta,
è bella e facile da usare, il forno cuoce benissimo. Come potete immaginare ci
sono varie persone che si alternano accanto a mia madre e tutte hanno
espresso commenti molto positivi. GRAZIE!
Paola Falsettini
10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Gentile Paola,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire la nostra cucina e siamo felici che la stia apprezzando.
Grazie ancora per il suo feedback e per la sua valutazione, sono davvero preziosi per noi.
Un caro saluto,
Glem Gas
Abbiamo comprato una cucina glam 5…
Abbiamo comprato una cucina glam 5 fuochi a gas con forno a gas 80x50 (tutto forno), scelta pessima, i piedini della cucina non si mantengono dritti ma si storcono inclinando la cucina a sinistra, e comunque poco stabile ( c’è una pietra montata sotto forse proprio per darle una specie di stabilità). Brutta esperienza, siamo rimasti veramente male, sconsigliatissima
5 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Buongiorno sig.ra Papa,
ci dispiace per la sua brutta esperienza con il nostro marchio. Abbiamo verificato e non ci risulta alcuna segnalazione aperta da parte sua. Le chiediamo se si è mai rivolta ad uno dei nostri centri assistenza di zona così da poter recuperare la sua pratica ed offrirle il miglior supporto possibile.
Cordiali saluti,
Glem Gas
Glem Gas GTI741BSL è un'Induzione…
Glem Gas GTI741BSL è un'Induzione Veloce e Funzionale
Ho scelto il Glem Gas GTI741BSL come piano a induzione per la mia nuova cucina. Dopo diverse settimane di utilizzo, l'acquisto si è rivelato pienamente soddisfacente.
La performance è eccellente. La velocità raggiunta con la funzione Booster riduce notevolmente i tempi di cottura. La superficie offre spazio adeguato e la funzione Bridge per unire le zone di cottura si è dimostrata estremamente utile per pentole grandi o piastre rettangolari.
I comandi touch sono reattivi e di facile comprensione. Un vantaggio notevole dell'induzione è la facilità di pulizia, che è immediata. Consiglio a chiunque sia in cerca di piani di cottura.
23 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Gentile Riccardo,
la ringraziamo per la recensione positiva, sapere che la sua esperienza è stata soddisfacente è per noi motivo di grande soddisfazione.
Un caro saluto,
Acquisto azzeccato
Sono molto soddisfatta del mio acquisto, forno elettrico ottimo. Consigliato
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Gentile Alessia,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con il nostro prodotto. Siamo lieti di sapere che si è trovata bene: il suo riscontro è per noi molto importante.
Un caro saluto,
Prodotto e assistenza di pessima qualità. Ad ottobre 2024 ho comprato un piano…
Ad ottobre 2024 ho comprato un piano cottura che da subito aveva un problema di surriscaldamento importante sia dei pomoli che del piano . Dopo 2 mesi di scaricabarile tra il negozio di unieuro e il centro assistenza di zona iniziano le prove tecniche richieste da Glem Gas al centro assistenza . Finalmente a settembre 2025 decidono di cambiare il piano cottura in garanzia ma il problema persiste.
Prodotto pessimo e assistenza altrettanto pessima . Soldi buttati che mi costringono a comprarne un altro perché inutilizzabile .
19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Buongiorno sig. Albis,
ci dispiace per la sua brutta esperienza con il nostro marchio. Saremmo stati lieti di approfondire il suo caso per offrirle il miglior supporto possibile, ma purtroppo non ci ha fornito alcun dettaglio che ci permetta di risalire alla segnalazione in quanto a suo nome non ci risulta nulla. Qualora volesse condividere maggiori informazioni o comunicarci il nominativo del centro assistenza di zona a cui ha fatto riferimento così da poter verificare la sua pratica e cercare una soluzione, restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Glem Gas
Pas de garantie
Pas de garantie, pas de SAV, je me retrouve sans plaque de cuisson depuis plusieurs mois déjà.
Qualité et suivi médiocre, à fuir.
14 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Good morning Aurelien,
We were very surprised to read your review and learn of your dissatisfaction. Our team was happy to assist you and we carried out the repair of your product free of charge under full warranty, even though the warranty period had already expired.
We always strive to listen carefully to our customers’ concerns and provide prompt and responsive support, offering the best possible service. That said, we would appreciate it if you could update your review, or otherwise help us better understand your feedback.
Best regards,
Glem Gas
HO TELEFONATO ALL'ASSISTENZA GLEM E MI…
HO TELEFONATO ALL'ASSISTENZA GLEM E MI HANNO DETTO CHE IL COSTO DEL TECNICO SENZA ALCUNA MANUTENZIONE E' DI EURO 40 MENTRE SE SI OTTIENE O OCCORRE LA MANUTENZIONE IL PREZZO DELLA MANUTENZIONE O SOSTITUZIONE LO DETERMINERA' IL TECNICO INTERVENUTO. HO CHIESTO SE ESISTESSE UN COSTO ORARIO DEL TECNICO INTERVENUTO E NON HO AVUTO RISPOSTA PERCHE' SI E' INTERROTTA LA COMUNICAZIONE. AVETE VOI ESPERIENZE IN MERITO. GRAZIE.
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Buongiorno Sig. Pellicola,
la informiamo che la formula proposta è tipica delle riparazioni di elettrodomestici: solitamente viene richiesto un anticipo per il sopralluogo e la stesura del preventivo della riparazione effettiva, che in molti casi viene poi detratto dall’importo totale qualora si decida di procedere.
Il calcolo della manodopera dipende dal tipo di intervento necessario, le consigliamo quindi di chiarire questo aspetto direttamente con il centro assistenza prima dell’intervento, poiché, pur essendo questa la prassi più diffusa, ogni centro può adottare modalità proprie.
La invitiamo inoltre a verificare sulla nostra pagina web www.glemgas.com/ita/assistenza che il centro contattato faccia parte della nostra rete di service autorizzata, in quanto solo i partner ufficiali hanno accesso alla nostra documentazione tecnica e ai ricambi originali.
Infine, desideriamo ricordarle che è libero di rivolgersi a un riparatore di fiducia o ad altri centri assistenza qualora lo desideri. L’obbligo di rivolgersi a un centro autorizzato della Casa Madre è previsto esclusivamente durante il periodo di garanzia.
Cordiali saluti,
Glem Gas
Esperienza PESSIMA!!
Esperienza PESSIMA!!! Ho acquistato un forno glem, le manopole si surriscaldano in maniera esagerata da doverle toccare solo con le presine, i simboli intorno alle manopole dopo appena pochi mesi si sono scoloriti da non riuscire a capire come adoperarle. La cottura dei cibi lascia a desiderare: cosce di pollo che cuociono dopo 2 ore: assurdo. Sconsiglio fortemente l'acquisto. Tra l'altro contattata l'assistenza, nessuna risposta. Sconsiglio fortemente l'acquisto di questo prodotto!!!!
21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Buongiorno sig.ra D'Elia,
ci dispiace per la sua brutta esperienza con il nostro marchio. Saremmo stati lieti di approfondire il suo caso per offrirle il miglior supporto possibile, ma purtroppo non ci ha fornito alcun dettaglio che ci permetta di risalire alla segnalazione in quanto a suo nome non ci risulta nulla. Qualora volesse condividere maggiori informazioni o comunicarci il nominativo del centro assistenza di zona a cui ha fatto riferimento così da poter verificare la sua pratica e cercare una soluzione, restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Glem Gas
Soddisfatta
Ho acquistato una cucina mod. Sa 664mi6 , in acciaio inox e forno elettrico multifunzione. C'è l'ho da meno di una settimana e mi sembra un buon prodotto, resistente e funzionale. Cuoce ottimi dolci lievitati. Lo consiglio!
22 september 2025
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Antwoord van Glem Gas
Gentile Daniela,
la ringraziamo per aver dedicato il suo tempo a recensire il nostro prodotto. Siamo felici che la sua esperienza sia positiva, il suo apprezzamento è davvero prezioso per noi.
Un caro saluto,
Esperienza insoddisfacente dopo un acquisto importante
Abbiamo acquistato questa cucina convinti di fare un buon investimento, considerando anche il prezzo non indifferente (€999,90). Purtroppo, l’esperienza è stata deludente fin dall’inizio.
Dopo l’installazione, abbiamo notato un eccessivo surriscaldamento del forno, che ci ha preoccupato non poco, sia per la sicurezza che per la durata del prodotto. Abbiamo contattato l’assistenza — non senza difficoltà — e siamo stati rimproverati per aver chiamato di domenica, come se fosse un nostro capriccio. Un atteggiamento sinceramente poco professionale.
L’operatore ci ha liquidati dicendo che “il surriscaldamento è normale nelle cucine moderne”, un’affermazione che non condividiamo affatto. In anni di utilizzo di forni, non abbiamo mai visto nulla di simile. E se fosse davvero “normale”, ci chiediamo come mai non venga segnalato con chiarezza prima dell’acquisto.
In conclusione, ci sentiamo delusi: da un prodotto che ci aspettavamo di qualità e da un servizio clienti che non ci ha fatto sentire ascoltati né tutelati.
17 juli 2025
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Antwoord van Glem Gas
Buongiorno sig.ra Atzori,
ci dispiace per la sua brutta esperienza con il nostro marchio. Saremmo stati lieti di approfondire il suo caso per offrirle il miglior supporto possibile, ma purtroppo non ci ha fornito alcun dettaglio che ci permetta di risalire alla segnalazione in quanto a suo nome non ci risulta nulla. Qualora volesse condividere maggiori informazioni o comunicarci il nominativo del centro assistenza di zona a cui ha fatto riferimento così da poter verificare la sua pratica e cercare una soluzione, restiamo a disposizione.
Cordiali saluti,
Glem Gas
Qualità scadente pagata a peso d'oro!
Qualità scadente pagata a peso d'oro! In futuro valuterò l'acquisto di altri marchi!
13 juli 2025
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Antwoord van Glem Gas
Buongiorno sig. Greco,
ci dispiace per la sua brutta esperienza con il nostro marchio. Saremmo stati lieti di approfondire il suo caso per offrirle il miglior supporto possibile, ma purtroppo non ci ha fornito alcun dettaglio che ci permetta di risalire alla segnalazione in quanto a suo nome non ci risulta nulla. Qualora volesse condividere maggiori informazioni, restiamo a disposizione per analizzare la situazione e cercare una soluzione.
Cordiali saluti,
Glem Gas
Ottima esperienza
Dopo aver comprato da 3 negozi online 3 cucine ( di cui 2 rese) danneggiate da parte di vari corrieri, sono stato contattato dall’azienda che mi ha proposto di tenere l’ultima cucina e di cambiare le parti danneggiate ( da un tecnico di fiducia) ora finalmente ho la cucina a posto e soprattutto ben funzionante
12 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Buongiorno sig. Rocca,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a recensire il nostro prodotto ed i nostri servizi. Siamo felici che il nostro team abbia potuto assisterla e restiamo a disposizione per qualsiasi altra necessità.
Un caro saluto e a presto,
Glem Gas
Piano cottura
Buongiorno,
la mia esperienza con il mio piano cottura Glem è negativa, a causa di un difetto che si sta ripetendo...ossia la scossa elettrica che accende la fiamma si incanta e si disinserisce soltanto togliendo la corrente elettrica dal piano cottura. Di tutte le cucine avute in più di 40 anni mai era successo. Deluso mi rivolgerò ad altri marchi. Posseggo il piano cottura da 2 anni e mezzo. Concludo dicendo che pure le lettere del marchio si stanno cancellando
1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glem Gas
Buongiorno sig. Marramao,
ci dispiace per la sua brutta esperienza con il nostro marchio. Abbiamo verificato e non ci risulta alcuna segnalazione aperta da parte sua. Le chiediamo se si è mai rivolto ad uno dei nostri centri assistenza di zona così da poter recuperare la sua pratica ed offrirle il miglior supporto possibile.
Cordiali saluti,
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