We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Consumenten uiten veel frustratie over het uitbetalingsproces, dat als traag en problematisch wordt ervaren. Velen wachten wekenlang op hun geld en krijgen vaak geen duidelijke antwoorden van de klantenservice. Mensen klagen ook over de slechte bereikbaarheid en de onbehulpzaamheid van de klantenservice, zowel via chat als e-mail. Er is een sterke consensus dat het bedrijf niet snel uitbetaalt en dat het contact met de klantenservice niet tot bevredigende oplossingen leidt.

Waar mensen het meest over praten

Payment

Gebruikers beschrijven negatieve interacties met betalingen. Velen melden dat uitbetalingen lang op zich... Toon meer

Response time

Klanten uiten hun frustratie over de lange wachttijden en het gebrek aan duidelijke communicatie. Velen... Toon meer

Customer service

Mensen uiten hun ontevredenheid over de klantenservice. Velen melden dat de chat altijd druk is en dat ze... Toon meer

Refund

Recensenten benadrukken hun teleurstelling over het terugbetalingsproces. Velen melden lange wachttijden,... Toon meer

Customer communications

Consumenten uiten hun frustratie over het contact met de klantenservice. Velen melden dat ze wekenlang... Toon meer

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na 4 weken ze hebben betaald. Daarom ik geef 5 ster. (Ik had beloofd als ze betalen zou ik 5 ster geven)

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wacht al 2 weken op mijn geld. Niemand is te bereiken via de mail of chat. Storting van geld is ook niet op mijn account verschenen na 5 dagen. Wacht nu al 2 weken op uitbetaling en nog geen reactie g... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het lijkt wel een frauduleus casino. Ik heb drie weken geleden een uitbetaling aangevraagd. Ze zeiden dat het binnen 72 uur zou worden uitbetaald, daarna binnen 7 dagen. Het is nu drie weken gel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos wacht nu 4 weken op withdrawal. Van 400eu ze wijzen naar mijn bank. Maar die is het echt niet. Constant zelfde excuses. Volgens mij ben ik in de aap gelogeerd. Oplichters bende... Stort gee... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht mijn geld in ingehouden! En krijg het niet trug 2300 euro !


2,6

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

13 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Qua casino en spellen is het prima, uitbetalingstijd is lachwekkend.

Qua casino en spellen is het prima. Maar de tijd die het duurt om een opname te doen is lachwekkend, eerst moet je 6 verschillende screenshots opsturen en erna duurt het 3-7 werkdagen voordat je je geld hebt. hoe is het mogelijk dat je mensen in 2025 7!! Werkdagen laat wachten op hun geld?
In de tussentijd heb ik een pakketje bij Temu besteld en het bezorgd gekregen.

Er zijn talloze snellere online casino’s, mijn advies is: speel daar.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos wacht nu 4 weken op…

Waardeloos wacht nu 4 weken op withdrawal. Van 400eu ze wijzen naar mijn bank. Maar die is het echt niet. Constant zelfde excuses. Volgens mij ben ik in de aap gelogeerd. Oplichters bende... Stort geen geld speel er niet!!! Zijn oplichters

9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na 4 weken ze hebben betaald

Na 4 weken ze hebben betaald.
Daarom ik geef 5 ster.
(Ik had beloofd als ze betalen zou ik 5 ster geven)

7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Gonzabet

Antwoord van Gonzabet

Hello Sefo,
Thank you for updating your review. We’re glad to know you received your payout and appreciate your positive rating.

Best regards,
Gonzabet Casino

Toon reviews in alle talen. (13 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer