Ik heb een bestelling van €40 geplaatst, maar deze is nooit verzonden. Ik heb geen duidelijke update of oplossing ontvangen. De klantenservice was onbereikbaar; er was geen mogelijkheid om een echt... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
LET OP VOORDAT JE HIER BESTELT! Ik heb bij Gloeilampgoedkoop een bestelling geplaatst en deze volledig betaald. Tot op heden heb ik mijn bestelling nooit ontvangen. Ik heb meerdere keren gepr... Toon meer
Ik zocht LED lampen en kwam bij Gloeilampgoedkoop terecht. Uitgebreid assortiment, dus maar bestelt. Aflevering verliep vlekkeloos. Maar, kom ik stomtoevallig bij Ikea en blijkt de LED lamp va... Toon meer
Lampen besteld: "Levertijd: 3 - 4 werkdagen." Na een paar dagen e-mail: "op dit moment is de exacte leverdatum nog niet bevestigd door onze leverancier." Op hun site stond (staat) nog steeds "Leve... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
halo....geen lampen
Pak met 10 halogeenlampen gekocht in februari 2020. Vanaf oktober gaan gebruiken, van de 10 zijn er 7 stuk en de andere 3 binnen 1 week na gebruik. Antwoord van Gloeilampgoedkoop: Helaas, de garantie is 3 maanden dus geen oplossing. En zoals te lezen is op meerdere reviews zitten deze lampen van hun vaker kapot in de verpakking! Gloeilampgoedkoop blijkt Gloeilampkapot of Gloeilampduur te zijn.
Waardeloze tent
Waardeloze tent. Ze claimen achteraf betalen, dus je wacht op een mailtje van AfterPay. Niet dus. Je moet zelf geld overmaken. Stenen tijdperk bedrijf. Kreeg gelijk een incasso buro mijn nek. Gewoon beter naar de Gamma gaan, geen risico op incassokosten. Kutzooi !!!!
Niet geleverde lampen
Lampen besteld: "Levertijd: 3 - 4 werkdagen."
Na een paar dagen e-mail: "op dit moment is de exacte leverdatum nog niet bevestigd door onze leverancier."
Op hun site stond (staat) nog steeds "Levertijd: 3 - 4 werkdagen."
Na een week heb ik de bestelling geannuleerd. Geld is tijdig teruggestort.
voor de tweede maal een bestelling…
voor de tweede maal een bestelling gedaan. lampen zouden volgens de website leverbaar zijn. na twee dagen mailtje lampen zijn nog niet leverbaar maar we weten niet wanneer. wederom bestelling geannuleerd..had al gekozen voor achteraf betalen. dus geen financieel debacle
voorraad op site klopt niet altijd
Ten tijde van bestelling zouden de lampen op voorraad zijn (6 stuks op voorraad, 2 besteld). Niet dus. Krijg na anderhalve dag wachten te horen dat ze momenteel niet leverbaar zijn en dat ze ook niet weten wanneer de leverancier wel gaat uitleveren. Heb gevraagd om de bestelling te cancellen... Krijg je weer antwoord over 2 dagen of zo... Eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel.
Update. Snel geld terug gekregen. Maand later opnieuw dezelfde bestelling gedaan, en deze was er wel de volgende dag.
Ik heb lampen besteld die volgens de …
Ik heb lampen besteld die volgens de website gewoon leverbaar waren. Eerst werd de levering uitgesteld naar een week na bestelling. Als die dag aangebroken is wordt de levering uitgesteld naar nog eens 11 dagen later! Als ik dat niet accepteer wil men de rest van de bestelling sturen maar het gaat mij om die specifieke lampen die maar steeds worden uitgesteld. Dan is het excuus dat er vakantiedrukte is bij de leverancier. Vakantiedrukte bij een lampenfabriek?? Een camping heeft vakantiedrukte. De Efteling heeft vakantiedrukte. Een lampenhandel alleen maar onderbezetting wegens vakantie lijkt me. Dan wordt de levering weer vervroegd naar gisteren. Maar inmiddels blijft alles stil. Ik krijg geen berichten meer van dit bedrijf. In de afgelopen 22 uur heb ik vier emails gestuurd. Maar waar eerst direct gereageerd werd blijft het nu stil. Mijn geld hebben ze al lang en breed binnen. Maar ik zit met lege handen. Geen reacties, geen verzendbevestiging, geen lampen. Helemaal niets. Ontzettend slecht dit!!! Wellicht dat dit bericht het conflict vlot trekt. Wellicht niet......
Super snelle levertijd en de lampen …
Super snelle levertijd en de lampen zaten geweldig verpakt, (heb dit wel eens anders mee gemaakt bij een ander bedrijf :-(
Veel keus uit lampen
Veel keus uit lampen, snelle levering en ook een deel retourzending zeer snel verwerkt.
Lampen merk Bellight slechte kwaliteit
Ik ben al jaren klant bij Gloeilampgoedkoop.nl De klantenservice is doorgaans snel en correct. Echter, het laatste jaar krijg ik lampen van het merk Bellight, en die zijn helaas van zeer slechte kwaliteit. De lamp viel uit elkaar bij het indraaien. Ter compensatie ontving ik een nieuwe zending van 6 stuks, weer van het merk Bellight. Deze 6 lampen waren na 40 branduren kapot. Helaas is de garantietermijn slechts 1 maand, dus pech gehad. Volgens Gloeilampgoedkoop was het toeval, maar 12 lampen allemaal van slechte kwaliteit is wel erg toevallig. Toch blijf ik hier bestellen, want alleen hier kun je nog de ouderwetse gloeilampen bestellen. Die LED- en Halogeen-lampen en smart lampen moet ik niet. Daar krijg ik steeds hoofdpijn van.
Beschikbaarheidsinformatie op site niet correct
Ik bestel (en betaal met PayPal) LED-spotjes op gloeilampgoedkoop.be (is hetzelfde als .nl). Levertijd vermeld op de website: ongeveer 3 dagen.
Na 2 dagen ontvang ik bericht dat de lampjes niet op voorraad zijn en dat de levertijd van bij de leverancier nog niet bevestigd is. Zodra die gekend is zal ik verwittigd worden.
8 dagen later: nog niets gehoord, laat staan ontvangen.
Ik annuleer de bestelling per mail.
Dat wordt direct (op een zaterdag) bevestigd en de betaling wordt via PayPal onmiddellijk ongedaan gemaakt. PayPal heeft ook dat direct geconfirmeerd.
Alhoewel ik uiteindelijk dus NIKS (kunnen) ontvangen heb, is het annuleren van een bestelling en betaling zeer vlot verlopen.
De informatie van de levertijd op de website was niet correct, maar het zonder morren en onmiddellijk annuleren van mijn bestelling verdient toch ook een pluim.
Zeer slecht!
Waardeloos!! Van de 7 bestelde lampen binnen 2 weken 6 defect. 2 van de 6 veroorzaakten zelfs kortsluiting. 2 maal een mail naar deze zeer slechte en onprofessionele zaak gestuurd maar zoals u kunt raden geen reacties.
Het zijn eerder op”lichters” als leveranciers van verlichting en gezien het uitblijven van enige reactie op emails kan men stellen dat het personeel ook geen lichten zijn.
Ook erg vervelend is de betalingsherinnering die men stuurt terwijl je aangeeft bij het bestellen af te willen rekenen bij het afhalen.
Niet duur en snel geleverd
Ik kocht enkele Calex Rustikalamp LED helder pearl lampen. Ze werden zeer snel geleverd (naar België) en niet duurder dan op andere sites.
Ruime keuze ook.
DUUR
Ik zocht LED lampen en kwam bij Gloeilampgoedkoop terecht.
Uitgebreid assortiment, dus maar bestelt. Aflevering verliep vlekkeloos.
Maar, kom ik stomtoevallig bij Ikea en blijkt de LED lamp van Gloeilampgoedkoop van 33 Euro bij Ikea voor 9 Euro te liggen.
Bovendien is de "Dimbare" lamp van Gloeilampgoedkoop slecht dimbaar gedurende 20 minuten. Daarna begint hij te flikkeren (aan/uit, aan/uit), dat werkt dus NIET
De Ikea lamp is wel normaal dimbaar, zonder mankementen!!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








