Goodbyeabo Reviews 

45
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TrustScore 3 uit 5

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich habe einige Mahnungen bekommen sogar ein Inkasso Mahnung habe mich dann mit dem Service unterhalten und wir haben eine kulante Lösung gefunden in beiderseitigem Interesse. Solche Mitarbeiter soll... Toon meer

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Vorsicht! Finger weg! Man bekommt Mahnungen für Leistungen, die ich erst aufgrund einer 2. Mahnung angezeigt bekomme. Vorher keine Leistung erhalten! Soll irgendeine Zustimmung abgegeben haben, weil i... Toon meer

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Auch ich habe schlechte Erfahrung mit Goodbye gemacht. Ich wurde Wochen vorher telefonisch informiert, dass ich gewonnen habe. Man teilte mir mit, bevor ich die Unterlagen für den Gewinn erhalte, b... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr unkomplizierte und schnelle Lösung meines Anliegens. Der Kundenservice ist mir entgegengekommen und hat mein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst. Die Kommunikation war freundlich und das Pr... Toon meer

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Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

45 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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2,9

Alle reviews

(45)

44 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich habe einige Mahnungen bekommen…

Ich habe einige Mahnungen bekommen sogar ein Inkasso Mahnung habe mich dann mit dem Service unterhalten und wir haben eine kulante Lösung gefunden in beiderseitigem Interesse.
Solche Mitarbeiter sollten überall am richtigen Punkt sitzen. MB

7 oktober 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Danke für das Feedback, gerne wieder.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Also ich bin sehr zu Frieden mit dem…

Also ich bin sehr zu Frieden mit dem Kundenservice, nett, freundlich unkompliziert und schnelle Abwicklungen, was will man mehr. Daumen hoch 👍

5 oktober 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Lieben Dank für das tolle Feedback!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vorsicht, bloß nichts anklicken, sonst gibt es Mahnungen!

Vorsicht! Finger weg! Man bekommt Mahnungen für Leistungen, die ich erst aufgrund einer 2. Mahnung angezeigt bekomme. Vorher keine Leistung erhalten! Soll irgendeine Zustimmung abgegeben haben, weil ich irgendetwas angeklickt hätte!!!!

20 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Guten Tag,

lieben Dank für das Feedback.

Wir konnten keine E-Mail-Korrespondenz mit Ihnen ermitteln, teilen Sie uns doch gerne die Vorgangsnummer mit, dann prüfen wir das. Gerne auch per Mail an info@goodbyeabo.de.

Grundsätzlich gilt, dass, wenn die sofortige Bearbeitung ausgewählt wurde, die Kündigung direkt versendet wird, heißt die Leistung natürlich direkt erbracht wird.

Sollten Sie wirklich keine Rechnung erhalten haben, dann prüfen wir das umgehend, melden Sie sich bei uns für eine schnelle und faire Lösung.

Liebe Grüße

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die letzte Abzocke

Die letzte Abzocke. Man bekommt eine Rechnung ohne das abgefragt wurde, welche Zeitschrift gekündigt werden soll. Es kommen Mahnungen mit Androhungen, ohne das überhaupt eine Zeitschrift gekündigt wurde. Habe alles selbst mit dem Verlag klären müssen.
Falls jemand klagen will, ich wäre dabei.
Nachdem ich diese Bewertung abgegeben habe, habe ich leider erst die anderen Bewertungen gelesen.
Ich hatte wie viele andere die gleiche Erfahrung gemacht. Ich wollte eine Zeitschrift bei PVZ kündigen und kam auf diese Seite. Habe nach der Möglichkeit gesucht für eine Kündigung wichtige Daten einzugeben.
Als ich dann bestätigt hatte, das ich eine Kündigung ausführen will, kam weder eine Abfrage welche Zeitschrift noch zu welchem Zeitpunkt ich kündigen möchte. Ich bekam sofort eine Rechnung. Mein Widerspruch wurde ignoriert. Es war nirgends auf der Seite zu erkennen das Gebühren fällig werden. Auch wenn von Goodbyeabo das Gegenteil behauptet wird. Eine Zeitschrift kündigen ist so eine banale Angelegenheit, dafür benötigte ich niemanden.
Wenn ich mir die Antworten von Goodbyeabo auf Bewertungen ansehe, kann ich nur dazu sagen:
Dreist und unverschämt. Keine der Antwort passt zu der Bewertung.
———-
Zu ihrer erneuten Antwort folgendes,
ich habe sie des Öfteren angeschrieben, aber die einzige Reaktion von ihnen war eine weitere Mahnung. Selbst als ich ihnen geschrieben habe, das von ihnen gar keine Kündigung erfolgt ist, (Kopie vom Verlag habe ich Ihnen gemailt) kam eine weitere Mahnung mit Androhung eines Inkassodienstes.
Beim Verlag habe ich selbst inzwischen gekündigt, zusätzlich noch sämtliche bestehenden Abos, damit ich nicht irgendwann wieder auf ihre Seite hereinfalle.
Wenn ich ihnen eine Mail schreibe, bin ich mir nicht sicher, wieder eine ihrer
Rechnungen zu bekommen.

27 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Guten Tag,

Lieben Dank für das Feedback.

Natürlich gehen die Kündigungsschreoben raus und werden die Zeitschriften gekündigt.

Falls Sie keine Rechnung erhalten haben, melden Sie sich schnellstmöglich mit der Vorgangsnummer bei info@goodbyeabo.de, damit wir das entsprechend und klären können.

------
Edit zur Bewertungs-Aktualisierung:
Wir würden weiterhin sehr gerne wissen, wie "viele andere" von der PVZ auf unsere Seite gelangen, das meinen wir wirklich ernst, wir würden das sehr gerne prüfen.
Desweiteren sind die Kosten ersichtlich, das "behaupten" wir nicht nur, das ist auch so.
In Ihrem Fall haben Sie sicher die "sofortige Bearbeitung" angeklickt, was dazu führt, dass wir die Kündgung sofort raussenden, das Widerrufsrecht dann aber erlischt. Das muss niemand machen, dies ist optional, aber wir weisen ausdrücklich drauf hin.

JEDER hat bei uns die Chance mit persönlichen und freundlichen Gesprächen kulante Entscheidungen bei uns herbei zu führen, auch Sie. Sie haben ebenso die Chance uns zu erklären was Sie denken getan zu haben, oder ob etwas aus Versehen passiert ist, mit uns kann man sprechen, weiterhin.

Leider erleben wir in der Gesellschaft viel Negatives, es werden direkt schlechte Bewertungen geschrieben, es werden mitlerweile viele, teils am Thema vorbei, KI-Mails geschrieben, welche wir nicht als gültig oder persönlich sehen können.

Schicken Sie uns, wenn Sie noch wünschen, einfach eine Mail mit Ihrer Vorgangsnummer, bei uns steht, für alle, die Tür offen für konstruktive Gespräche. Wir finden eine Lösung, versprochen. Nicht nur für Sie, für alle die denken schlecht behandelt worden zu sein.
---------------
Edit 2:
Schreiben Sie uns sehr gerne eine Mail, damit wir den Vorgang intern prüfen können, denn noch haben wir keinen Vorgang mit Ihnen verknüpft.

Auch können wir Ihnen dann sicher das Kündigungsschreiben inkl. Versanddatum zukommen lassen.
‐------------------

Liebe Grüße

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein sehr kundenfreundliches…

Ein sehr kundenfreundliches Unternehmen. Meine Abos wurden schnell und unkompliziert gekündigt, und ich musste keine weiteren Zahlungen leisten. Absolut empfehlenswert!

29 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Lieben Dank für die tolle Bewertung.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg!

Drecks Verein. Kann mich den anderen negativen Bewertungen nur anschließen.
Sehr irreführendes Geschäftsmodell – Vorsicht! (zitiere eine andere Bewertung weil es exakt so zutrifft!)
Auch ich bin über einen Link aus einem Schreiben von PZV auf diese Website gelangt, weil ich mein Zeitschriftenabonnement kündigen wollte. Die Website erschien bei Google sehr prominent, sodass ich davon ausging, dass ich mich auf der Website des Verlags bzw. bei einem offiziellen Kündigungsweg befinde.
Ohne zu erkennen, dass es sich um einen kostenpflichtigen Drittanbieter handelt, habe ich auf „Kündigung beauftragen“ geklickt. Kurz danach erhielt ich eine Rechnung über 29 € und anschließend weitere Zahlungsaufforderungen bzw. Hinweise auf mögliche Konsequenzen bei Nichtzahlung.
Für mich war in diesem Moment überhaupt nicht klar, dass ich mit dem Klick einen kostenpflichtigen Vertrag mit einem Drittanbieter abschließe. Ich wollte lediglich mein bestehendes Zeitschriftenabonnement beim Verlag kündigen.
Besonders problematisch finde ich, dass die Website im Zusammenhang mit der Suche nach der Kündigung eines PZV-Abonnements so erscheint, dass leicht der Eindruck eines offiziellen Kündigungsweges entstehen kann.
Ich persönlich empfinde dieses Vorgehen als äußerst irreführend und kann nur dringend empfehlen, vor dem Klicken genau zu prüfen, mit wem man tatsächlich einen Vertrag abschließt und ob dafür Kosten entstehen.

Ohne Kundennummer kann bei der PVZ kein Abo gekündigt werden.
Eine Anzeige bei der Polizei und der VZHH sind auf dem Weg.

Edit: "all die Hinweise" die wohl nicht nur ich nicht gesehen habe. Ein privates Schreiben werde ich niemandem zur Verfügung stellen.

25 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Guten Tag,

lieben Dank für das Feedback.

1. Wir können versichern, dass die PVZ in keinem ihrer Schreiben unseren Link beinhaltet, da wir mit niemanden zusammenarbeiten. Bitte schicken Sie uns doch gerne dieses Schreiben von der PVZ zur Prüfung.

2. Unsere Preise sind transparent an vielen Stellen im Bestellprozess ausgewiesen, ein "Ohne zu erkennen, dass es sich um einen kostenpflichtigen Drittanbieter handelt, habe ich auf „Kündigung beauftragen“ geklickt.", ist schlichtweg falsch oder wurde absichtlich übersehen.

Den Vorwurf der "Irreführung" weisen wir daher massiv ab.

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Edit:
Kundin wurde kontaktiert. Es wurden alle Nachweise für die erfolgreiche Zustellung (Zugestellt und von der PVZ geöffnet) des Kündigungsschreibens zur Prüfung übergeben.
Dazu wurden Fragen gestellt wieso von einer kostenfreien Dienstleistung ausgegangen wird bei all den Hinweisen. Und es wurde nach dem Schreiben gefragt auf diesem unserer Link stehen soll.
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stornierung/Kündigung

Die Kündigung des Zeitschriftenabos wurde nach entsprechendem E-Mail-Verkehr problemlos bearbeitet.

28 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Lieben Dank für das tolle Feedback :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

VORSICHT!!!!

Sehr irreführendes Geschäftsmodell – Vorsicht!
Ich bin über einen Link aus einem Schreiben von PZV auf diese Website gelangt, weil ich mein Zeitschriftenabonnement kündigen wollte. Die Website erschien bei Google sehr prominent, sodass ich davon ausging, dass ich mich auf der Website des Verlags bzw. bei einem offiziellen Kündigungsweg befinde.
Ohne zu erkennen, dass es sich um einen kostenpflichtigen Drittanbieter handelt, habe ich auf „Kündigung beauftragen“ geklickt. Kurz danach erhielt ich eine Rechnung über 29 € und anschließend weitere Zahlungsaufforderungen bzw. Hinweise auf mögliche Konsequenzen bei Nichtzahlung.
Für mich war in diesem Moment überhaupt nicht klar, dass ich mit dem Klick einen kostenpflichtigen Vertrag mit einem Drittanbieter abschließe. Ich wollte lediglich mein bestehendes Zeitschriftenabonnement beim Verlag kündigen.
Besonders problematisch finde ich, dass die Website im Zusammenhang mit der Suche nach der Kündigung eines PZV-Abonnements so erscheint, dass leicht der Eindruck eines offiziellen Kündigungsweges entstehen kann.
Ich persönlich empfinde dieses Vorgehen als äußerst irreführend und kann nur dringend empfehlen, vor dem Klicken genau zu prüfen, mit wem man tatsächlich einen Vertrag abschließt und ob dafür Kosten entstehen.
Und natürlich: Die Kündigung wurde von GoodbyeAbo nicht vorgenommen. Ich habe die Kündigung letztlich selbst durchgeführt.
Für mich war die Erfahrung sehr unangenehm und hat unnötigen Stress verursacht.

1. Update:
Meine Kontaktdaten sind inzwischen verifiziert. Damit besteht aus meiner Sicht kein Grund mehr, meine Bewertung aus diesem Grund abzulehnen.

2. Update nach meiner weiteren Kommunikation mit GoodbyeAbo:

Nach meiner ursprünglichen Bewertung hat GoodbyeAbo mehrfach auf eine „kulante Lösung“ hingewiesen und dabei den Eindruck erweckt, ich hätte diese Lösung abgelehnt, weil ich meine „Schuld“ nicht anerkennen wollte.
Das möchte ich klarstellen: Ich habe nicht grundsätzlich eine kulante Lösung abgelehnt. Ich habe vielmehr wiederholt nachgefragt, welche konkrete Leistung in meinem Fall für 29 € erbracht wurde und worin diese Leistung genau besteht.
Besonders widersprüchlich finde ich weiterhin die Erklärung zur eigenen Dienstleistung: GoodbyeAbo bezeichnet diese als „rechtlich saubere Kündigung“, weist in seinen eigenen AGB jedoch gleichzeitig darauf hin, dass für den Erfolg bzw. das Ergebnis der Kündigung keine Garantie übernommen wird.
Meine Frage ist daher nicht, ob 29 € viel oder wenig sind. Ich frage mich vielmehr, wie eine konkrete Kündigungsleistung definiert ist, wenn ihr Erfolg bzw. ihre tatsächliche Ausführung nicht garantiert wird.
Auch der Hinweis, dass bei anderen Anbietern unter Umständen wochenlange Klärungen erforderlich sein können, beantwortet nicht die Frage, was in meinem konkreten Fall tatsächlich geleistet wurde.
Ich schildere hier lediglich meine persönliche Erfahrung und die Kommunikation, die anschließend mit GoodbyeAbo stattgefunden hat.

14 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Guten Tag,

lieben Dank für das Feedback.

1. Zum einem konnten wir Ihrem Namen keinen Vorgang zuordnen, nennen Sie uns diesen bitte oder melden Sie sich bei uns, damit wir den Vorgang für beide Seiten unproblematisch lösen können.

2. Wir können versichern, dass die PVZ in keiner ihrer E-Mails unseren Link beinhaltet, da wir mit niemanden zusammenarbeiten. Bitte schicken Sie uns doch gerne diese E-Mail von der PVZ zur Prüfung.

3. Unsere Preise sind transparent an vielen Stellen im Bestellprozess ausgewiesen, ein "Ohne zu erkennen, dass es sich um einen kostenpflichtigen Drittanbieter handelt, habe ich auf „Kündigung beauftragen“ geklickt.", ist schlichtweg falsch oder wurde absichtlich übersehen.

Den Vorwurf der "Irreführung" weisen wir daher massiv ab.

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Edit:
Es kam zum Kundenkontakt bezüglich der Bewertung, wir waren bereit Kulanz zu zeigen. Der Kunde beruhte sich drauf nicht zu wissen, dass dieser Dienst kostenpflichtig ist trotz diverser transparenter und offensichtlicher Hinweise,. dazu wusste er nicht, dass wir nicht der offizieller Anbieter sind, auch trotz offensichtlicher Hinweise. Danach wurde behauptet wir hätten die Dienstleistung nicht ausgeführt.
Leider also wieder eine Person, welche wohl eigene Fehler ungern eingesteht, schade.

Es wurden die Versand-Nachweise des Kündigungsschreibens auf Anfrage bereitgestellt.
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Liebe Grüße

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Abzocke oder Betrug?

Auch ich habe schlechte Erfahrung mit Goodbye gemacht. Ich wurde Wochen vorher telefonisch informiert, dass ich gewonnen habe. Man teilte mir mit, bevor ich die Unterlagen für den Gewinn erhalte, bekomme ich noch kostenlos eine Zeitschrift. Ich habe sofort abgeblockt und das Gespräch beendet. Den Mann habe ich ohnehin sehr schlecht verstanden. Nach einigen Wochen habe ich innerhalb von 14 Tagen 3 HörZu-Zeitschriften erhalten.
Vergangene Woche die Rechnung für ein Abo mit 29,- €. Jetzt schon die 2. Mahnung. Habe natürlich schriftlich reagiert, dass eine Zahlung von mir nicht erfolgen wird, da ich kein Abo abgeschlossen habe.

21 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Guten Tag,

lieben Dank für Ihr Feedback. Ich glaube Sie verwechseln uns. Wir rufen keine Kunden an und verschicken/verschenken auch keine Zeitschriften. Wir sind ein unabhängiger Kündigungsdienstleister.

Liebe Grüße

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

War sehr angenehm überrascht wie und…

War sehr angenehm überrascht wie und reibungslos die Angelegenheit von der Firma Goodbyeabo abgewickelt wurde auf jedenfall weiter zu empfehlen

26 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Lieben Dank für das Feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr unkomplizierte und schnelle Lösung…

Sehr unkomplizierte und schnelle Lösung meines Anliegens. Der Kundenservice ist mir entgegengekommen und hat mein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst. Die Kommunikation war freundlich und das Problem wurde zu meiner Zufriedenheit geklärt. Vielen Dank!

21 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Guten Tag,

lieben Dank, jederzeit gerne wieder.

Liebe Grüße

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ein sehr kundenfreudliches Unternehmen…

Ein sehr kundenfreudliches Unternehmen Es hat meine Abos sofort gekündigt und ich brauchte keine Zahlung mehr tätigen Absolut empfehlenswert

20 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Guten Tag,

Danke für das tolle Feedback, wir freuen uns wenn wir Ihnen helfen konnten.

Liebe Grüße

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blanke abzocke

Blanke abzocke

19 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Guten Tag,

Danke für das Feedback. Wir können keinen Namen oder Vorgang erkennen, wenden Sie sich aber gerne an info@goodbyeabo.de, falls Sie Fragen haben.

Liebe Grüße

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dringend abraten

Dringend abraten, ist eine abzockfirma, ist nicht einsehbar das eine Kündigung 29!!! € kostet , erst nachdem die Kündigung gesendet wurde.
Beauftragen eine inkassofirma, die vermutlich auch mitdrinnhängt. Eine Stornierung der Kündigung ist nicht möglich.
Auf keinen Fall drauf hereinfallen

6 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Guten Tag,

lieben Dank für Ihr Feedback. Leider ist alles was gesagt wurde nicht korrekt, alles ist transparent.
Wenden Sie sich gerne an info@goodbyeabo.de, damit wir eine Lösung für Ihr Problem findne können.

Liebe Grüße

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Danke für die Hilfe

Ich hatte ein Abo abgeschlossen ohne das ich es wusste. goodbyeabo hat mir schnell und zuverlässig geholfen. Die Bestätigung der Kündigung ist auch schon da. Vielen Dank. Gerne wieder.

15 september 2026
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Antwoord van Goodbyeabo

Guten Tag,

lieben Dank jederzeit gerne wieder.

Liebe Grüße

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