Goedkope-Dakramen.nl Reviews 

268
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het is pure oplichting. Wij hadden twee velux dakramen besteld. En natuurlijk niets gekregen. Telefoonnummer niet bereikbaar. Van verkoper helemaal niets gehoord. Maar na wat onderzoek hey woonadres... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling van meer dan 1000 euro; nooit geleverd, ondanks herhaalde rappels. Na een jaar dan toch maar klacht neergelegd met procedure voor de rechtbank (350 euro aub), vonnis in mijn voordeel, opnie... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hoe is het mogelijk dat online webshop na meer dan anderhalf jaar niet naleven van bestellingen en enige vorm van communicatie, nog steeds niet van het net kan worden gehaald? Wij leven in een wereld... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Mijn nieuwe dakramen werden deze week keurig geleverd door DHL. Had wel even schrik omdat ik na de betaling maar geen antwoord kreeg en enkele slechte reviews las. Mijn enige punt van kritiek is dan o... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

268 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(268)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling 30/05/22 nog steeds NIET ontvangen!

Op 30/05 plaatste ik een order voor 3 Velux rolluiken + besturingssysteem, kostprijs 1400€. Tot op heden niet ontvangen. Fabrikant gecontacteerd, die geeft mee dat de levertijd 2 weken bedraagt!

Kamer voor onze pasgeboren dochter is dus onbruikbaar gezien de hoge temperaturen deze zomer en we ook niet kunnen verduisteren. Onze roze wolk werd dus gitzwart.

Als persoon met een politiek engagement binnen de partij van CDA Naarden laat meneer de Hollander optekenen dat hij ‘er zijn voor elkaar’ en solidariteit belangrijk vindt. Hiervan hebben wij alvast nog niks gemerkt gezien we reeds 4 maanden contact proberen te leggen om onze reeds betaalde goederen te verkrijgen.

Rechtsbijstand werd ingeschakeld en maande meneer al tot 2x toe aan, ook dit zonder gevolg…

Vermijd kopzorgen en financiële stress, bestel hier niet!

-> Review wordt bijgewerkt indien we respons of bestelling ontvangen.

18 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niks geleverd, niet te bereiken!!

Bestelling gedaan van twee dakramen, incl binnen en buitenzonwering. Tot heden niks ontvangen, bestelling gedaan op 1 september. Website geeft aan een levertijd van 2 a 3 dagen. Bedrijf tot heden op geen enkele manier te bereiken.

Update 14 september: Eigenaar telefonische gesproken. Eerste levering vind a.s. vrijdag plaats.
Overige materialen zullen volgende week worden geleverd.

Update 19 september. Twee dakramen ontvangen incl. 1x binnenzonwering. Nog wachtend op 1x binnen- en 2x buItenzonwering.

Bij levering zal de review worden herzien.

13 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Opgepast!!

Altijd kijk ik naar reviews en deze keer helaas een keer niet. Een hor besteld en na en week niets ontvangen. Mijnheer Den Hollander per mail gevraagd wanneer ik het product kan verwachten. Heb er een hard hoofd in, Indien er geleverd wordt haal ik deze ervaring weg. Zolang hij er nog staat heb ik dus niets ontvangen.

Update: 10 september een app ontvangen dat de hor 12 of 13 september verstuurd wordt. We gaan het zien!

14 september na een app van de eigenaar toch nog bestelling ontvangen. Zo raar hoe deze ondernemer onderneemt. Mailt niet, appt kort, neemt niet op. Maar levert dus toch wel.... daarom 2 sterren.

8 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling Velux raamhorren.

Op 15 augustus, 3 Velux raamhorren besteld en betaald. Meerdere malen gebeld, gemaild en zelf via WhatsApp berichten gestuurd, totaal geen reactie.
Het blijft heel stil tot nu toe ......
Graag snel reactie over levering of anders geld terug.
Misschien kan ik dan de review bijstellen, maar tot nu toe advies: Koop hier niets!!!

Update 19 september: Eigenaar had op 10 september via WhatsApp laten weten dat op maandag 12 september de bestelling verstuurd zou worden.
Nu is het 19 september en heb nog niets mogen ontvangen.
Heb nu gevraagd om betaalde bedrag z.s.m. te retourneren omdat hij blijkbaar toch grote moeite heeft met levering en zeker om fatsoenlijk te reageren op een eerlijke manier
In afwachting zal ik de review herzien.

Update 26-09-2022:
Totaal niets meer vernomen.

Update 01-11-2022:
Nog steeds niets ontvangen.
Op advies van Rechtsbijstand een aangetekende brief gestuurd met verzoek om terugbetaling, echter nog geen reactie. En dat voor iemand die in de politiek zit voor CDA in Naarden.
Wordt vervolgd.

6 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop niets bij deze verkoper!

Ik wacht op dit moment al 15 dagen op een Velux hor die (volgens de site) binnen 2-3 dagen wordt opgestuurd.

Meerdere keren gebeld helaas neemt de verkoper niet op. Meerdere email gestuurd, geen antwoord.

Wacht nog steeds, ben benieuwd hoe lang het nog gaat duren.

UPDATE
7 November is de hor dan eindelijk geleverd nadat ik begin oktober de order geannuleerd heb. Hor geretourneerd, wacht nu op de terugbetaling...

31 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Besteld maar GEEN verdere communicatie mogelijk

Valt onder de vlag van Hollandtechniek.nl van de heer Herman de Hollander.

Ook hier, bestelling geplaatst en dan volledige radiostilte... Geen reacties op email, volle voicemailbox... Lijkt erop dat meneer de Hollander de zaken niet goed op orde heeft.
Een oplichter zal hij toch niet zijn? Meneer de Hollander is in april met lof uitgezwaaid uit de gemeenteraad als CDA'er, door de burgemeester van Naarden, als zijnde een expert op financiën...
Ik hoop dat iemand snel alsnog contact opneemt en de order uitvoerd, of tenminste geld terugstort...
Kan ik de review ook bijstellen zoals vaker het geval lijkt te moeten/kunnen zijn...

Edit 01-09-2022: eergister verzoek tot meer info via trustpilot. Uiteraard verstrekt.
Tot mijn blijde verrasing bericht dat pakket onderweg is. Vandaag idd afgeleverd! Dan toch redelijk snel geleverd, en mijn vertrouwen in de medemens gelukkig geen grote deuk op hoeven lopen.
Jammer dat het lijkt (..) alsof een slechte review verschil maakt.
Even het telefoonnummer gecheckt, maar voicemailbox nog steeds vol. Ook geen verdere reactie op de email. Vanwege de slechte communicatie en zeker de onzekerheid die dat met zich mee brengt kan ik daarom nog steeds niet aanbevelen hier aankopen te doen.

30 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

besteld, betaald maar nooit geleverd

Op 28 Juli een vlizotrap besteld en betaald. Tot op heden niets gehoord of ontvangen. Geprobeerd te bellen tijdens kantooruren maar niet bereikbaar en tevens geen reactie via de mail. Zeer ontevreden aangezien ik niet weet of deze überhaupt nog geleverd gaat worden. Reviews lezende is er een nog kans maar een bericht van verkoper zou toch erg fijn zijn om te weten dat ik niet elders nogmaals een trap moet bestellen en om vast te stellen dat het wellicht toch geen oplichting is. Inmiddels bijna 2 maanden later. Toch opgelicht. Helaas nooit wat ontvangen of wat van gehoord. Erg jammer dat dit soort bedrijven zo door kunnen gaan en de online business ruïneren.

29 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Goedemorgen, nadat ik meerdere beroertes heb gehad , ben ik uiteindelijk mijn baan kwijtgeraakt, meerdere medicijnen moeten gaan slikken en vervolgens veel gaan zweten wat onze muggen vrienden prettig vinden , maar nu minder inkomen en vervolgens een paar horren besteld ( maart ) waar ik heb voor moeten sparen , maar nooit leveren , geen geld terug nadat ik ik weet niet hoeveel keren contact heb gezocht, bedenk je goed voordat je met dit onmenselijk bedrijf in zee gaat , laat dit hopelijk een waarschuwing zijn voordat er nog meer mensen de dupe zijn die het niet kunnen opbrengen om zo wat te kopen .. mvg H de jong

27 augustus 2022
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

gemengde gevoelens.

gemengde gevoelens.
Na een bestelling van een zoldertrap met toebehoren zag ik pas de ellende die veel klanten gehad hebben.
Ik was er van overtuigd er ook in getrapt te zijn en mijn geld kwijt te zijn. Na bestelling had ik namelijk niets ontvangen aan bevestiging, mail met aflevermoment etc.
Na 5 dagen heb ik gebeld, kreeg zowaar vrijwel meteen de eigenaar zelf aan de lijn, die mijn naam van de order herkende. Vind ik al heel wat in deze zaak.
Ik kreeg per ommegaande een mail met de order en de opmerking ' de trap word hier morgen geleverd en dan gaat de order de deur uit'. Ook hier een gevoel van' jaja, zal wel'.
Vervolgens 2 dagen later een mail van de transporteur dat er geleverd zou worden van de verzender Holland Techniek. Uiteindelijk heb ik de materialen opgehaald op het depot van de transporteur.
Daadwerkelijk de trap met toebehoren die ik besteld en betaald had.
Of hiermee het bedrijf dan wel betrouwbaar is betwijfel ik, er is teveel ellende van te vinden in reviews etc.
Wel heb ik toch nog vrij vlot mijn bestelde spullen ontvangen en is de communicatie best aardig verlopen.
Ik adviseer toch hier niet te bestellen, teveel rode vlaggen nog.

20 juli 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Uiteindelijk iets anders (maar passend) geleverd, maar wat een frustratie

Op 29 Juni Velux hor voor dakraam besteld.
Twee maal gecommuniceerd via email. Geen reactie.
Telefonisch niet te bereiken.

Zowaar contact via mail. Producten niet in voorraad. Komen binnen een week binnen en idd zijn ze vandaag gestuurd.

Geen idee waarom de een wel en de ander niet. Communicatie is zeker niet het sterkste punt.

Verdfere update. Uiteindelijk de horren toegestuurd gekregen, maar van een ander merk. Kwalitatief ziet het er goed uit, en het past ook op het zolderraam, maar ook hier weer totaal geen communicatie.

Voor iets meer geld spaar je veel frustratie als je NIET bij goedkope-danramen.nl (of een van de vele andere bedrijven) besteld.

10 juli 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster is zelfs te veel

1 ster is zelfs te veel, “goedkoop” ( zo goedkoop was het niet) is duurkoop en dat blijkt bij dit bedrijf, vreselijke communicatie en slechte berichtgeving, als je hier een bestellling doet kom je echt van een koude kermis thuis!! In de recensies van de website kan ik me echt niet vinden, vast fake!! Dus mensen bestel hier niets !!!!!!!!!!!

28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kortom goed product slechte communicatie

Kortom goed product, slechte communicatie, onduidelijkheid in levertijden.

Via google kwam ik bij deze website terecht. De enige die het voor ons benodigde dakraam van Velux nog op voorraad had.

Na de bestelling direct een bevestiging, helaas daarna een paar dagen niets meer vernomen. Ik las de reviews en werd wat ongerust. Bellen gaf geen verbetering in de ongerustheid, mailen in eerste instantie ook niet.

Tot ik via een omweg de eigenaar op een ander e-mailadres mailde. Vrijwel direct antwoord en de belofte dat het dakraam onderweg zou zijn. Weer gingen er wat dagen voorbij geen verzendbevestiging of andere communicatie.

Via dezelfde omweg weer een mailtje gestuurd. En uiteindelijk een weekje later dan via de website belooft het dakraam geleverd gekregen.

Het product was prima in orde, goede prijs. Alleen de communicatie en levertijd laat wat te wensen over.

Tip van deze flip voor de eigenaar, investeer in een goede klantenservice en goede automatisering van bevestiging mails.

27 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichter?

Rolhor van Fakro besteld, 2 tot 3 dagen levertijd. Nu 1 week verder en niets geleverd en geen enkel bericht. Status betaald maar niet verstuurd.
Reageerd totaal niet op mail of telefoon, voicemailbox is vol.
Als ik het hier zo lees dan ben ik waarschijnlijk opgelicht.

21 april 2022
Logo Goedkope-Dakramen.nl

Antwoord van Goedkope-Dakramen.nl

Beste klant, wilt u uw review bijwerken omdat de levering op 5 mei 2022 is geweest. Deze review is niet correct. Bedankt.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbereikbaar en onbetrouwbaar

In 2021 twee dakramen besteld. Uiteindelijk, na destijds alle wisselvallige recensies, toch enigszins snel ontvangen.

Al snel bleek dat er een scheur in het glas van het dakraam was ontstaan.
Na de ontdekking contactte ik de eigenaar welke mij telefonisch te woord stond. Ik moest een foto maken van de schade en het type plaatje van het dakraam, zodat het opgepakt kon worden. De gevraagde informatie heb ik direct na het telefoongesprek via email verzonden. Na vele rappel mails, 63 getrachte telefoontjes en WhatsApp berichten verder kwam er ineens na ruim 3 maanden een reactie.

Ik moest me voor de garantievoorwaarden direct wenden tot Velux. Wettelijk gezien is dit onjuist: de verkoper is aansprakelijk voor de wettelijke garantie, niet de fabrikant.

Tevens bood de eigenaar mij een bioscoopbon /korting op producten aan in ruil deze negatieve recensie offline te halen. Ook deze afspraken worden niet nagekomen.

Kortom meneer is totaal onbereikbaar en loopt weg van zijn verantwoordelijkheden.

Denk viermaal na of het je écht waard is in zee te gaan bij dit bedrijf. Bestel niét bij dit "bedrijf" indien je een kwalitatief product wilt ontvangen met goede aftersales.

15 april 2022
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Goedkope-Dakramen.nl

Antwoord van Goedkope-Dakramen.nl

Beste, de factuur is nogmaals gemaild. Wellicht is een eerder factuur in uw spam box terecht gekomen? mvg
Goedkope-Dakramen.nl

Wij verzoeken u deze review te wijzigen of te verwijderen omdat de factuur meerdere keren aan u is verstrekt!!
Deze review voldoet niet aan de eisen van Trustpilot omdat het niet de waarheid is.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Dakraam besteld in oktober. Er bleek een verkeerd dakraam geleverd te zijn. Na meerdere telefoontjes hierover werd ten eerste ontkend dat dit dakraam verkeerd is. Uiteindelijk gaf men de fout toe en werd beloofd het juiste typenr op te sturen, er werd wel bij vermeld dat er een bepaalde levertijd was. Tot nu toe is er nog geen dakraam geleverd, in eerste instantie werd alleen bij mijn eigen nr niet opgenomen en als ik direct erna opnieuw met een andere telefoon belde kreeg ik iemand aan de lijn die veel beloftes deed. Op dit moment is er geen enkel contact meer. Er wordt niet opgenomen, berichtjes en mails worden niet beantwoord. Dus zit met een foutief dakraam zonder enig zicht op een oplossing…

11 januari 2022

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer