Gopark Reviews 

Comparto mi experiencia ocurrida la semana pasada: Dejo mi coche a las 6 de la mañana del lunes y lo recojo 5 días después con un raspón en la parte delantera recién hecho. Se lo indico in-situ al recogerlo y me indican los aparcacoches que pase la incidencia a la oficina por email. Varios dias después, me llaman para decirme que ellos no ven nada en las camaras donde depositaron el vehiculo y que NO se hacen cargo de los daños ocasionados. Son unos caraduras.. no tienen vergüenza. Creen que el raspon sale del viento? Por favor, no confien en esta empresa, ante cualquier incidencia, con ellos no va el tema. solo cobrar el servicio , pero si te golpean el coche, con ellos no va nada.

Deje el coche un dia a las 5.30 h de la mañana y aparecieron a las 5.50 h con lo que supuso ir acelerada a coger mi vuelo. De vuelta lo mismo me hicieron llamarles al recoger equipaje y tardaron otra vez mas de 15 min en llegar. Si se paga por el servicio de entrega y recogida la puntualidad debe ser exquisita. Easypark mucho mas fiable

Bueno comenzaré por decir que me llamo Juan carlos otermin torres,soy cliente habitual de gopark hace varios años,en el periodo del 6 al 13 de agosto de 2026 tenía mi coche en las dependencias de dicho establecimiento y cuando lo recibí tenía un buen golpe en la parte derecha,me puse en contacto con el número de gopark y me dijeron que todo estaba bien ,me explicaron como sucedió todo y que arreglará mi coche y que les pasara el costo que ellos asumirian la totalidad de la factura ,me remitieron a la central con el señor Kevin y me explicó que la factura la pagarían en su totalidad ellos ,después de una semana llamándolos y ellos dándome evasivas todo el tiempo ,el coche arreglado desde have una semana ,el presupuesto en sus manos y ha día de hoy no tengo mi coche por gopark no pagar la factura,y para colmo hoy me dicen que su seguro les comunico que ellos pagarían en 70% de la factura y yo el 30% del monto total,en conversaciones previas les comunique que arreglaean el coche ellos y me dijeron que no podían pues no tenían en esos momentos como hacerlo que yo lo hiciera y después ellos pagarían todo ,como ahora me dicen lo contrario ,para mi opinión es una burla hacia mi persona lo que pretenden hacer con esta situación y una verdadera estafa a mi persona ,si desean contestarme, mi correo lo tienen en su base de datos.

Lamentable, coche con desperfectos y muy mala atención. Creo que incluso lo usaron. NADA RECOMENDABLE.

La recogida en el parking,muy mal !!! Reservamos entrada al parking a las cinco y media de la mañana,nos mandaron llamarles antes de llegar al parking,yendo de camino. Nos dijeron en ese momento que no fuésemos al parking, que nos dirigiremos a la terminal del aeropuerto BIO, y que allí nos recogían el coche y ellos lo llevaban al parking. Eso no fue lo que contratamos por su app. Nuestra reserva realizada en la app era dejar el coche en el parking y nos llevaban en transporte de la empresa hasta el aeropuerto. Los llamamos dos veces,nos insistían en llegar a la terminal y las dos veces nos colgaron el teléfono cuando le explicábamos que lo que habíamos reservado en su app era dejar el coche en el parking. Y la ubicación que consta en sus instrucciones no coincide con ningún parking. Y al buscarlo con Google no coincide con el parking. Por lo tanto aconsejo no reservar con go park en Bilbao. No son nada de nada fiables. Aún después de leer reseñas negativas sobre la gestión del parking, dimos un voto de confianza, pero ya comprobamos que las reseñas anteriores eran ciertas.

NO UTILICEIS LA OPCION DE ACCESO A PARKINGs, De GOG PARK, con la aplicación ElParking, no te dan tarjeta y no puedes acceder a descuentos, en mi caso, por ir a un concierto y aparcar en el PARKING de la Alhambra.

NO DEJÉIS EL COCHE CON ESTA EMPRESA!. Es la primera vez que dejaba el coche con una empresa de recogida de coche y desde el principio no estaba muy seguro y después de mi experiencia se ratificaron mis sospechas.
Dejé el coche con esta empresa y mi coche tiene una aplicación en la que se puede mirar las últimas interacciones con él. Pues bien, estando yo de vacaciones el coche ha sido abierto varias veces y cambiado de sitio también, ya que se me enviaban las notificaciones a la aplicación.
Pero lo más grave es cuando llegamos de vuelta al aeropuerto de Loiu. Un chico de la empresa se baja del coche y le noté muy nervioso. Empecé a inspeccionar el coche y vi que al coche le faltaban los guardabarros de las ruedas traseras. Se lo comuniqué al chico que muy nervioso nos dijo que tenía prisa y se tenía que ir que si necesitábamos algo llamásemos a atención al cliente. Sin darnos ninguna explicación y dejándonos allí plantados. Pues bien, llamamos a la empresa al teléfono que aparece en internet y nos contesta varias veces el mismo chico. La primera nos dice que le va a dejar constancia de lo ocurrido a su jefe y nos da su "whatsapp" particular para que nos comunicásemos con él y le mandáramos los vídeos de los huecos de los guardabarros. La segunda, después de mandarle los vídeos nos dice que iba a chequear el vídeo que grabaron ellos al dejar el coche para compararlo y que iba a dejar constancia de todo a su jefe. La tercera vez que le llamamos porque no nos daban señales nos dice que su jefe no le ha dado permiso para mandarnos el vídeo de nuestro coche por un tema de política interna de la empresa y que le había dejado todo preparado a su jefe para que lo viera el lunes (contradiciéndose un par de veces) y que me llamaría a la mañana.
Como esperaba no nos llamo nadie y me pongo en contacto con el teléfono de atención al cliente de la empresa. Desde la empresa me piden de nuevo que mande un correo con lo ocurrido y con los videos. A las 2 horas me contestan que han hecho una exhaustiva búsqueda en las cámaras de seguridad y que no aprecian nada. Les pido en varios correos el vídeo que grabaron y me dicen que hasta que no mande el mío cuando deje el coche no me van a mandar nada (fallo mío que con las prisas se me pasó grabar un vídeo). Pero bueno está claro por qué no me quieren mandar el vídeo y se aprovechan de que se me pasó grabarlo a mi. Y por último, nos comunican que la empresa no se hace cargo.
Así que si recomiendo a la gente que ande mirando dejar el coche con esta empresa que no lo haga, son una chusma y en caso de que pase algo no se van a hacer responsables. Además de llevarte un mal trago, vas a tener que lidiar con la chulería de sus empleados.

Experiencia muy mala.
No sólo registraron mi coche por dentro, lo sé porque dejaron varias cosas fuera de lugar o tiradas (como tienes que salir pitando de allí y el aparcacoches, ya no estaba, llamé para comunicar lo ocurrido y faltaba dinero, que siempre lo llevo allí para una emergencia), sino que han pasado 11 días de la sustracción.
He llamado un montón de veces y nadie de la empresa ha tenido la decencia de dar la cara y explicaciones. Entiendo que se pueda dudar o no de la veracidad de lo que digo, que te hagas cargo o no, pero al menos, como empresa actuar en consecuencia.
Como les he dicho, es a ellos a quiénes más perjudica tener en nómina a amigos de lo ajeno, volverá a pasar.
Mi consejo, no utilices esta compañía, de hecho mi coche fue el último en llegar al aeropuerto de Bilbao, otras compañías llegaron antes ( seguramente estaban registrando mis pertenencias y se les fue la hora).

Me devolvieron el coche con un golpe importante, después de más de 6 meses aún no se me ha pagado todo el coste de la reparación. Al principio buenas palabras, que se hacían cargo de la reparación, incluso me pusieron un coche de cortesía durante 3 semanas, aunque estuve con el coche dañado 2 meses. Después empezaron las largas y los inconvenientes. Para sacar el coche del taller tuve que pagarlo yo. Les pedí varias veces los datos de su seguro y el parte del accidente, nunca me lo enviaron