Gold.fr (Le Comptoir National de l'Or) Reviews 

J'avais pris RDV sur leur site car obligatoire pour hier matin 9h30 ouverture de l'agence. Arrivé à 9h20 j'ai attendu jusqu'à 10h00 pour rien. J'ai sonné deux fois. J'ai téléphoné et suis tombé sur le répondeur avec un message si je ne répond pas c'est que nous sommes en RDV. si cela est le reflet de leur professionnalisme j'ai bien fait de prendre plusieurs RDV chez d'autres sociétés.

Le personnel à mon avis manque de courtoisie, raccrocher au nez d'un client parce qu'il est en retard n'est as acceptable. Je pense que c'est la quantité, je n'avais que 43000€ de pièces qui depuis est vendu à Godot. Si on a pas beaucoup de pièces ou de quantité on se fait traîter mal à mon avis. Je pense que le personnel à besoin d'une formation en courtoisie.

Bonjour,
Très bon accueil dès mon arrivée.
Personnel ayant de bonnes qualités relationnelles,ce qui vous met tout de suite en confiance.
Et puis,très important le règlement est effectué dans les délais.
Bonne vente dans l'ensemble.
A conseiller.

Très bon accueil sur Metz ; Mme Tabani a fait preuve de professionnalisme et de gentillesse. Honnête et efficace . Paiement par chèque dès la fin de l’estimation et après signature de la remise de nos bijoux .

Merci à Victoria pour sa bienveillance et son professionnalisme au comptoir de l’or de Nantes.

Très bon accueil,
Parfait.

Vente de deux Napoléons.
Super expérience grâce au professionnalisme, au sérieux et à l'accueil chaleureux d'Angelo !
Je recommande vivement l'établissement situé à la Ciotat (13).

Si vous pensez que l'or n'est pas assez cher, courez au comptoir. Vous pourrez facilement vous faire détrousser d'une commission de 10% quand vous achetez des pièces d'or (napoléon), là ou aucun autre vendeur n'en prélève. ce ne sont pas les boutiques qui manquent mais quand on ne sait pas....

Très bon accueil de VALENTINE à REIMS et réponse à nos questions

Les frais prélevés par le comptoir national de Nation sont exorbitants : entre 20 et 30 % selon le poids vendu et le nombre de carats. Manque total de transparence : le pourcentage ne m'a jamais été communiqué (il a fallu que je fasse moi-même le calcul au vu de la facture). Très déçue de ma vente.

Très bon accueil de Valérie, personne d'expérience et qui possède une très bonne connaissance de son travail

Nous avons été reçus par Julie, personne très agréable et compétente, pour la vente de pièces d'or.
Elle se situe à PAU, qui ne figure pas dans les établissements référencés.

Bon accueil
Très bonne prise en main et bonne explication
Très agréable

Nouvelle agence La Ciotat 13600 où je me suis rendue hier. Un accueil irréprochable, une attente dans un salon avec proposition de café pour patienter. Le responsable est hyper aimable, à l'écoute et tout est transparent. Une transaction fluide, au juste prix. Je recommande les yeux fermés. Merci pour tout car pour moi c'était une premiere6

Très satisfaite de la prestation au Comptoir National de l’Or de Mâcon (48, Rue Sigorgne, 71000 Macon)

Personne compétente et chaleureuse
Je recommande vivement !

Bonjour je aller voir avec Rendezvous sur Grenoble - 1 avenue Alsace LORRAINE et le dame arive même pas identifier une poinçons minerve bien visible et el ma expliquer que de mon couverts en argent c'est du titre 800/1000 et el veut pas acheter le titre 800 je amener pour une autre person qui competant premier vue pour le poinçons il diser que çest un titre minimum argent 925 et verifier avec spectrometre et resultat titre 960 trompie pour le dame 7Kg argent pouvait acheter si elle fait le méme choze avec d'lor c'est la cata . il faut eviter aller voir perd temps pas competant .

Bonjour, c'est la première fois que j'achète de l'or, je ne me suis jamais adressé ailleurs et j'ai eu bien tort. Tout s'est très bien passé sauf que je me suis bien fait arnaquer totalement. J'ai acheté de l'or à "prix d'or". Bien sur je suis seul fautif puisque je ne me suis pas renseigné ailleurs. Commission de 5,5 % pour un achat d'environ 26 000 €, c'est un taux usurier. Je suis prévenu, plus jamais d'achat à cet endroit, je vais le faire savoir autour de moi. Cela s'est passé à l'agence de RENNES 35, qui ne figure pas dans la liste.

Peu de confidentialité lors de mon expérience en magasin Lille, Suis seule dans le bureau, donc tout parait bien et rassurant par rapport à la transaction de vente que je fais. Jusqu'au moment où un client sonnes (un autre rdv j'imagine) et là à coté de moi Bonjour monsieur xx votre commande, (détails donnés)... Quelles minutes après un appel tél, nom prénom, numéro de tel sont répétés devant moi pour saisie dans l'ordi de mon interlocuteur... Mais en fait discours de confidentialité très différent de la pratique observée. Suis déçue de cette pratique

ce qui m'a surpris c'est le fait qu'on me propose très rapidement un % de commission bien plus faible que les taux initial la moitié moins. impression de marchand de tapis qui baisse ca commission. Je n'ai rien demandé pas eu le temps au final. Je pense qu'il faut dans ce genre de transaction comparer et c'est ce que j'ai fait