Glostrup Kommune Reviews 

Regnbuen - Eriksvej 22

Dårligere ledelse

Og den pædagogiske dagtilbudsleder som er under selve institutionens leder Birgitte er simpelthen heller ikke særlig professionel.

De er enormt dårlige til at håndtere forældre frustrationer, specielt hvis vi forældre har følelserne ude på tøjet, det forventer man som forældre at man kan blive grebet i og ikke bare lukket ned for fordi man deler sine oplevelser og perspektiver som ikke altid er "pæne" det er virkelig bekymrende adfærd for os forældre, det menes der en ledelse skal kunne håndtere og kommunikere sig igennem, uden at gå i "forsvar".

Mangel på proffesionel kommunikation hvor de ikke sidder og fortæller forældre hvad de IKKE har tænkt sig at gøre, måske de burde lægge vægt på at fortælle forældrene hvad de reelt HAVDE tænkt sig at fokusere på i stedet for og specielt indenfor de problemstillinger og frustrationer som vi forældre kommer med. Det ville blandt andet give en følelse af tryghed og tillid til ledelsen.

Den tidligere ledelse var kanon, med institutions lederen Jannie og specielt de to pædagogiske dagtilbudsleder for børnehaven og vuggestuen, to personer med samme navn "Rina" de var helt unikke, intet kan erstatte dem, de er så savnet i deres professionelle og menneskelige tilgang og tilstedeværelse i regnbuen Glostrup. Forståeligt da den pædagogiske dagtilbudsleder fik et tilbud om højere stilling at lederen og den anden pædagogiske dagtilbudsleder heller ikke blev, man ved aldrig hvem der ansættes efterfølgende. Det er virkelig en skam, for selve institutionen er et fantastisk sted, ledelsen knækker deres ellers virkelig gode rygte, som blev bygget på en fantastisk tidligere ledelse med respekt, åbenhed, nysgerrighed og professionel kommunikation imellem forældre. Man blev 100% taget alvorligt for sine oplevelser og der var altid fokus på løsning og på hvad der ville være det tryggeste for os forældre.

Det mangler virkelig!!!

Bestod en køreprøve for over en måned og fordi de ikke har styr på deres ting, har de ikke engang bestilt mit kort endnu! Hver gang jeg ringer er der bøvl og bliver fortalt jeg skal ringe tilbage på et andet tidspunkt fordi vedrørende ikke selv kan hjælpe. Er så træt af dem.

Jeg søgte sidste år efter et sted til noget praktik hvor jeg var i kontakt med glostrups psykologer for børn unge og familier og det eneste jeg modtog var en kort mail, hvor jeg havde forventet en smule mere fleksibilitet eller i det mindste en uddybende forklaring på at de ikke havde mulighed for at tilbyde mig en praktikplads på “nuværende” tidspunkt.

Jeg svarede selvfølgelig psykologen, men fik aldrig et svar igen.

Urdårlig oplevelse at ringe på telefonen til hjemmeplejen om en der modtager hjemmehjælp.
Flabet dame der sad og tyggede frokost mens hun talte med mig. Hun kunne måske have ventet til telefontiden var ovre kl. 14.00.
Jeg fik ingen hjælp overhovedet.

Glostrup kommune, har været med til at hæve penge fra mig, som jeg helt sikkert vil mene, jeg ikke skal betale!
Jeg havde skrevet mig på en venteliste, på Glostrup musikskole uden at tilmelde mig noget, andet ind vente listen, får så et brev om at jeg skylder dem 370kr.
Hvor jeg ringer dem op og siger det må være en fejl.
Hun giver mig ret i, at det en fejl og siger at jeg ikke skal gøre mere herfra.
Jeg får så en meddeles fra gældstyrelsen at jeg skylder de her penge, og jeg kan se de har trukket dem. Kontakter så Glostrup kommune igen, og de sender en mail om, at jeg har fået en mail om at der var plads og så har de bare tilmeldt mig et hold og hævet pengene. Uden svar, det troede jeg ikke bare man kunne, så et god råd hold jer væk fra deres vente lister!!!

Digevang er det værste jeg som pårørende har oplevet.30-45 min ventetid på nødkald ,en periode hvor der slet ikke var batteri på kaldeapparatet! Personale som tiltaler en 84 årig mand svedskerøv og andre fine betegnelser,operationssår fra Hvidovre hospital blev efter 2mnd vurderet helet ,dagen efter var al den nye hud revet op igen fordi der ikke kom plaster på ,så ny podning ,nye bakterier ny infektion. Nyt plaster samt ny skade påført ham fordi han fik finger i klemme på rollator.evindelige problemer med forvirring om transporttider.En mand der på de to næsten tre mnd var ved at opgive livet pga dårlig pleje på dette sted som skulle være toppen af poppen.
Han fik hver morgen lov til at vente på toilettet med lyset slukket og ti min en by i rusland. Pudsig observation når vi var på besøg så kom de myldrende allesammen.brug af ble var en bekvem løsning for personalet,det har han aldrig brugt før idet han godt kan komme på toilettet med rollator så tak for det 😡 Han flyttede fra stedet d 19/2 i sikkerhed langt væk fra Glostrup kommune som ville sende ham hjem ,sengeliggende hvor han også fremadrettet skulle vaskes ,gulvtæpper af ,skabe rives ned !!!!!afrejsen blev ligeså kaotisk som forventet.på forhånd var der givet besked om afhentning kl 14 og kørsel bestilt og vi ville komme og hente hans ting.da vi så kommer er alt smidt hulter til bulter i store sække,blandt hans tøj tomme dåser. Medicin udl( ikke godkendt) ingen medicinplan , papirer fra en anden borger lå blandt papirerne GPDR ?? der ikke var bestilt insulin og tresiba fra apoteket,tomme kartoner af penicillin kur hvor forløbet ikke er afsluttet.Plejehjemmet måtte rekvirere udekørende sygeplejerske på grund af den overlevering.
I øvrigt ingen beskrivelse af forløbet på Dalvang samt genoptræningsplan medgivet til plejehjemmet(det klarer Rigshospitalet så for dem ) .blev Iøvrigt ringet op fra rehap om tidpunkt for kørsel ,da de havde sagt at han skulle hentes kl 10 ?? det blev atter et nervøst problem for vores farbror på hans sidste dag,helt unødigt.Så dette sted samt håndteringen af vores farbror i Glostrup igennem nogle år har været et usædvanligt og helt igennem et uacceptabelt forløb og 40 år som beboer i Glostrup kommune er nu et overstået kapitel.Hans nye sted er helt fantastisk og medlevende og empatiske medarbejdere med respekt for hans alder.nu tænker vi fremad og han ser allerede lysere på tilværelsen,desværre har man i Glostrup kommune sat et frygteligt punktum for hans mange år som en god skattebetaler og han har ikke noget godt og sige om hjemkommunen. Heldigvis ser man anderledes på god Borgerservice i Faxe kommune.

Jeg har haft de bedste oplevelser med Glostrup kommunes borgerservice, hver gang jeg henvendte mug til dem . Mit sidste besøg der, gik udover mine forventninger , fra min første hilsen til vagten som venligt henvendte sig til mig og til receptionen og Borgerservice medarbejderen , som tog sig af min henvendelse selvom det alleredere var lukketid , da jeg var der. Fra mig , kun ros for disse venlige og effektive medarbejder.

Uansvarlig kommune over for børne familier.
De ødelægger familier, parforhold, og sløser med kommunens midler.

Efter at have betalt skat til Glostrup kommune i 10 år, må jeg erkende at jeg burde have købt hus 2 km længere nordpå. Min kone fik desværre behov for hjælp for nogle år siden. Da loven dikterede det, fik hun det nødtvunget og var nødsaget til at finde sig i de forfærdelige skrankepaver som er ansat til at sparke borgerne væk. Det lykkedes "borgerservice" at sparke hende ud, og alle klager blev ignoreret.

Da hun igen var nødsaget til at kontakte "borgerservice", fik hun en utroligt dårlig behandling. Selvom servicen er dikteret under lov, kan de totalt inkompetente medarbejdere i "borgerservice" intet finde ud af. Efter meget lang tid (år - burde tage 3 måneder), sparker de hende på gaden igen, denne gang med en række lystløgne.

Jeg kan ikke forstå at kommunale medarbejdere kan slippe afsted med en sådan behandling af borgerne. Der er desværre ingen retsikkerhed i Danmark mod staten, vi er bare malkekvæg.

Hvis man kigger på statistikken, er det tydeligt at specielt Glostrup ikke har kunne løfte opgaven i mange mange år. Men det afholder dem desværre ikke fra at prøve.

Om det er politisk bestemt, at medarbejderne skal ignorere borgere med behov for hjælp, er jo svært at vide, men faktum er, at Glostrup kommune kun har interesse i borgere der kan klare sig selv, og bidrage til kommunekassen. Så selvom du i årtier har været en god samfundsborger, har bidraget med topskat, frivilligt arbejde, og i øvrigt været en mønsterborger der sørger for forsikringer og pensionsopsparing - hvis du efter et trafikuheld ender med skader der gør, at du ikke længere kan levere som du gjorde før - så ser Glostrup kommune helst, at du bare forsvinder. Hjælp skal du i hvert fald ikke forvente dig.

Og jeg er rigtig glad for at have boet her siden 1975 og at børn og børnebørn også holder ved.

Kommunens hjemmeside har ikke altid været noget at råbe hurra for og er vel også underlagt politiske spilleregler. Men de seneste år er den blevet bedre og bedre og er i dag helt klart et valg som kommunikationsmulighed med kommunen, hvor der er rimelig god respons fra medarbejder(e) ved forespørgsel.
Jeg glæder mig til udbygning af et afsnit med en endnu mere dybtgående og borgerorienteret "helpdesk" hvor der kan søges svar på nogen af de i tusindevis af personlige henvendelser, som stadig er.

Og så er borgerservice da heldigvis fyldt med rare medarbejdere, som gerne hjælper, når hjemmesiden ikke kan.

Kom til Glostrup, vi har plads til flere, som gerne vil etablere sig og sin familie i et godt lokalsamfund.